Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Das Autohaus Sonnleitner hat sowohl positive als auch negative Bewertungen erhalten. Kunden loben den freundlichen Service und die kompetente Beratung. Besonders hervorgehoben wurden Mitarbeiter wie Herr Kap, Herr Senol und Herr Pourtolidis, die als freundlich und zuvorkommend beschrieben wurden. Es gab jedoch auch negative Kritiken bezüglich schlechtem Kundenservice und fehlendem Interesse nach dem Autokauf. Insgesamt haben die meisten Kunden jedoch positive Erfahrungen gemacht und empfehlen das Autohaus weiter.

Positive Punkte

  • Freundlicher Service
  • Kompetente Beratung
  • Schnelle Abwicklung
  • Nettes Personal

Negative Punkte

  • Schlechter Kundenservice nach dem Kauf
  • Fehlendes Interesse am Kunden
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
83%
neutral
5%
Negative
12%
Google
Google
431 Bewertungen
Mobile.de
Mobile.de
44 Bewertungen
S
Stefan M

Würden leider nicht bedient und begrüßt. Sind dann unverrichteter Dinge wieder gegangen.

G
Giggi

Meine Frau und ich haben uns nach einer erfolgreichen Probefahrt beim Autohaus SONNLEITNER entschieden, den Duster als Neuwagen zu kaufen. Ich habe nach vielen anrufen endlich mal einen Mitarbeiter am Telefon gehabt. Mir wurde ein Rückruf von einen Verkäufer versprochen. Das ist leider bis heute nie passiert. Die Kollegen in der Kilianstraße haben sich auf meine Anfrage auch nie zurückgemeldet. (Obwohl versprochen) So haben wir nun entschieden

M
Marc X

Achtung beim Leasing: Bei Rückgabe wurden allein für Felgen über 1000 € an Schaden verlangt. Kratzer an Tür, Kofferraum nochmal 5000 €. Schaden ist hier gleich Fahrzeug Minderwerkt (99,5% des Betrags, unglaublich). Es wird behauptet, dass zu den Reparaturkosten zusätzlich die MwSt berechnet wird, selbst nachdem ich die bekannte umsatzsteuerneutralität erwähnt hatte. Es wird versucht bei einem 12.000 € (Restwert) Auto über 9.000 € geltend zu mache

J
Joerg T

Nette und kompetente Beratung. Guter Service

R
Robert T

Super, kompetenter Service, Kühlflüssigkeitsverlust mit meinem Duster gehabt, umgehend drum gekümmert, vielen Dank nochmal.

A
Aerithx3x3

Ich bin nun schon seit fast 8 Jahren und mit dem 2. Auto Kunde im Autohaus Sonnleitner (vorher noch Bronner). Es gab in den ersten Jahren nie Probleme. Super freundliches und bemühtes Personal, das sich an jede noch so kleine Abmachung gehalten hat. Deswegen noch ein gut gemeinter 2. Stern. Leider hat das entweder durch die Sonnleitner Übernahme oder durch die Coronazeit extrem abgenommen. Mittlerweile wird man nur noch vertröstet: Teile würden s

P
Paddy S

Super Personal sehr Freundlich Der Kauf war super einfach Grüße aus Stuttgart

E
Evangelos G

Sehr professionelle Beratung, super schnelle Abwicklung und vor allem sehr netter und zuvorkommender Verkäufer Herr Pourtolidis.

R
Ragnar L

Vielen Dank an das Autohaus Sonnleitner. Der Renault Clio von meiner Tochter hatte eine defekte Batterie. Nachdem die Renault Assistance dem Clio Starthilfe gegeben hat , wurde das Fahrzeug nach Nürnberg Langwasser zu Renault Sonnleitner gefahren und der Schlüssel kam in den Briefkasten . Am nächsten Morgen hat sich der Werkstattleiter persönlich und den Clio gekümmert und der Clio war um 08:00 Uhr wieder flott . Vielen Dank an das kompetente un

Reiner
Renault Grand Scenic TCe 140 EDC LIMITED-DELUXE * 11867

Alles

Michael B
Ahorn Van 620 - 2023 - 150PS Automatik - 10798

Kompetente Antworten

Renault Ahorn Camp A 595 145 PS

Alles

Keine negativen Punkte

Alex
Renault Kadjar TCe 140 EDC BLACK EDITION * 11463

Freundlich, unkompliziert, sympathisch

Nichts

S
Sanne S

Die Beratung war etwas lau. Nicht wirklich kundenfreundlich. Kfz sind bestimmt okay. Aufgrund der Beratung und des überhöhten Preises für anderes Kfz entschieden

M
Michaela S

Beim Kauf unseres neuen Gebrauchten wurden wir von Herrn Kap sehr gut betreut. Von der Probefahrt bis zur heutigen Auslieferung ging alles sehr unkompliziert, schnell und freundlich. Vielen Dank dafür!

S
Sebastian L

Vorsicht bei NUTZFAHRZEUG Leasing!! Bei Rückgabe wird versucht jeder Kratzer im LADERAUM ( Holzverkleidung ) in Abzug zu bringen. Geschäftsführer wirkt sehr Arrogant. Bei einer Fahrzeugflotte von 6 Fahrzeugen für mich auch jeden Fall keine Option mehr.

M
Marie-Kristin S

Wir haben einen neuen Dacia Spring gekauft und fühlten uns von Anfang an sehr gut aufgehoben. Eine Probefahrt war ohne Termin sofort möglich. Sehr freundliche und professionelle Beratung, insbesondere ist hier unser Verkaufsberater Herr Kap hervorzuheben, der durch seine freundliche und hilfsbereite Art immer für unsere Wünsche eine Lösung hatte. Machen Sie bitte weiter so.