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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.95 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausgezeichnet”). Grundlage hierfür sind 79 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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64 Bewertungen
Jameda
Jameda
15 Bewertungen
H
Harald P

Ich habe mich am 26.8.2025 einer LASEK Operation bei Smile Eyes in Köln unterzogen. Frau Dr. Weitzdörfer hat von der ersten Untersuchung bis den Nachkontrollen ausgezeichnete Arbeit geleistet! Meine Angst vor der OP, welche leider eine andere Methode war, als ich mir gewünscht hatte, wurde mir genommen und ich fühlte bzw. fühle mich (bei den Nachkontrollen) sehr gut behandelt. Das Ergebnis ist auch - nach jetzigem Stand - über den Erwartungen, wa…

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Anonymer Bewerter

Ich habe mich am 26.8.2025 einer LASEK Operation bei Smile Eyes in Köln unterzogen. Frau Dr. Weitzdörfer hat von der ersten Untersuchung bis den Nachkontrollen ausgezeichnete Arbeit geleistet! Meine Angst vor der OP, welche leider eine andere Methode war, als ich mir gewünscht hatte, wurde mir genommen und ich fühlte bzw. fühle mich (bei den Nachkontrollen sehr gut behandelt. Das Ergebnis ist auch - nach jetzigem Stand - über den Erwartungen, was…

JamedaJameda
F
Flamm B

Von deutlich über +10 Dioptrien zum perfekten Sehen was für mich lange wie ein Traum klang, ist dank des Linsentauschs bei Smile Eyes Realität geworden. Von der ersten Beratung bis zur Nachsorge habe ich mich jederzeit bestens betreut und umsorgt gefühlt. Das gesamte Team arbeitet hochprofessionell und gleichzeitig herzlich, was mir viel Vertrauen und Sicherheit gegeben hat. Ich bin unglaublich dankbar und kann die Praxis uneingeschränkt weitere…

Antwort des Unternehmens
Hallo lieber "Flamm Bar", vielen vielen Dank für Ihre lieben Worte und Ihr ebenso tolles Feedback. Wir freuen uns mit Ihnen, dass Sie bei so hohen Dioptrien endlich Brillen/Kontaktlinsenfrei das Leben genießen können. Unser Anspruch dabei an uns selbst ist sehr hoch jeden genauso zu behandeln, wie wir selbst auch behandelt werden wollten. Schön, dass es auch so von Ihnen empfunden wurde :) Für Ihre Zukunft, wünschen wir Ihnen alles, alles Gute. Herzliche Grüße vom gesamten Smile Eyes Team Köln :)
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T
Tobias W

Antwort des Unternehmens
Hallo lieber Herr Wingen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns eine 5-Sterne-Bewertung gegeben haben :) Liebe Grüße, Ihr Smile Eyes Team Köln :)
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J
Jessica B

Ich bin sehr froh diesen Schritt gegangen zu sein. Ich habe mich für das SMILE-Verfahren entschieden und bin überglücklich nun weder Brille noch Kontaktlinsen zu benötigen. Und der Weg dorthin war viel einfacher als gedacht. Ich fühlte mich bei Smile Eyes von Anfang an gut aufgehoben, sowohl bei der Beratung durch Frau Detert als auch bei der OP-Durchführung durch Frau Dr. Weitzdörfer. Es hat alles schnell und zuverlässig geklappt, als wäre Augen…

Antwort des Unternehmens
Hallo liebe Frau Beikircher, vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback und auch dafür, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, wie zufrieden Sie sind und das Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben. Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und stets einen guten Durchblick, den Sie ja jetzt Brillenfrei genießen können ;) Herzliche Grüße, Ihr Smile Eyes Team Köln :)
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L
lamhamdi j

The lady was very rude. I explained to her that I was there first and that I needed to get back to work as soon as possible, but she decided to let another lady go before me. She was extremely disrespectful worst experience ever praxis “Dr.. Omid Rezvani Ophthalmologist” it was so bad

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter/e lamhamdi jad, Sie haben den falschen Anbieter bewertet! Eine Frau Dr. Omid Rezvani gibt es bei uns in der Praxis Smile Eyes Köln nicht. Unsere leitende Ärztin und Operateurin ist Frau Dr. Luise Weitzdörfer! Bitte entfernen Sie netterweise Ihre falsche Bewertung um andere Interessenten nicht durch Ihre Falschaussage zu erschrecken ;) Viele Grüße, Corinna Kosmal
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J
Jasmin W

Antwort des Unternehmens
Hallo liebe Frau Weber, vielen lieben Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung :) Das freut uns sehr.
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熊
熊主义Bearismus

Super Service von Smile Eyes. Zufällig verlor ich eine Schraube an der Brille. Ich rief die Filiale in Köln an und die nette Dame wechselte nicht nur die Schraube sondern auch die Nasenpads für mich, total kostenfrei als Service. Das war ein unglücklicher Tag gewesen aber bracht die Dame die Freude zurück an mich

