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Bewertungen
Nicht zu empfehlen. Anschluss reinste Katastrophe. Schlechtes Glasfaser Internet sofern es da ist. Seit 24.12 kein Internet. Angeblich soll ein Techniker erst ab dem 29.12 erreichbar sein. Kein Notdienst. Gott dein dank passiert mir das privat, garnicht auszumalen hätte ich als Unternehmen diesen Anbieter. Ein Stern zu viel.
Für diese Firma ist ein Stern schon zu viel. In dem Firmennamen stecken schon 2 Lügen: Network und Solutions. Beides kann man von diesem Laden nicht erwarten! Glasfaseranschluss liegt seit Nov 24 und was ist seit dem passiert? Nichts! Man wird hingehalten weil hier scheinbar niemand arbeitet oder alle überlastet sind. Bis vor paar Jahren hätte man vermutlich noch die Ausrede "aufgrund von Corona" gelesen...heute nicht mal das! Aber was will man h…
Wer einen Internetanschluss zwingend benötigt, sollte sich besser irgendwie eine Alternative suchen. Inkompetenz in Reinkultur. Seit mittlerweile 3 Wochen ist DN-Connect nicht in der Lage einen Anschluss zu schalten, trotz mehrfacher Rücksprache und Zusagen. Und diese Firma hat einen Exklusiv-Vertrag für mehrere Jahre.
Zwei Mitarbeiter standen unangemeldet vor unserer Tür. Sie erklärten, dass sie in unserer Strasse Glasfaserkabel verlegen und dass das für uns jetzt noch kostenlos ist. Wir würden 799€ sparen. Ab 2025 könne man das Kupferkabel nicht mehr nutzen, man brauche ab 2025 Glasfaserkabel!!! Auf meine Frage, ob denn im Haus auch die Kupferkabel ausgetauscht würden, hieß es dass eine Art Kasten im Haus angebracht werde. Von zusätzlichen Kosten hierfür wurd…
Internet Geschwindigkeit nicht die, die man haben möchte. Regelmäßige Störungen im Internet und Telefon. Der Kundenservice ist grottenschlecht. Seit bekannt ist das man wechseln möchte, wurde 6 mal seitens DN Connect dieser Wechsel blockiert! Und nun seit Mittwoch den 17.04.2024 kein Internet. Gestern kam dann ein Techniker, der sagte Router sei defekt. Natürlich super weil vor Montag keiner zu erreichen ist. Heisst auch insgesamt dann 6 Tage kei…