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Bewertungen
Der erste Eindruck war sehr positiv: Sowohl die Sekretärin als auch der Arzt waren sehr freundlich und professionell. Ich fühlte mich von Anfang an gut betreut. Allerdings bat ich darum, mir den Finanzierungsvertrag per E-Mail zuzusenden, damit ich ihn in Ruhe zu Hause prüfen konnte. Nachdem ich den Vertrag gelesen hatte, habe ich alle meine Fragen sorgfältig formuliert und per E-Mail geschickt. Bis heute habe ich keine Antwort erhalten, obwohl …
Ich habe mich vom ersten Bratungsgespräch bis zur nach Sorge rundum wohl und professionell betreut gefühlt. Dr . Firass Alshikh und sein gesamte Team waren freundlich ,kompetent und einfühlsam. Der Eingriff verlief schnell und schmerzfrei und das Ergebnis ist einfach unglaublich. Ich kann smile Eyes absolut weiterempfehlen.
Vielen Dank an Dr. Alshikh und das gesamte Team sowie für die gute Beratung an Herrn Klingbeil Zunächst möchte ich mich von Herzen bei Dr. Alshikh und dem gesamten Team bedanken. Schon beim ersten Termin wurde ich sehr herzlich empfangen, ausführlich informiert und bestens betreut. Dank dieser vertrauensvollen Atmosphäre hatte ich keinerlei Zweifel und bin mit einem sehr guten Gefühl in die Operation gegangen. Ich habe mich für die Femto-LASIK-…
Ich habe mir an beiden Augen in einer OP neue Linsen einsetzen lassen und bin total begeistert. Die gesamte Behandlung war absolut schmerzfrei, die Betreuung super professionell, und ich brauche jetzt keine Brille mehr – einfach klasse! Wer darüber nachdenkt, muss wirklich keine Angst haben. Absolute Empfehlung!
Ich habe mich für Smile Eyes entschieden und habe mir vor einer Woche neue Augenlinsen einsetzen lassen. Von der Erstberatung, Voruntersuchung, OP bis zur Nachfolgenden Untersuchungen wurde ich extrem gut betreut. Fünf Sterne plus an die herzliche, geduldige und freundliche Frau Leyla Cem. Sie ist für mich das Herzstück der Hafen City, in dem ich überwiegend fachlich und herzlichst begleitet wurde. 1000 Dank an das Smile Eyes Team für mein neues …
Besten Dank an Herrn Dräger! Ich hatte einige Wochen nach meiner IPL Implantation Sorgen aufgrund von Druckgefühl und einer minimalen Verschlechterung meiner Sehkraft auf einem Auge. Ich durfte sofort nach Anruf vorbeikommen und wurde mit viel Ruhe und Kompetenz genauestens erst von ihm und dann kurz von seinem ärztlichen Kollegen untersucht. Letztlich war alles im Rahmen meiner Erkältung zu werten und hat sich auch rasch gebessert. Ich habe mich…
Absolute Frechheit. Vorsorge und co war alles super. Am Tag der OP hieß es ganz plötzlich bei der Voruntersuchung, dass Lasern nicht möglich wäre und doch stattdessen das einsetzen von Linsen für 2500-3000€ möglich wären, wohl bemerkt am Tag des geplanten Laserns!!!!!! Innerhalb von 10 Minuten wurde eine Antwort erzwungen, ob nun das teurer gewünscht ist. Da keine klare Antwort bei so einer Summe gegeben werde konnte wurde man wieder nach Hause g…
Ich habe mich nach ausführlicher Recherche für eine ICL-Operation bei Dr. Otto entschieden und bin rundum zufrieden mit meiner Entscheidung. Die Beratung fand in der modernen Praxis in der Hamburger Hafencity statt. Schon beim ersten Gespräch fühlte ich mich sehr gut aufgehoben und umfassend aufgeklärt. Dr. Otto nahm sich viel Zeit, ging auf alle meine Fragen ein und erklärte den Ablauf der Operation verständlich und ruhig. Das hat mir enorm geh…
Ich bin rundum zufrieden mit meinem Besuch bei Smile Eyes. Schon beim Betreten der Praxis wurde ich sehr freundlich von den Mitarbeitern empfangen. Die Atmosphäre war angenehm und professionell. Besonders hervorheben möchte ich die kompetente Beratung – alle meine Fragen wurden geduldig und verständlich beantwortet. Man fühlt sich als Patient wirklich ernst genommen und gut aufgehoben. Vor allem muss ich erwähnen, dass bei mir, Herr Otto eine N…
