Wir sind sehr zufrieden. Nachmittags um 5 angerufen, am nächsten Tag um halb 11 war der freundliche, kompetente Mitarbeiter da. Er erkannte sofort die Ursache, die der Kollege einer anderen Firma nicht erkannt hatte, legte unverzüglich Hand an und 25 Minuten später war alles, wie es sein sollte. Vielen Dank und jederzeit gerne wieder.
Um 07:00 angerufen, Rückruf nach 10 Minuten zur Absprache der weiteren Vorgehensweise, um 9:00 Anruf „Wir sind gleich“ da, 10:30: Mein Haus ist jetzt verstopfungsfrei 🥳
Kundenfreundlich, professionell und effizient 👍
Ich freue mich so eine tolle Firma in der Nähe zu haben. Grüße gehen raus an Herrn Ehlert und Herrn Düffert mit Kollege!
Vielen Dank
Danke für die tolle Bewertung, liebe Frau Glück. Wir freuen uns sehr. Ihr Sigusch-Team
Guten Tag, nehmen Sie gern direkt Kontakt mit uns auf, um über Ihre Bewertung mit uns zu sprechen. Sie erreichen unseren Betriebsleiter Tim Winter unter 04133-6085
Sehr kompetent und freundlich
Danke für die gute Bewertung :-)
Super Firma, pünktlich und sauber gearbeitet, empfehlenswert.
Danke für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr.
Sehr schnell einen Termin gefunden.
Herr Dellermann ist sehr kompetent und konnte weiterhelfen ohne mir unnötige Arbeiten aufzuschwatzen. So soll es laufen.
Lieber Herr Bent, danke für die tolle Bewertung und die Zeit, die sich sich dafür genommen haben. Herzliche Grüße, Ihr Sigusch-Team
Bei Problemen rufen wir Sie gerne, da wird einem schnell geholfen. Auch mit Kamera kann man die Leitung prüfen lassen.
Liebe Frau Reinbold, herzlichen Dank für die positive Bewertung unserer Leistung. Sehr gern stehen wir Ihnen auch weiterhin bei Fragen rund ums erdverlegte Rohr- und Kanalsystem zur Verfügung. Ihr Sigusch-Team
Finger weg! Viel zu teuer!
Aufgrund von agressivem Drängen eines Nachbarn in einer Reihenhaussiedlung (gemeinsam genutzes Abwasserrohr) wurde die Firma Sigusch für die Durchführung der Dichtungsprüfung kontraktiert. Leider stellte sich im nachhinein heraus, dass offensichtlich keine Alternativangebote eingeholt worden sind. Ansonsten wären 5 Eigentümer davor bewahrt worden, den bis zu 4fachen Preis hierfür zu zahlen. Auf eine höfliche Anfrage bei…
Liebe Frau Arias, zunächst einmal danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte. Wir sind immer bemüht, die Kommunikation mit unseren Kunden zu verbessern und für Transparenz in der Preisgestaltung zu sorgen. Unsere Kolleginnen und Kollegen weisen daher in der Auftragsbestätigung sowie in dem begleitenden E-Mail-Anschreiben auf die Abrechnungsgrundlagen hin. Sollten sich dennoch Fragen oder Unklarheiten ergeben, so stehen wir Ihnen gern jederzeit telefonisch unter 04133-6085. Bitte zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden. Gemeinsam finden wir sicher eine Lösung. Mit freundlichen Grüße, Ihr Sigusch-Team
Liebe Frau Scholz, ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung unserer Dienstleistung. Wir freuen uns sehr und stehen Ihnen gern weiterhin bei Fragen rund ums Rohr- und Kanalsystem zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr Sigusch-Team
If there‘s somethin‘ strange in your underground
Who ya gonna call? .....! :-)
Hey Steffen, absolut richtig :-)! Danke für die tolle Bewertung - wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit. Beste Grüße vom Sigusch-Team
Versprochene Rückrufe erfolgen nicht, sehr hohe Kosten für einen Einsatz bezahlt, bei dem mein Problem nicht gelöst wurde. Werde die Firma bestimmt nicht wieder beauftragen.
Sehr geehrter Herr Iffländer,
danke für Ihre offen geäußerte Kritik, die wir natürlich sehr ernst nehmen. Gern gehen wir erneut auf den Vorgang ein. Wie in Ihrem letzten Telefonat mit unserer Betriebsleitung erwähnt, führen wir keinen Neubau von Schachtbauwerken aus. Ihre Rückrufwünsche wurden mehrfach – leider erfolglos - während unserer Geschäftszeiten ausgeführt. Sollten Sie weiteren Gesprächsbedarf sehen, so wenden Sie sich gern erneut telefonisch oder via E-Mail an uns und wir stehen Ihnen selbstverständlich für ein klärendes Gespräch zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team der Sigusch GmbH
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