Am Eingang ist beim Bäcker ein kleiner Mittagspausen Imbiss eingerichtet.
Freundliches Personal,saubere Sitzecke,leckere Nudeln.
Wieder gern ...
Liebe/r Beatrice Haupold, vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ihr Lob freut uns sehr. Es zeigt meinen Kollegen, dass Ihr tagtägliches Tun von unseren Kunden wertgeschätzt wird. Sehr gerne leite ich Ihr Lob an meine Kollegen weiter.
Bitte schreiben Sie uns an service@simmel.de wenn wir noch etwas verbessern können oder Ihnen Produkte fehlen.
Vielen Dank.
Liebe Grüße, Ihr Simmel Team
Liebe/r Olga Fritzler, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Gerne können Sie uns auch per E-Mail an service@simmel.de schreiben, wenn wir noch etwas verbessern können.
Vielen Dank.
Liebe Grüße, Ihr Simmel Team
Edeka App funktioniert nicht. Kassierer hat Qr Code aus der App gescannt, aber weder App Preise noch der Einkauf an sich werden registriert.
Guten Tag Joao Rojo, vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis bei uns nicht zufrieden waren.
Sie haben Recht, am Samstag letzte Woche, hatten wir eine Information der IT-Abteilung der Edeka bekommen, dass es zu einem Ausfall der APP-Funktion kam. Es wurde von Seiten der Edeka mit Hochdruck daran gerarbeitete das Problem zu beheben. Dies betraf Deutschlandweit alle Edeka Märkte und wurde nach Rücksprache mit unserem Marktleiter in Dresden nach max. 2h behoben.
Wir bedauern, dass Sie dadurch Unannehmlichkeiten mit Ihrem Einkauf bei uns hatten. Und hoffen Sie dennoch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.
Bitte schreiben Sie uns an service@simmel.de wenn wir noch etwas verbessern können oder Ihnen Produkte fehlen.
Vielen Dank.
Liebe Grüße, Ihr Simmel Team
Liebe/r shireen sheikhi, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Gerne können Sie uns auch per E-Mail an service@simmel.de schreiben, wenn wir noch etwas verbessern können.
Vielen Dank.
Liebe Grüße, Ihr Simmel Team
Liebe/r N.G.M., vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Gerne können Sie uns auch per E-Mail an service@simmel.de schreiben, wenn wir noch etwas verbessern können.
Vielen Dank.
Liebe Grüße, Ihr Simmel Team
Liebe/r Ronny Schönherr, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Gerne können Sie uns auch per E-Mail an service@simmel.de schreiben, wenn wir noch etwas verbessern können.
Vielen Dank.
Liebe Grüße, Ihr Simmel Team
Liebe/r Andrea Bona, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Gerne können Sie uns auch per E-Mail an service@simmel.de schreiben, wenn wir noch etwas verbessern können.
Vielen Dank.
Liebe Grüße, Ihr Simmel Team
Die Verkäuferin der Bäckerei war sehr nett. Sind aber ganz schön enttäuscht von den Pfannkuchen Brezeln. Heute gekauft und zuhause ausgepackt. Uralt und hart. Sowas kann man einfach nicht verkaufen oder man muss es eben deklarieren, dass es vom Vortag ist.
Guten Tag Tubi Schmidt, vielen Dank für Ihr Nachricht.
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität des Artikels nicht zufrieden waren. Wir werden die Qualität der Artikel sensibler prüfen.
Es freut uns, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch bei unserem Marktleiter Herrn Homberg melden. Er wird Ihnen den bezahlten Preis für die Artikel auszahlen und hält einen 5€ Einkaufsgutschein als kleine Entschädigung für Sie bereit.
Bitte schreiben Sie uns an service@simmel.de wenn wir noch etwas verbessern können oder Ihnen Produkte fehlen.
Vielen Dank.
Liebe Grüße, Ihr Simmel Team
Liebe/r Julian Thoms, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Gerne können Sie uns auch per E-Mail an service@simmel.de schreiben, wenn wir noch etwas verbessern können.