Antwort des Unternehmens
Hallo lieber Bearismus, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung, allerdings haben Sie einen falschen Anbieter bewertet. Sie meinten bestimmt einen Augenoptiker?! Wir sind eine Augenarztpraxis inkl. Augenlaserzentrum, wir reparieren hier keine Brillen ;) Vielleicht nehmen Sie sich ja noch einmal die Zeit für den entsprechenden Augenoptiker, da würde sich der Kollege bestimmt sehr drüber freuen. Ganz viele Grüße, Smile Eyes Team Köln :)
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Anonymer Bewerter

Ich habe mich vom Anfang (Erstuntersuchung und Beratung) bis zum Ende (nach der OP) hervorragend aufgehoben gefühlt! Ein ganz herzliches Dankeschön an das SmileEyes-Team für die tolle Vorbereitung und an das Team in Bayental für die Durchführung der OP! Ich kann es JEDEM empfehlen - SmileEyes - im wahrsten Sinne des Wortes! :))

JamedaJameda
Anonymer Bewerter

Ich fühle mich direkt aufgehoben und wohl und hatte somit keinerlei Ängste obwohl das Thema Augen sehr empfindlich ist. Das gesamte Team ist so engagiert und einfühlsam, dass alles passte einfach! Würde immer wieder hingehen!

Antwort des Unternehmens
"Vielen Dank für Ihre so persönlichen Worte. Es bedeutet mir und unserem gesamten Team sehr viel zu wissen, dass Sie sich von Anfang an gut aufgehoben und wohlgefühlt haben – gerade weil das Thema Augen für viele Menschen sehr sensibel ist. Ihre Rückmeldung zeigt uns, dass unsere einfühlsame und engagierte Betreuung genau das bewirkt, was wir uns wünschen: Vertrauen schaffen und Ängste nehmen. Es freut mich sehr, dass Sie sich jederzeit wieder für uns entscheiden würden. "
JamedaJameda
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Robin R

Ich habe mir gestern bei SmileEyes in Köln die Augen mit der SMILE-Methode lasern lassen – und ich bin absolut begeistert! Von der ersten Beratung bis zur Nachkontrolle lief alles reibungslos und hochprofessionell ab. Das gesamte Team war unglaublich freundlich, einfühlsam und kompetent. Ich habe mich zu jeder Zeit bestens aufgehoben und hervorragend betreut gefühlt. Ich war seit der dritten Klasse stark kurzsichtig und bin jetzt 25 Jahre alt – …

Antwort des Unternehmens
Hallo lieber Herr Ratajczak, vielen, vielen Dank für Ihr wirklich tolles und so umfangreiches Feedback. Es freut uns immer sehr, wenn wir lesen/hören, dass wir Menschen, wie Ihnen, das Leben so erleichtern und Ihnen außerdem eine so gute Sehleistung ermöglichen können :) Es ist schön, dass Sie aus Ihrer Perspektive genau berichten, wie der Ablauf bei uns ist. Dadurch nehmen Sie anderen die Angst vor einen solchen Eingriff. Wir wünschen Ihnen viele brillenfreie Glücksmomente in Ihrer Zukunft und senden herzliche Grüße. Ihr Smile Eyes Team Köln :)
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Elena

Ich habe mir Mitte März 2025 beide Augen lasern lassen – und ich kann mit voller Überzeugung sagen: Es war die beste Entscheidung meines Lebens! Von Anfang an lief alles absolut reibungslos und ohne Komplikationen. Bereits beim ersten Beratungsgespräch wurde ich umfassend, ehrlich und sehr verständlich aufgeklärt. Die ganze Atmosphäre vor Ort war einfach großartig – man fühlt sich sofort gut aufgehoben. Das gesamte Team ist unglaublich freundli…

Antwort des Unternehmens
Hallo liebe Elena, von Herzen vielen Dank für Ihre tolle Bewertung :) Wir möchten auch wirklich immer offen und ehrlich zu all unseren Besuchern sein und eine umfangreiche Untersuchung sowie Durchführung ist für uns dabei selbstverständlich. Schön auch, dass man merkt, dass unser Kölner Team, das Herz am rechten Fleck hat und Sie bei uns ein "Jutes Jeföhl" hatten ;) Alles Liebe für Ihre Zukunft. Ihr Smile Eyes Team Köln :)
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Benita B

Tolle Augenklink. Bei mir wurden die ICL Linsen eingesetzt. Vom 1. bis zum letzten Termin professionelle und mega freundliche Betreuung. Ich kann die Praxis zu 100% weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Hallo liebe Frau Berger, ein 100%iges DANKESCHÖN für Ihre tolle Bewertung. Herzlichst, Ihr Smile Eyes Team Köln :)
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Rose U

Ich war sehr zufrieden bei SmileEyes. Sowohl das Beratungsgespräch und die Untersuchungen waren sehr ausführlich und man hat sich Zeit für mich genommen. Den Termin dafür hab ich sogar spontan noch einen Tag vorher ausmachen können. Man hat mich sehr ehrlich beraten und mir auch gesagt, warum z.B. Lasern in meinem Fall keine gute Idee wäre. Auch wenn ich mich jetzt gegen eine Operation entschieden haben, wollte ich mir hier auch noch einmal bedan…

