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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.31 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 68 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
80%
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7%
Negativ
13%
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68 Bewertungen
B
B. V

Perfekte Kommunikation! Vielen Dank für den tollen und netten Service. Leider wurden uns falsche Filzgleiter geliefert.Die Retoure lief daraufhin mega unkompliziert und es wurde sogar der Gleiter ersetzt, den mein Mann "passend" machen wollte😅 Absolute Empfehlung unsererseits.

Antwort des Unternehmens
😀 - danke
J
Julian R

Wir wollten hier 6 Hochpreisige Stühle kaufen und Sie uns vorher anschauen… um 13 Uhr angerufen ob einer Lagernd ist und ob jemand da wäre. Die Antwort „kein Problem, wird sind bis 16:30 da!“. Wir sind sofort losgefahren und waren um 14:30 da, jedoch vor verschlossener Türe gestanden, wir haben das komplette Gelände nach jemanden abgesucht und noch mehrmals angerufen, jedoch trafen wir niemanden an und erreichten telefonisch auch niemanden. 105km

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Rahner - hier kam es Woll zu einem Missverständnis mit dem zuständigen Mitarbeiter - dieser hat auf einen Rückruf und Terminbestätigung von ihnen gewartet - da wir aktuell unseren Showroom komplett umbauen. Wir bitten die Umstände zu entschuldigen.
F
F R

Habe Lampen bestellt und und via Überweisung gezahlt. Kurz danach festgestellt, dass ich doch etwas alternatives benötige. Die Rückerstattung war absolut unkompliziert. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter hat mir sehr schnell geholfen.

Antwort des Unternehmens
☺️
M
masoze

Der bestellte kleine Bistrotisch wurde sehr schnell geliefert. Das Teil war sehr sicher verpackt. Eine Nachfrage per E-Mail wurde umgehend beantwortet. Kann ich empfehlen!

Antwort des Unternehmens
🥰 Dankeschön
S
stephan s

"sitzdesign" hatte als einziger moebelshop den "timeout" sessel in stoff sofort lieferbar. beratung, service und abwicklung,- alles bestens!

Antwort des Unternehmens
🥰 Dankeschön
J
Jacqueline H

Wir haben vor kurzem eine Schillig Couch gekauft, die auf Lager war und es hat alles bestens und planmäßig funktioniert. Wirklich top. Wir sind mega zufrieden und würden hier auf jeden Fall wieder bestellen.

Antwort des Unternehmens
🥰 Dankeschön
N
Nadi R

Zwischenbilanz im Schnitt bleiben leider nur noch 2-3 Sterne übrig. Teil 1 (war 5 Sterne, Jahr 2021) Bin wirklich total begeistert von - der ausgezeichneten Beratung - (mit know how und "nicht bla bla") und - dem tollen Ergebnis - genau nach Wunsch (erster optischer Eindruck) - inkl zeitgerechter Zustellung (trotz Covid-19 und außerhalb von Deutschland - somit Ausland), - zu einem fairen Preis. ! Dankeschön !! Teil 2: (mind. minus 1 Stern, Ja

C
Christina

Sehr zu empfehlen. Freundliche Mitarbeiter. Qualität hat mich absolut überzeugt.

A
Andreas R

Wir sind leider von Fa. Sitzdesign sehr entäuscht! Haben unser Traumsofa FINN von W.Schillig bei Sitzdesign gekauft, der Kaufgrund war ausschließlich die schnelle Verfügbarkeit, da wir schnell das Sofa in einer bestimmten Konfiguration wollten! In der Rubrik "Outlet" wurden wir fündig, hier die original Beschreibung für Outlet Ware: "Bei unserer Ware handelt es sich vorwiegend um Einzelstücke 1A-1B Ware aus Showroom, Messeausstellung, Kundenstorn

