Ich bin absolut begeistert von Software Express. Vom ersten Kontakt bis zur finalen Umsetzung unseres Projekts hat alles reibungslos funktioniert. Die Beratung war nicht nur fachlich fundiert, sondern auch menschlich angenehm – man merkt sofort, dass hier echte Profis mit Leidenschaft am Werk sind.
Vielen Dank an das ganze Team!
Danke für Ihre Bewertung. Viele Grüße im Namen des Service-Teams.
Super Service. Klasse Kompetenz. So (!) eine Beratung erwartet man. Da kommt kein (auch persönlicher) Wunsch zu kurz. Vielen Dank an das Team von Software-Express für diese ausgezeichnete Betreuung und Beratung bei (m)einem umfangreichen und komplexen Projekt.
Beste Grüße an das Team und bis bald mal wieder ! 🙏🏼
Fabian S.
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir geben das sehr gerne weiter an unser Sales Team und freuen uns auf Ihre nächste Anfrage.
Zunächst wurde mir der Kauf auf Rechnung angeboten, was auch der Grund für meine Bestellung war. Nach dem Abschluss wurde ich jedoch ohne Rückmeldung oder Nachfrage plötzlich aufgefordert, per Vorkasse zu zahlen – ein klarer Vertragsbruch in meinen Augen. Als ich diese Zahlungsmethode ablehnte, wurde die Bestellung einfach storniert.
Dieses intransparente und wenig kundenfreundliche Vorgehen ist für mich inakzeptabel. Eine solche Art der Geschäf…
Vielen Dank für Ihr Feedback. Grundsätzlich bieten wir allen Geschäftskunden die Zahlung auf Rechnung an - unter dem Vorbehalt einer erfolgreichen Bonitätsprüfung. Darauf weisen wir transparent in unseren AGB, auf unserer Website sowie in der Auftragsbestätigung hin.
Die Bonitätsprüfung erfolgt über einen der größten Kreditversicherer Deutschlands, der das Ausfallrisiko übernimmt - oder im Falle eines negativen Ergebnisses ablehnt. Diese Prüfung kann einige Stunden dauern. Aus diesem Grund können unsere Mitarbeitenden vorab keine verbindlichen Zusagen zur Zahlungsart machen.
Wir bedauern, dass es in Ihrem Fall zu Unklarheiten kam, und nehmen Ihr Feedback zum Anlass, unsere Kommunikation in diesem Punkt weiter zu verbessern.
Bei Fragen oder weiteren Anmerkungen können Sie sich gerne per Mail an qualitaetsmanagement@software-express.de wenden.
Beste Grüße aus Sindelfingen!
Schnelle Lieferung der bestellten SQL Server Standard 2019 Lizenzen von Microsoft! Gerne wieder ;)
Besten Dank für das Feedback, Birgit. Die günstigen 2019er SQL Server OEM/ROK Lizenzen nur noch solange der Vorrat reicht. :-) Wir freuen uns auf den nächsten Kontakt!
Hervorragender Service.
Guten Tag Herr Kaiser, vielen Dank für Ihre Bewertung! Das gebe ich gerne an unser Team weiter. Viele Grüße.
Ein riesiges Dankeschön an das Team von Software Express für ihren herausragenden Service! Es ist wirklich erfrischend, in Deutschland solch eine hilfsbereite Unterstützung im Softwarebereich zu finden, besonders wenn man nur ein kleiner Kunde ist. Ein besonderer Dank geht an Herrn Hristov, der mit seinem Fachwissen und seiner Unterstützung herausragt. Es ist kein Wunder, dass Software Express als einer der besten Vertriebspartner von Corel Draw …
Hallo Chris K. Das war wirklich ein tolles Lob! Auch von uns 5 Sterne dafür an Sie. Und ein interner Dank an den Kollegen Hristov. Herrlich. "You made my day." :-)
Service wird bei Software-Express wirklich noch groß geschrieben. Der Ansprechpartner für Altaro (Hr. Celik) hat uns super beraten und konnte uns preislich auch etwas entgegenkommen. Sehr zu empfehlen! :-)
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Unser Kollege Herr Celik wird sich sicherlich sehr darüber freuen. Beste Grüße aus Sindelfingen!
Schön übersichtliche Webseite und die Mitarbeiterin aus dem Vertrieb war freundlich und professionell.
Vielen Dank! Es freut uns, dass Ihnen unser Internetauftritt gefällt. Ich gebe das gerne an meine Kollegen aus unserem Web-Team weiter.
Sehr schnelle Bearbeitung, super Service – immer wieder gerne!
Hallo Theresa, besten Dank für Deinen Kommentar! Ich gebe das Lob ins Team weiter. Auch von mir: "Immer wieder gerne!" :-)
Danke für Ihre Bewertung, Frau Fiscella. Das Team freut sich sehr über Ihr positives Feedback.
Sehr umfangreiche und gut strukturierte Lizenzinformationen.
Die Inhalte werden sehr übersichtlich und verständlich erklärt.
Besonders lobenswert sind die Angaben zu den aktuellen Preisen.
Hallo Frau Müller, vielen Dank für Ihr positives Feedback! :-)
Danke für Ihre Bewertung, Frau Delisi. Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Grüße vom ganzen Team.
Kompetente Beratung und schnelle Lieferung. Gerne wieder!
Hallo Herr Höhn, ich bin zwar verspätet mit meiner Antwort, aber egal. Danke (!) für ihr Feedback. Viele Grüße im Namen des Service-Teams.
Wie immer wurde ich bei Software Express freundlich und kompetent beraten. Die Lizenzlieferung erfolgte schnell und die Software funktioniert einwandfrei.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Beste Grüße aus Sindelfingen :-)
Hr. Heidensohn hat uns rund um das Thema Backup- und Recovery-Lösungen von Veeam beraten. Wir sind mittlerweile schon seit vielen, vielen Jahren sehr zufriedene Kunden von Software-Express! Sehr zu empfehlen.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Zusammenarbeit zufrieden sind. Beste Grüße nach Frankfurt!
Alles 1A, vielen Dank!
Besten Dank, Herr Caffier. Es freut uns, dass Sie über diesen Weg Feedback geben. Und noch mehr freut uns, dass sie zufrieden waren. Da macht die Arbeit doch gleich viel mehr Spaß! :-)
Super Kundenservice 😊 Mir gefällt besonders die benutzerfreundliche Webseite von Surface-World für alle Microsoft Surface Produkte!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Web-Shop von www.surface-world.de gefällt. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihr langjähriges Vertrauen. Beste Grüße nach Hamburg!
Ich bestelle seit Jahren meine Lizenzen bei Software-Express und kann die Firma nur weiterempfehlen
Vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen und Ihr positives Feedback über diesen Weg! Beste Grüße aus Sindelfingen :-)
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