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Unfassbar unzuverlässige Firma. Nie wieder. Es scheint, als hätten Terminkalender oder Notizzettel noch keinen Eingang in das Büro dieser Firma gefunden. Sowas schlechtes habe ich noch nicht erlebt. Falls irgendjemand trotzdem hier abschließen möchte: Macht bloß keine Anzahlung! Schon gar nicht diese absurden 70%! Sonst kommt ihr da nicht mehr ohne Anwalt raus…
Unsere Erfahrungen mit der Firma Smart Solar waren leider in der Zeit der Errichtung der Solaranlage durch eine Menge Unzuverlässigkeit und wenig Organisation seitens der Firma geprägt. Es fing an mit dem ersten Beratungsgespräch. Dies fiel ohne Absage aus. Hierfür entschuldigte man sich. Wir haben diese Entschuldigung damals angenommen und der Sache eine Chance gegeben. Dies sollte sich jedoch schnell als Fehler heraus stellen. Bei der Dachmon…
Selten haben wir etwas so bereut, wie die Auftragsvergabe an Smart Solar. Nachdem der Einbau der Solaranlage in 2024 einigermaßen glatt gelaufen war, haben wir in diesem Jahr eine Heizung mit Wärmepumpe einbauen lassen (durch eine andere Firma). Die beiden Anlagen sollten nun miteinander verbunden werden; dies müsse nach Angaben der Heizungsfirma durch den Verbauer der Solaranlage geschehen. Wir hatten uns genau aus diesem Grund für eine örtliche…
Wir hatten uns für Smart Solar entschieden, um einen schnellen und guten Ansprechpartner vor Ort zu haben. Leider wurden hier enttäuscht. Im Nov 2021 wurden wir sehr gut durch den Außendienstmitarbeiter beraten und stimmten anschließend im Jan 22 dem Angebot zu. Nachdem wir die 70%ige Anzahlung geleistet hatten, passierte 7 Wochen gar nichts. Die Zuverlässigkeit der zugesagten Montagetermine war mangelhaft und etliche Termine wurden nicht gehalte…
Leider habe ich andere Erfahrungen gemacht. Schade Ihnen sind ja die Umstände bekannt, weshalb ich schließlich vom Kaufvertrag zurücktreten musste, ist mir so vorher auch noch nicht vorgekommen.
Von der Planung bis zur endgültigen Ausführung kann ich Smart Solar uneingeschränkt empfehlen. Ich habe einige komische Solar Firmen kennengelernt und bin von meiner ursprünglichen Bestellung bei einer anderen Firma nach einem informativen Gespräch mit Herrn Wittkamp zurück getreten, da bei der anderen Firma die Beratung, der Service und somit das Vertrauen gefehlt hat. Die andere PV Firma hat die aktuell starke Nachfrage schamlos ausgenutzt. Im …
Bereits das 2te mal terminlich versetzt worden 🤮 Einfach nur unverschämt u dafür zwei Urlaubstage geopfert. Sorry aber wenn man mit seiner Disposition nicht klar kommt dann sollte man intern einfach mal neu organisieren, ist nur ein kleiner Tip. Die Elektroinstallation der PV Anlage wird diese Firma bei mir auf jeden Fall nicht mehr durchführen. Das lass ich dann lieber durch einen verantwortungsvollen u zuverlässigen Dienstleister durchführen. …
Ein Hammerteam! Freundlich und sehr sauber gearbeitet. Sehr empfehlenswert. Beste Grüße Familie Schanzenbach
Gute Arbeit, nichts zu beanstanden. Smart Solar hat bei mir eine PV-Anlage im Auftrag der Stadtwerke installiert. Die Mitarbeiter waren freundlich und wirkten kompetent. Die Anlage wurde ohne Probleme in Betrieb genommen. Update 09/2020 Habe zwei Sterne abgezogen. Die Arbeiten für die PV-Anlageninstallation habe ich oben beschrieben und diese hätte ich auch weiter mit 5 Sternen bewertet. Allerdings ist der Service und der Kontakt nach der Anlage…
Das Team von Smart Solar hat tolle Arbeit geleistet. Alles wurde termingerecht montiert und wie vorab prognostiziert angeschlossen. Preis-Leistung passt hier zu 100 %. Ich kann das Unternehmen jedem der über eine PV Anlage nachdenkt wärmstens ans Herz legen. Herr Kleine nimmt sich bei der Beratung viel Zeit und errechnet die optimale Lösung für den Kunden und nicht für seine Brieftasche. Falls ich nochmal in der Situation sein sollte eine PV A…
Perfekte Arbeit! Von der Beratung, Planung bis hin zur Montage wurde alles so montiert und eingehalten, wie es besprochen war. Ich kann die Firma Smart Solar wirklich jedem empfehlen, wenn es um das Thema PV-Anlagen geht!
*** Update Juli 2021 *** Nachdem der lokale Dachdecker bei der Reparatur der Dachziegel noch weitere Mängel gefunden hat, ist die Firma smart solar noch einmal zur Ausbesserung gekommen. Auf Basis der Erfahrung des zweiten Besuchs möchte ich meine vorherige Bewertung aktualisieren. Zusammengefasst lässt sich sagen: "Warum nicht gleich so?". Alle bestehenden Mängel wurden schnell, fach- und termingerecht sowie sauber (!) erledigt. Zudem wurden d…
Danke für die super Solaranlage auf meinem Dach. Die Planung und Installation liefen astrein ab. Tobias Kleine ist ein sehr kompetenter Partner wenn es um Solaranlagen geht und hat immer ein offenes Ohr bei Fragen.
Top Arbeit, wir sind sehr zufrieden! Super Ansprechpartner, der bei allen Anliegen gerne hilft.
Von der Beratung über die Planung bis zur Durchführung ist alles super gelaufen. Die abgesprochenen Termine wurden eingehalten. Alles aus einer Hand. Absolute Weiterempfehlung.
Planung und Beratung waren super. Die Aufbaumannschaft sehr kompetent und hilfsbereit. Haben sehr konzentriert und sauber gearbeitet. Das Ergebnis ist sehr überzeugend. Kann man bedenkenlos weiterempfehlen.
Sehr zu empfehlen! Vom ersten Kontakt bis zur Fertigstellung wurden wir optimal betreut. Wir sind sehr zufrieden mit der Anlage und werden auch in Zukunft gerne mit Herrn Kleine und Team arbeiten!