Vielen Dank.
Liebe Grüße, Ihr Simmel Team
Liebe/r Pavel Souček, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Gerne können Sie uns auch per E-Mail an service@simmel.de schreiben, wenn wir noch etwas verbessern können.
Vielen Dank.
Liebe Grüße, Ihr Simmel Team
Komfortables Einkaufen
Liebe/r John Marquez, vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ihr Lob freut uns sehr. Es zeigt meinen Kollegen, dass Ihr tagtägliches Tun von unseren Kunden wertgeschätzt wird. Sehr gerne leite ich Ihr Lob an meine Kollegen weiter.
Bitte schreiben Sie uns an service@simmel.de wenn wir noch etwas verbessern können oder Ihnen Produkte fehlen.
Vielen Dank.
Liebe Grüße, Ihr Simmel Team
Liebe/r Wojciech Lukasz Kwiek, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Gerne können Sie uns auch per E-Mail an service@simmel.de schreiben, wenn wir noch etwas verbessern können.
Vielen Dank.
Liebe Grüße, Ihr Simmel Team
Liebe/r bolo vru, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Gerne können Sie uns auch per E-Mail an service@simmel.de schreiben, wenn wir noch etwas verbessern können.
Vielen Dank.
Liebe Grüße, Ihr Simmel Team
Liebe/r Maik Willig, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Gerne können Sie uns auch per E-Mail an service@simmel.de schreiben, wenn wir noch etwas verbessern können.
Vielen Dank.
Liebe Grüße, Ihr Simmel Team
Liebe/r Thomas Schröter, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Gerne können Sie uns auch per E-Mail an service@simmel.de schreiben, wenn wir noch etwas verbessern können.
Vielen Dank.
Liebe Grüße, Ihr Simmel Team
Super Angebot im gehobenen Preissegment.
Was aber überhaupt nicht geht: Man muss 50 Cent bereithalten, nur um die Toilette benutzen zu dürfen.
Wir haben heute einen Teil unseres Weihnachtseinkaufs hier erledigt, knapp 350 € ausgegeben – und sollen dann für das Betreten der durchschnittlich sauberen Toilette auch noch extra zahlen? Echt unverständlich!
Guten Tag Henri Oehme, vielen Dank für Ihr Nachricht.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis bei uns nicht zufrieden waren.
Die EDEKA vergleicht wöchentlich die Verkaufspreise mit Aldi, Lidl, Kaufland und Netto. Aus diesem Grund können wir Ihnen bis zu 12.000 Artikel zu Discountpreisen anbieten. Weitere Informationen können Sie auch dem folgenden Presseartikel der WirtschaftsWoche entnehmen:
https://www.wiwo.de/my/unternehmen/handel/aktionsangebote-im-lebensmittelhandel-vor-allem-lidl-ist-oft-teurer-als-die-konkurrenz/29048496.html?ticket=ST-3645406-nxVwfiel1EexZdGhMdQ1-cas01.example.org
Wenn Ihnen einzelne Artikel zu teuer erscheinen, prüfen wir das gerne. Bitte senden Sie uns an service@simmel.de den Marktnamen und die Artikelbezeichnungen idealerweise mit der Nummer des Strichcodes, welche Ihnen zu teuer erscheinen.
Da unsere Toiletten im Markt Dresden Antonstraße durch eine "Fremdfirma" betreut werden und dieser das System installiert hat, obliegt es Ihm die Gebühren für die Nutzung derselbigen fest zu legen.
Bitte schreiben Sie uns an service@simmel.de wenn wir noch etwas verbessern können oder Ihnen Produkte fehlen.
Vielen Dank.
Liebe Grüße, Ihr Simmel Team
Liebe/r Karolis L, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Gerne können Sie uns auch per E-Mail an service@simmel.de schreiben, wenn wir noch etwas verbessern können.
Vielen Dank.