Vorab: Volle Weiterempfehlung! Ich habe mir bei Smile Eyes bei Herrn Andreas Otto und seinem Team in meine Augen ICL Linsen einsetzen lassen. Ich hatte eine starke Kurzsichtigkeit und einen starken Astigmatismus - beides wurde zu meiner Zufriedenheit soweit behoben (Sehleistung im Test 125%). Geringe Verbesserungen sind noch in den nächsten 6 Monaten zu erwarten, das ist normal. Ich hatte mich davor bei 4 anderen Anbietern beraten lassen, da es…
Eine absolute 10/10-Erfahrung! ⭐️ Im Oktober 2024 habe ich mich für die Smile Pro-Methode entschieden und wurde in Hamburg von Dr. Wiltfang operiert. Was soll ich sagen? Die OP war eher ein Erlebnis als eine klassische Augenoperation. Komplett schmerzfrei und in nur wenigen Minuten vorbei! Von der ersten Beratung über die eigentliche OP bis hin zur Nachsorge war alles absolut professionell, herzlich und vertrauensvoll. Ich habe mich zu jeder Zei…
Ich habe mir hier bei Herrn Dr. Alshikh meine Augen mit der Smile Pro Methode Lasern lassen. Mit 20 Jahren und etwa -7 Dioptrien habe ich mich gründlich informiert und von verschiedenen Ärzten beraten lassen und mich dann für Herrn Dr. Alshikh und das Team Smile Eyes in der Hafencity entschieden. Zuallererst hat mich bereits mein Beratungstermin überzeugt. Frau Cem ist wirklich wunderbar, es wurde sich ganz viel Zeit für mich genommen und alles w…
Ich war zur Beratung in der HafenCity und habe im Anschluss einen OP-Termin mit einigen Wochen Vorlauf ausgemacht. Ich habe mich letzten Endes gegen eine Laser-OP entschieden und habe sie am 18.03. (einen knappen Monat vor OP) per Mail abgesagt mit Bitte um Bestätigung. Am 28.03. habe ich erneut geschrieben mit Bitte um Rückmeldung. Ich warte nach wie vor. Es scheint so, dass man mit keinerlei Service rechnen kann, sobald man keine potenzielle Ei…
Herr Otto und sein Team haben bei meiner Augenkorrektur tolle Arbeit geleistet und mir ein Brillenfreies Leben ermöglicht.
Ich habe mir hier bei Herrn Dr. Alshikh meine Augen mit der Smile Pro Methode Lasern lassen. Mit 20 Jahren und etwa -7 Dioptrien habe ich mich gründlich informiert und von verschiedenen Ärzten beraten lassen und mich dann für Herrn Dr. Alshikh und das Team Smile Eyes in der Hafencity entschieden. Zuallererst hat mich bereits mein Beratungstermin überzeugt. Frau Cem ist wirklich wunderbar, es wurde sich ganz viel Zeit für mich genommen und alles w…
Ich bin überglücklich mit meiner Entscheidung für eine Smile Pro Behandlung bei Smile Eyes in der Hamburger Hafencity! Schon ab dem ersten Kontakt habe ich mich rundum gut betreut gefühlt. Die Voruntersuchungen bei George, dem super freundlichen und kompetenten Augenoptiker, waren gründlich und sehr angenehm – ich hatte jederzeit das Gefühl, in besten Händen zu sein. Die eigentliche OP wurde von Dr. Otto durchgeführt – ruhig, professionell und …
Eine empfehlenswerte Praxis mit engagiertem und sehr freundlichen Personal. Wenn mal etwas nicht rund läuft oder man etwas anmerkt, wird es ernst genommen und an einer Lösung gearbeitet. Kompetent und auf den Punkt. Sowohl Herr Alshikh als auch Jan-Ole und Herr Otto. Allesamt super. Sehr gutes Ergebnis nach der OP (ICL) Bin insgesamt sehr zufrieden und kann die Praxis jedem herzlich empfehlen!
★★★★★ Perfekte Entscheidung – Eine Investition in die Zukunft! Nach langem Überlegen habe ich mich dazu entschlossen, meine Augen bei Smile Eyes von Dr. Firass Alshikh lasern zu lassen – und es war die beste Entscheidung meines Lebens! Von der ersten Beratung bis zur Nachsorge fühlte ich mich rundum bestens betreut. Das gesamte Team war äußerst kompetent, freundlich und einfühlsam, sodass ich mich von Anfang an sicher gefühlt habe. Die Behandlu…
Bei mir wurde vor einer Woche eine ICL-OP durchgeführt und ich muss sagen: ich bin begeistert - aber nicht nur vom Endergebnis, sondern von der gesamten Erfahrung an sich. Ich habe mich vom ersten Beratungsgespräch, über die OP(-Vorbereitung) bis hin zur Nachsorge top aufgehoben gefühlt. Jeder einzelne hat auf mich einen enorm kompetenten Eindruck gemacht, wobei der Umgang trotzdem immer sehr locker und freundlich war. Klare Empfehlung!