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Bewertungen
Hallo, vielen Dank für die ständige freundliche Behandlung und die kurzen Wartezeiten.
Vielen Dank an die Praxis! Wie andere beim Zahnarzt habe ich Angst vor dem Augenarzt und bin definitiv kein einfacher Patient. Frau Bürger ist die erste Augenärztin die es geschafft hat mir diese Angst zu nehmen! Ich danke ihr vielmals für ihr Verständnis, ihre Geduld und ihr Einfühlungsvermögen!!! Ich empfinde sie als sehr kompetent und sehr freundlich und würde sie jederzeit uneingeschränkt weiterempfehlen. Herzlichen Dank!!!!
Wir haben sehr gute Erfahrungen mit der Praxis in Grünau Kiewerstr.,freundliches Team und Frau Dr. Bürger nimmt sich Zeit für ihre Patienten ,wir sind sehr zufrieden können die Praxis nur weiterempfehlen
Ich habe Smile Eyes Leipzig Grünau wegen einer augenärztlichen Untersuchung besucht und bin leider sehr enttäuscht. Die fachliche Betreuung war zwar in Ordnung, aber insgesamt fehlte es an Einfühlungsvermögen und Respekt vor der Zeit der Patienten. Das Terminmanagement ist eine Katastrophe: Trotz fest vereinbartem Termin musste ich mit meinem kleinen Kind über 45 Minuten warten. Noch schlimmer: Patienten, die selbst 20–25 Minuten zu spät kamen, …
Wir hatten hier einen Termin für die Brillenbestimmung und ich finde das ist ja so schon nicht leicht für die Kinder. Leider mussten wir alleine schon 40 Minuten warten, bis überhaupt die Augentropfen rein gemacht wurden. Ich war wirklich sehr enttäuscht.
Terminvereinbarung per E-Mail hat insgesamt gut geklappt, keine Wartezeiten und beim kürzlichen Termin wurden mir auch alle meine Fragen ausführlich und geduldig beantwortet. Die Rezeptionsmitarbeitenden sind schnell und kompetent und es gab auch noch Zeit für ein bisschen Humor aufgrund meiner doch etwas "chaotischen" Situation. Angesichts der angespannten Lage bei allen Arztpraxen deutschlandweit ist das doch ein gutes Zeichen, viel Energie all…
Hallo, wir sind mit dem ganzen Team super zufrieden. Sehr höflich und nett und super Behandlung.
Wir haben die Klinik gemeinsam mit meiner Tochter besucht. Der Termin wurde zügig durchgeführt, und wir wurden dort freundlich und zuvorkommend empfangen. Ich möchte mich besonders bei den Ärztinnen Frau Iryna Seviaryna und Frau Susanne Nestler für ihre aufmerksame und geduldige Behandlung, die gründliche Untersuchung sowie die ausführliche Erklärung der Diagnose und des weiteren Vorgehens bedanken. Die Klinik ist sehr zu empfehlen.
Vielen Dank für die fachgerechte Betreuung vor und nach meiner OP. Alle gestellten Fragen meinerseits wurden professionell von der Fachärztin beantwortet. Ich bin sehr zufrieden und fühle mich absolut in guten Händen. Danke auch an alle anderen Mitarbeiter. Sie nehmen ihren Beruf ernst und sind sehr freundlich.
Ich möchte mich bei dem Team des Standortes Grünau ganz herzlich für die freundliche und kompetente Behandlung bedanken. Ich habe mich bei ihnen sehr gut aufgehoben gefühlt, da mir jeder Behandlungsschritt genaustens erklärt wurde. Vielen Dank dafür. Ich kann Ihre Praxis mit gutem Gewissen nur weiter empfehlen.
Die Arztpraxis ist gut aufgestellt mit Ärzten und Schwestern. Die Kinderaugenärztin ist sehr nett. Die Augenärztin für die Erwachsenen hat nie ein freundliches Wort. Sie ist immer kurz angebunden und macht ein sehr gestressten Eindruck. Zu Fragen gibt sie einfach patzig Antworten. Sie macht auch sonst keinen freundlichen Eindruck.
Manche Kommentare sind einfach nur abartig. Es wird nur gemeckert und geschimpft. Keiner sieht die Notlage und dass es keine Termine mehr gibt. Die Schuld liegt bei ignoranten Patienten, die nur an sich denken
Bin sehr zufrieden, den Schwestern und Ärzte sind ganz lieb und freundlich. Ich würde die Praxis weiter empfehlen
Mir fehlen auch die Worte. Wie unverschämt muss man sein, dass man sich beschwert, weil viele Patienten in kurzer Zeit behandelt werden. Das betrifft vor allem die Bewertung von knuddelmaus. Andere Patienten sind dankbar, dass sie einen Termin erhalten. @ knuddelmaus probieren Sie gern andere Ärzte aus. Vielleicht verstehen Sie dann das Problem im Gesundheitswesen
Ich war noch nicht da aber die Kommentare sind Bodenlos und wie kann man Angst von Augenarzt haben 🤣 sind doch keine Zahnarztpraxis 🤣
Hier fehlen einem echt die Worte. Die Arzthelferinen sind sehr unfreundlich und patzig. Die Patienten werden im 5 Minuten Takt bestellt, was schon an Abfertigung grenzt. Irgendwie wird sich für die Patienten nicht richtig Zeit genommen und es sind auch immer andere Ärzte da und jeder hat eine andere Meinung. Hier sollte mal dringend das Personal geschult werden und sich mehr Zeit für die Patienten genommen werden.
"Nach einem Jahr Wartezeit wurde mein Termin in wenigen Minuten abgehakt. Keine Zeit für eine richtige Messung – enttäuschend und unfreundlich."
Dafür würde ich am liebsten nicht einmal einen Stern geben. Ich war sehr enttäuscht von meinem Besuch bei diesem Augenarzt. Die sind alle schlecht drauf und respektlos. Obwohl mein Vater dort schon Kunde ist und ich minderjährig bin, wurde ich sehr unfreundlich und rassistisch behandelt und mir wurde gesagt, dass ich kein Kunde bin. Ich finde dieses Verhalten absolut inakzeptabel. Das war eine sehr unangenehme Erfahrung und wir werden uns überleg…