Antwort des Unternehmens
Hallo liebe Frau Uhr, vielen Dank, dass Sie sich trotzdem Sie sich nicht bei uns operieren lassen, ein so tolles Feedback hinterlassen. Das zeigt uns, dass Sie sich bei uns gut beraten gefühlt haben und das ist uns sehr wichtig! Vielleicht möchten Sie sich ja später gerne mal operieren lassen. Wir würden uns sehr freuen, Sie irgendwann einmal wieder zu sehen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles erdenklich gute. Ihr Smile Eyes Team Köln :)
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C
Caner T

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Tatli, vielen lieben Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut :) Ihr Smile Eyes Team Köln :)
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Maren W

Danke für die sehr kompetente Beratung und Behandlung und die damit neu gewonnene Lebensqualität. Ich kann die smile eyes Praxis in Köln sehr empfehlen und würde mich jederzeit wieder für Sie entscheiden! Man ist hier in sehr guten Händen.

Antwort des Unternehmens
Hallo liebe Frau Wapenhans, ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns mit Ihnen, dass Sie durch unsere Behandlung eine neue Lebensqualität erworben haben und rundrum zufrieden und brillen- sowie kontaktlinsenfrei sind. Alles Gute für Ihre Zukunft. Herzlichst, Ihr Smile Eyes Team Köln :)
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Ralph

Im März habe ich ein Auge lasern lassen (Mono Vision) und ich bin sowohl mit dem Ergebnis als auch dem Weg dorthin vollkommen zufrieden. Das Team hat sich sehr viel Zeit genommen, mich ausführlich beraten und bei der Entscheidungsfindung unterstützt. Ich hatte zu keiner Zeit Schmerzen und bereits einen Tag nach der OP hatte ich schon wieder 100% Sehkraft, so dass ich Auto fahren durfte.

Antwort des Unternehmens
Hallo lieber Ralph, vielen Dank an Sie, dass Sie sich auch für uns Zeit genommen und uns so eine tolle Bewertung als Dank hinterlassen haben. Es freut uns unheimlich, dass Sie so zufrieden sind. So soll es seien...und wenn Sie zufrieden sind, sind wir es nämlich auch ;) Ganz herzliche Grüße, Ihr Smile Eyes Team Köln :)
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Julia S

Ich habe mich bei Smile Eyes für eine Augenlaser-OP entschieden – und es war die absolut richtige Entscheidung! Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Nachkontrolle habe ich mich rundum gut aufgehoben gefühlt. Das Team ist unglaublich freundlich, kompetent und nimmt sich viel Zeit für alle Fragen und Sorgen. Die OP selbst war kurz und unkompliziert und das Ergebnis begeistert mich jeden Tag aufs Neue: endlich scharf sehen ohne Brille oder Kontaktli…

Antwort des Unternehmens
Hallo liebe Frau Stucke, vielen herzlich Dank für Ihre lieben Worte samt des tollen Feedbacks. Wir freuen uns mit Ihnen, dass Sie endlich "scharf" und "brillen- sowie kontaktlinsenfrei" leben können. Für uns ist es sehr wichtig uns vor einer OP alles ganz genau anzuschauen, die Augen zu vermessen und medizinisch entscheiden, welches OP-Verfahren bzw. ob eine OP ratsam ist. Und erst wenn wir alle offenen Fragen beantwortet haben und wir wissen, dass Sie mit einem guten Bauchgefühl in die OP starten würden, tun wir es ;) Wir wünschen Ihnen daher von Herzen alles Gute für Ihre Zukunft und genießen Sie Ihren neuen Blick auf Ihren neuen Lebensabschnitt ;) Viele Grüße, Ihr Smile Eyes Team Köln :)
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Anonymer Bewerter

Ich habe lange überlegt mir die Augen lasern zu lassen und dachte dass das aufgrund meines Alters (49) gar nicht mehr geht. Ich wurde sehr umfassend beraten und habe mich schließlich entschlossen es zu tun und liebe mein Leben ohne Brille! Vielen Dank an das ganze Team, ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt!

JamedaJameda
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Ulrike K

Ich habe lange überlegt mir die Augen lasern zu lassen und dachte dass das aufgrund meines Alters (49) gar nicht mehr geht. Ich wurde sehr umfassend beraten und habe mich schließlich entschlossen es zu tun und liebe mein Leben ohne Brille! Vielen Dank an das ganze Team, ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt!

Antwort des Unternehmens
Hallo liebe Frau Kühnel, ich kann mich noch sehr gut an unser erstes Gespräch erinnern ;) Umso mehr freut es mich und meine Kollegen, dass Sie uns so ein tolles Feedback hinterlassen. Wir hören oft: "Hätte ich das früher gewusst, wie toll das ist und wie schnell das geht, hätte ich das schon viel früher gemacht". Aber wie es so schön heißt: Besser spät als nie :) Deshalb genießen Sie in vollen Zügen Ihre Brillen+Kontaktlinsenfreiheit. Wir wünschen Ihnen alles Gute und sagen DANKE, dass Sie sich Zeit für uns genommen haben. Herzlichst, Corinna Kosmal und das Team von Smile Eyes Köln :)
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