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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.91 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 407 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
72%
Neutral
6%
Negativ
22%
Google
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390 Bewertungen
GoLocal
GoLocal
17 Bewertungen
C
Chris G

Das Essen ist ganz korrekt, nicht zu schlecht und nicht zu gut. Man kann hier nur liefern lassen oder selber abholen.

E
eike c

Pizza abgeholt, sie war pünktlich fertig, das Ambiente des Geschäfts ist für ein Lieferdienst und die Pizzen sind sehr lecker

M
Michael M

Bin schon jahrelang ein zufriedener Kunde Gewesen. Aber seit Anfang des Jahres lässt die Qualität des Essens rapide nach. Es wird immer weniger Belag auf den Pizzen, dann wird es einfach nur in die Mitte platziert. Die Zutaten der Rest von der Pizza ist Karl. Die größte Frechheit, dass die Lieferanten von Smileys ihre Papier Bons einfach zusammen geknüllt in die Ecke im Hausflur hinschmeißen geht mal gar nicht!!! Werde nicht mehr bei Smileys in

M
Marco

Lieferzeit katastrophal und der Chef setzt die Leute willkürlich auf die „Black List“ weil man anscheinend nicht genügend Trinkgeld gibt… verständlich bei der Lieferzeit

A
apfel k

Wir bestellen hier relativ oft und hatten bisher nie Probleme oder etwas auszusetzen. Das Essen kam immer warm an und vollständig. Auch die Fahrer sind nett.

L
Linus N

Ich habe dort früher öfter bestellt allerdings habe ich das Gefühl die Essens Qualität hat stark nachgelassen, obendrauf ist der Fahrstil eurer Fahrer unter aller Sau. Ich wohne seitdem ich denken kann in der Nähe und fürchte mich regelrecht sobald ich eins der Smileys Autos in der Straße sehe auch dies sollte zu angemessenem Service dazugehören. So wie viele von ihnen fahren sollten sie gar nicht erst hinter das Steuer eines Autos dürfen

O
Ohhh C

Leckere american style Pizzen Jedoch zu überteuert

A
Aniko H

Antwort des Unternehmens
Wir bedanken uns für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns das Sie zufrieden waren!
S
Sylvia G

Heute 3x vegane Pizza bestellt. Mit Abstand die eckligste Pizza die wir je gegessen haben. Lapprig, ohne Geschmack , fast noch roh. Vielleicht wollte man ja Stromkosten sparen, deswegen nicht fertig gebacken. Das ich nicht gekotzt habe, ist echt alles. Pizza weggeworfen. Und dort wird nie mehr bestellt. Da ist jeder Stern zuviel. Musste einen geben sonst wird es nicht gepostet, aber der ist nicht verdient.

Antwort des Unternehmens
Hallo, wir nehmen dein Feedback sehr ernst. Es darf natürlich nicht sein, dass dir so etwas passiert und wir entschuldigen uns in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte schildere uns kurz den Vorfall unter kundenservice@smileys.de und füge die Bestellbestätigung bzw. ein Foto des Kassenbons (sowie aussagekräftigen Bildern) bei, damit wir deine Bestellung zuordnen und die Situation klären können. Wir danken für deine Mithilfe und dein Verständnis!
P
P W

Pizza passt, aber die Qualität eines Restaurants oder Lieferservice zeigt sich auch auf den Straßen anhand der Leute, die eingestellt werden. Rücksichtslose Fahrer, die die Sicherheit der anderen Verkehrsteilnehmer gefährden, können anhand des Firmenlogos leicht nachverfolgt werden. Die Lieferung mag vielleicht schnell gewesen sein, aber so jemand sollte nicht hinter das Steuer eines Autos. Das war der Fahrer, der am 20.5.2025 unterwegs war.

M
Mert C

Kein Stern mehr wert! Ich war bisher regelmäßiger Kunde bei Smiley’s Mannheim und immer zufrieden – bis zu meiner letzten Bestellung. In einer der Snack-Rolls habe ich beim Essen plötzlich etwas Hartes gespürt. Beim genaueren Hinsehen stellte sich heraus, dass es sich um einen abgerissenen Fingernagel handelte. Das ist aus hygienischer Sicht absolut inakzeptabel und darf in einem Lebensmittelbetrieb keinesfalls vorkommen. Nach diesem Vorfall werd

Antwort des Unternehmens
Hallo Mert, wir nehmen dein Feedback sehr ernst. Es darf natürlich nicht sein, dass dir so etwas passiert und wir entschuldigen uns in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte schildere uns kurz den Vorfall unter kundenservice@smileys.de und füge die Bestellbestätigung bzw. ein Foto des Kassenbons (sowie aussagekräftigen Bildern) bei, damit wir deine Bestellung zuordnen und die Situation klären können. Wir danken für deine Mithilfe und dein Verständnis.
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Osman A

Muss mann sagen top pizza Qualität. Und ring fire ist absoluter Hammer.

Antwort des Unternehmens
Hallo , Vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns, dass du deine Erfahrung hier teilst. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. Bis dahin, beste Grüße. Deine Pizza Profis.
D
De N

Der Mann am Telefon ist sehr auf meine Bedürfnisse eingegangen Die Pizza ist sehr lecker und schnell, sind die auch noch.

Antwort des Unternehmens
Hallo. Vielen Dank für deine positive Bewertung, 5 Sterne sehen wir hier gerne. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. Viele Grüße deine Pizza Profis.
E
Emin S

Top wie immer.

Antwort des Unternehmens
Hallo Emin. Vielen Dank für deine positive Bewertung, 5 Sterne sehen wir hier gerne. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. Viele Grüße deine Pizza Profis.
N
Nilda A

Beste Pizzeria schmeckt köstlich