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Bewertungen
Der Support von der Firma Wiebe, auch ein Jahr nach der Installation ist hervorragend, man kümmert sich, fast asap!
„Wir danken der Firma Wiebe für die hervorragende Zusammenarbeit und die Bereitstellung unseres innovativen Solarspeichers, der uns ermöglicht, Sonnenenergie effizient zu speichern und aktiv zur Energiewende beizutragen.“ Wir wurden sehr gut betreut und beraten. Vielen Dank!
Wir sind sehr zufrieden mit Solar Wiebe. Kommt es schon mal zu einer Störung der PV-Anlage, ist immer jemand zu erreichen und hilft mit Anweisungen, wie man was aus- und anschalten soll weiter, wenn die Störung nicht sogar seitens der Firma durch Zugriff auf die Anlage beseitigt werden kann.
Seit 2021 ist meine E3DC-Anlage mit Speicher, Wallbox und 15,6kWp in Betrieb und läuft problemlos. Die Arbeiten wurden damals sehr gut ausgeführt inkl. der Kabel-Verlegung durch einen inaktiven Schornstein und versteckte Kabelkanäle. Ich bin rundum zufrieden und freue mich seitdem über eine Strom-Autarkie von über 75%! Und das trotz dessen ich meine Hybrid-Fahrzeuge auch in den dunklen Winter-Monaten lade! Ich bin top zufrieden und würde jederzei…
Schnell, kompetent, freundlich, sauber, vertrauenswürdig, einfach großartig!
Haben im Dezember 2024 eine Solaranlage inkl Speicher installiert bekommen. Im Sommer 2025 kam dann noch eine Wallbox hinzu. Von der Planung über die Installation bis hin zur Anmeldung hat alles super funktioniert. Hatten noch dazu einen sehr netten Ansprechpartner. Wir persönlich können die Firma Solar Wiebe vollumfänglich weiter empfehlen.
Wir würden jederzeit wieder mit der Firma Solar Wiebe zusammenarbeiten. Alle Mitarbeiter sind freundlich, zuvorkommend und sehr kompetent. Wir können die Firma nur weiterempfehlen.
Ausgezeichneter Kundenservice- auch Jahre nach der Installation Ich bin sehr positiv überrascht, wie sich der Kundenservice von Solar Wiebe entwickelt hat. Im Vergleich zu früheren Erfahrungen, bei denen Rückmeldungen oft ausblieben, erlebe ich heute einen zuverlässigen und engagierten Service: Rückrufe erfolgen zeitnah, Anliegen werden ernst genommen und mit Sorgfalt bearbeitet. Man nimmt sich Zeit und ist stets bemüht, Lösungen zu finden – gen…
Im Februar diesen Jahres 2025 hatten wir (zum zweiten Mal innerhalb von 4 Jahren) einen Defekt an unserem Speicher. Wir haben diesen Defekt reklamiert und alle erforderlichen Informationen zur Verfügung gestellt. Seither keinerlei Reaktion der Firma Solar Wiebe. Null, nix. Nur die Google-Rezensionen werden blitzschnell beantwortet. Ansonsten Stille. Der Speicher ist jetzt im Juli immernoch defekt und die Anlage somit vollkommen unrentabel. Unser…
Zum vereinbarten Termin gar nicht erst erschienen. Telefonisch konnte man auch niemanden erreichen. Wir haben über 1 Stunde am Objekt gewartet, obwohl uns der Termin vorher noch bestätigt wurde. Mit so einer unzuverlässigen Firma würde ich definitiv nicht zusammen arbeiten.
Die Angaben auf der Internetseite stimmen leider NICHT. Dort wird mit Installation (innerhalb 6 Wochen OHNE ANZAHLUNG!) geworben. Im vorliegendem Angebot wird plötzlich eine Anzahlung von 80% gefordert. Das grenzt für mich an Betrug. Schade. Aber so kommen wir definitiv nicht ins Geschäft.
Solar Wiebe fungiert als Verkäufer von PV Anlagen. Der Verkauf und die Montage funktionierten. Aber wenn ein Defekt auftritt gibt es Probleme. Der hoch gelobte Service funktioniert überhaupt nicht.Der Kunde muss sich selbst mit dem Hersteller in Verbindung setzen. Dort bekommt man zu hören das Wiebe noch nicht einmal bestätigt die Reparatur auszuführen. Also schickt der Hersteller das benötigte Teil nicht an Wiebe. Will man von Wiebe eine Auskunf…
Niemals mehr würden wir eine PV-Anlage bei SolarWiebe bestellen/kaufen. Der Preis war okay! Der Verkäufer hat uns gut beraten (denken wir), aber leider hat er uns bei den Problemen, die nach der Installation aufgetreten sind, nicht mehr unterstützt, obwohl wir ihn kennen und er auch Gutachter für PV-Anlagen ist oder war. Nach 282 Tagen hat es SolarWiebe erst geschafft, dass unser Netzbetreiber unsere Anlage mit einem Zweirichtungszähler ans Strom…
Gute Unterstützung durch den Support bei Problemen mit der Software.
Hatte einen Kostenvorschlag für Speicher von Solar Wiebe erstellen lassen. Bekam alles ganz schnell zugesandt und auch alles telefonisch mit mir besprochen. Ich hatte gebeten mir einen Mitarbeiter zu schicken um den Installationsort und Anschlüsse zu besprechen. Bin sehr gut beraten worden, andere Anbieter konnten da nicht mithalten. Hatten dann einen schnellen Termin bekommen. Monteure kamen pünktlich, haben sauber gearbeitet. Mit Herrn Seinsche…
Habe keine Erfahrung mit dem Unternehmen. Nur grade, Dienstag 18.02.25, 18 Uhr, unfreiwillig mit dem Rülpel hinterm Steuer des Geschäftswagens GM SW 9999, auf der Fahrt A4 aus Richtung Köln, der vermutlich Heim will, aber deswegen nicht noch Andere gefährden darf. Aggressiver Drängler, viel zu schnell, Handy am Ohr während (!!!) der Fahrt und der Beifahrer scheint das gut zu heissen. Macht eine ganz miese Werbung für das Unternehmen, so verantwor…
Eins vorneweg: die bei mir durchgeführten Arbeiten waren wirklich gut! Auch die meisten Kontakte waren freundlich und kompetent, aber das ist nicht das, was am Ende hängen bleibt. Mit der Inbetriebnahme gingen die Probleme nämlich los: die für die Zählersetzung zuständige Abteilung kommt mit der Arbeit nicht hinterher, ist darüber hinaus über einen langen Zeitraum nicht zu erreichen, so dass ein massiver Verzug beim Zählerwechsel und ein damit i…
Solar Wiebe hat uns rasch und überaus kompetent aus einer misslichen Situation heraus geholfen. Die ursprünglich mit der kompletten Installation der Photovoltaikanlage beauftragte Firma hatte uns kurz vor Fertigstellung hängen lassen, war von der Bildfläche verschwunden und nicht mehr greif- und ansprechbar. Es fehlten Restarbeiten an der Elektrik, der Zählerwechsel und die Anmeldung der Anlage. Solar Wiebe war nach kurzer Prüfung bereit einzuspr…