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B
Bianca B

Super Qualität. Perfekte Lieferung

G
Günther E

Gute Beratung

C
Christian H

Erstkontakt war in Ordnung, aber wehe man hat eine Reklamation. Kauft lieber im Möbelhaus oder zumindest dort, wo ihr genau EUER Möbelstück vorher ansehen könnt. Dieser Händler ist nicht Service- und Kundenorientiert. Wenn ich die Bewertungen vorher genauer gelesen hätte, hätte ich vermutlich nicht bestellt.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Häublein, anbei der Kurzbericht der Fa. POS die sich ihr Sofa bei ihnen Zuhause angeschaut hat und keinen Mangel bgl. ihrer Reklamation festgestellt wurde - das wir die Kosten für sie in Höhe von 170 Euro übernommen haben obwohl hier keine Schadensursache vorliegt - wird von ihnen nicht erwähnt. Beanstandung Häublein / Lager Kd-Nr. 043## AB-Nr. 304130 – unser Kundendienstvorgang 0066#### vom 02.Jan.2024 Sehr geehrte Damen und Herren, im Nachgang zu unserem Schreiben vom 02.01.2024 teilen wir Ihnen mit, dass das Serviceunternehmen Ihren Kunden am 30.01.2024 besucht hat. In der Anlage erhalten Sie eine Kopie des Besuchsberichtes des beauftragten Serviceunternehmens, woraus zu ersehen ist, dass die Schadensursache Gebrauchserscheinung (siehe POS-Bericht) Kd. beraten: normale, modellbedingte Erscheinung, Polsteraufbau erklärt. Der Kunde wurde zusätzlich über die Eigenschaften seiner Ware beraten. Es ist zum Zeitpunkt der Begutachtung kein (Sach-)Mangel erkennbar.
E
Ellen H

Bin sehr zufrieden mit meiner neuen Couch und der Service dort ist sehr gut

R
Rudolf S

Wir haben 6 Esszimmerstühle OLE von W. Schillig bei Sitzdesign bestellt. Von der Bestellung bis zur Lieferung einfach TOP! Bereits nach wenigen Tagen kamen die Stühle per Spedition an, waren genial verpackt (wichtig bei Leder) und fielen 100%ig so aus wie beschrieben. Alles hat tadellos geklappt. Und der Preis passt!

A
Ad W

Habe dort ein Bali Messina am 29.09.2023 bestellt und es wurde am 04.10.2023 geliefert. Die genannte Lieferzeit von 14 Tagen wurde somit mit einem Rekordwert unterschritten! Qualität und Preis Preis sind super, wobei ich Bali auch im gehobenen Segment einordne. Das gleiche Sofa würde ich dort gerne wieder bestellen, allerdings in einer anderen Konfiguration und somit steigt die Lieferzeit um 12 Wochen. Daher verfolge ich erstmal andere Projekte.

D
Dr. G

Wir haben wertvolle Stühle für unnsere Praxis bestellt. Die Ware kam ohne die vereinbarte Ankündigung. Der Fahrer hat die Ware einfach auf der Straße abgestellt und ist weg gefahren. Die Lieferung stand 2 Stunden unbeaufsichtigt auf der Straße. Fahrlässiger und geringschätzender Service. Wir sind seht enttäuscht und sehen definitiv von weiteren Bestellungen ab.

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N
Noel N

Leider sind meine Erfahrungen mit Sitzdesign durchweg negativ. Angefangen hat alles mit einer Lieferzeit, welche die ursprüngliche Angabe um weites übertraf. Als die Möbel -vier Stühle und ein Sofa- letztendlich geliefert wurden, musste ich an jedem Teil erhebliche Mängel feststellen. Gebrochene Beine, Abschürfungen am Leder, defekte Drehmechanismen, usw. An einer Lösung war man nicht interessiert - hatte ich den Kaufpreis ja schon per Vorkass

T
TD I

Fazit: FINGERWEG VON DIESEM GESCHÄFT!!! Ich habe einen Tisch von Venjakob bestellt. Der Tisch wurde vom Hersteller montiert und nach 4 Monaten an mich geliefert. Beim Auspacken haben wir gesehen, dass die Klappeinlage fehlerhaft war. Ein Eine Reklamation habe ich am 17.12.2022 gemacht. Sitzdesign hat immer wieder versucht, die Verantwortung zum Hersteller zu schieben oder mir die Schuld zu geben. Ich habe mehrmals betonnt, dass sie mit mir den K

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