Liebe Grüße, Ihr Simmel Team
Ich hatte in den letzten zwei Monaten zwei unangenehme Erfahrungen in diesem Supermarkt, beide mit Mitarbeiterinnen. Beim ersten Besuch wurde ich von einer Mitarbeiterin aufgefordert, einen Korb zu benutzen – obwohl mehrere andere Kund*innen keinen benutzt haben und nur ich darauf hingewiesen wurde. Heute hat mich eine ältere Dame an der Selbstbedienungskasse zur Seite gedrängt, als sie zur Unterstützung kam. Ich bin mir nicht sicher, ob es diese…
„Guten Tag Coco Ray, vielen Dank für Ihr Nachricht.
Es tut uns leid, dass durch die Aufforderung einen Korb zu benutzen und der Situation an der SB-Kasse negative Gefühle bei Ihnen entstanden sind, dies war zu keiner Zeit unser Bestreben.
Unsere Handeln hatte keineswegs ein rassistisches Motiv, es diente lediglich der Erleichterung für Ihren Einkauf und des Scann-Vorgangs wenn Sie einen Korb benutzten.
Es tut uns leid, dass Sie unseren Kollegen als unfreundlich oder ungeschult wahrgenommen haben. Wir werden die Situation mit unserem Kollegen auswerten und sensibilisieren. Wir hoffen sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank.
Liebe Grüße, Ihr Simmel Team
Nachtrag:
Bei meinem heutigen Einkauf gab es die Gelbwurst, die ich beim letzten Mal vermisst habe. 👍
Ausgesprochen angenehmes Einkaufserlebnis!
Sehr ebenso freundliche wie kompetente Mitarbeitende und ein Sortiment, wie man es von einem gehobenen Supermarkt in Dresden erwartet, bei Fisch und Fleisch sogar überdurchschnittlich.
Bemerkenswert umfassendes Angebot an italienischen Schinken und Wurstwaren.
Zahlreiche Biermarken, teilwiese auch ge…
Liebe/r Stefan Hartung, vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ihr Lob freut uns sehr. Es zeigt meinen Kollegen, dass Ihr tagtägliches Tun von unseren Kunden wertgeschätzt wird. Sehr gerne leite ich Ihr Lob an meine Kollegen weiter.
Ihre Anmerkungen und Produkte die Ihnen fehlen, habe ich an unsere Kollegen weiter geleitet. Wenn diese neue Artikel in das Sortiment aufnehmen könne, werden wir uns zeitnah bei Ihnen melden.
Sie können ebenfalls zu jeder Zeit unsere Kollegen im Markt ansprechen. Sie helfen Ihnen gern mit der entsprechenden Information oder nach Möglichkeit einer Lösung vor Ort.
Bitte schreiben Sie uns an service@simmel.de wenn wir noch etwas verbessern können.
Vielen Dank.
Liebe Grüße, Ihr Simmel Team
Liebe/r Stefan Hartung, ein Update zu den Vermissten Artikel:
Gelbwurst und Knacker Regensburger Art haben die Kollegen bestellt, diese müssten seit diesem Montag an der Theke verfügbar sein.
Worcester Saucen haben wir 3 verschiedene da von Exzellent (140ml und 1L) und von Altenburger (140ml). Eine andere können wir aktuell leider nicht in unser Sortiment aufnehmen.
Sollte Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, können Sie sich gerne jederzeit direkt im Markt an unseren Marktleiter Herrn Marek Homberg oder einen Mitarbeiter wenden.
Liebe Grüße, Ihr Simmel Team.
Kostenloses parken möglich, wenn man bei Edeka einkauft!
Liebe/r Saskia U., vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ihr Lob freut uns sehr. Es zeigt meinen Kollegen, dass Ihr tagtägliches Tun von unseren Kunden wertgeschätzt wird. Sehr gerne leite ich Ihr Lob an meine Kollegen weiter.
Bitte schreiben Sie uns an service@simmel.de wenn wir noch etwas verbessern können oder Ihnen Produkte fehlen.
Vielen Dank.
Liebe Grüße, Ihr Simmel Team
Google
GoLocal