Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Das Unternehmen Sitzdesign wird von Kunden überwiegend positiv bewertet. Lob wird vor allem für die Qualität der Möbel, den Kundenservice und die reibungslosen Lieferungen ausgesprochen. Einige Kunden erwähnen aber auch negative Erfahrungen, insbesondere im Zusammenhang mit Lieferproblemen oder ungeklärten Reklamationen.

Positive Punkte

  • Hervorragende Qualität der Möbel
  • Toller Kundenservice
  • Pünktliche und professionelle Lieferung
  • Kompetente und freundliche Beratung

Negative Punkte

  • Probleme mit Lieferungen und Beschädigungen
  • Unzureichende Reklamationsabwicklung
  • Schlechter erster Eindruck durch ungeheizte Austellungshalle
  • Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit der Kundenhotline
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
79%
neutral
8%
Negative
13%
Google
Google
62 Bewertungen
N
Nadi R

Zwischenbilanz im Schnitt bleiben leider nur noch 2-3 Sterne übrig. Teil 1 (war 5 Sterne, Jahr 2021) Bin wirklich total begeistert von - der ausgezeichneten Beratung - (mit know how und "nicht bla bla") und - dem tollen Ergebnis - genau nach Wunsch (erster optischer Eindruck) - inkl zeitgerechter Zustellung (trotz Covid-19 und außerhalb von Deutschland - somit Ausland), - zu einem fairen Preis. ! Dankeschön !! Teil 2: (mind. minus 1 Stern, Ja

C
Christina

Sehr zu empfehlen. Freundliche Mitarbeiter. Qualität hat mich absolut überzeugt.

A
Andreas R

Wir sind leider von Fa. Sitzdesign sehr entäuscht! Haben unser Traumsofa FINN von W.Schillig bei Sitzdesign gekauft, der Kaufgrund war ausschließlich die schnelle Verfügbarkeit, da wir schnell das Sofa in einer bestimmten Konfiguration wollten! In der Rubrik "Outlet" wurden wir fündig, hier die original Beschreibung für Outlet Ware: "Bei unserer Ware handelt es sich vorwiegend um Einzelstücke 1A-1B Ware aus Showroom, Messeausstellung, Kundenstorn

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B
Bianca B

Super Qualität. Perfekte Lieferung

G
Günther E

Gute Beratung

C
Christian H

Erstkontakt war in Ordnung, aber wehe man hat eine Reklamation. Kauft lieber im Möbelhaus oder zumindest dort, wo ihr genau EUER Möbelstück vorher ansehen könnt. Dieser Händler ist nicht Service- und Kundenorientiert. Wenn ich die Bewertungen vorher genauer gelesen hätte, hätte ich vermutlich nicht bestellt.

E
Ellen H

Bin sehr zufrieden mit meiner neuen Couch und der Service dort ist sehr gut

R
Rudolf S

Wir haben 6 Esszimmerstühle OLE von W. Schillig bei Sitzdesign bestellt. Von der Bestellung bis zur Lieferung einfach TOP! Bereits nach wenigen Tagen kamen die Stühle per Spedition an, waren genial verpackt (wichtig bei Leder) und fielen 100%ig so aus wie beschrieben. Alles hat tadellos geklappt. Und der Preis passt!

A
Ad W

Habe dort ein Bali Messina am 29.09.2023 bestellt und es wurde am 04.10.2023 geliefert. Die genannte Lieferzeit von 14 Tagen wurde somit mit einem Rekordwert unterschritten! Qualität und Preis Preis sind super, wobei ich Bali auch im gehobenen Segment einordne. Das gleiche Sofa würde ich dort gerne wieder bestellen, allerdings in einer anderen Konfiguration und somit steigt die Lieferzeit um 12 Wochen. Daher verfolge ich erstmal andere Projekte.

D
Dr. G

Wir haben wertvolle Stühle für unnsere Praxis bestellt. Die Ware kam ohne die vereinbarte Ankündigung. Der Fahrer hat die Ware einfach auf der Straße abgestellt und ist weg gefahren. Die Lieferung stand 2 Stunden unbeaufsichtigt auf der Straße. Fahrlässiger und geringschätzender Service. Wir sind seht enttäuscht und sehen definitiv von weiteren Bestellungen ab.

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N
Noel N

Leider sind meine Erfahrungen mit Sitzdesign durchweg negativ. Angefangen hat alles mit einer Lieferzeit, welche die ursprüngliche Angabe um weites übertraf. Als die Möbel -vier Stühle und ein Sofa- letztendlich geliefert wurden, musste ich an jedem Teil erhebliche Mängel feststellen. Gebrochene Beine, Abschürfungen am Leder, defekte Drehmechanismen, usw. An einer Lösung war man nicht interessiert - hatte ich den Kaufpreis ja schon per Vorkass

T
TD I

Fazit: FINGERWEG VON DIESEM GESCHÄFT!!! Ich habe einen Tisch von Venjakob bestellt. Der Tisch wurde vom Hersteller montiert und nach 4 Monaten an mich geliefert. Beim Auspacken haben wir gesehen, dass die Klappeinlage fehlerhaft war. Ein Eine Reklamation habe ich am 17.12.2022 gemacht. Sitzdesign hat immer wieder versucht, die Verantwortung zum Hersteller zu schieben oder mir die Schuld zu geben. Ich habe mehrmals betonnt, dass sie mit mir den K

T
Tiziana C

Wir haben bei Sitzdesign unsere neue Couch bestellt und sind total zufrieden. Super Kundenservice, tolle Qualität und auch die Spedition hat pünktlich geliefert und war total freundlich. :)

W
Wassmou

Komminkation mit Sitzdesign und Lieferant (PianoExpress) super. Lieferung war sauber, unkomplitziert und Sofa kam rechtzeitig und heil an! Nette Lieferanten!

L
Lukas G

Agiert im Prinzip wie ein Möbelhaus Besichtigung der Ausstellungsstücke Tolle Sofas u.a. Lieferung bis ins Wohnzimmer Qualität deutlich über Ketten-Ware