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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.14 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 22 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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L
Lorena S

Firma shine putzt bei uns in kaiserslautern, ich bin sehr zufrieden, die Arbeiter sind sehr freundlich zuvorkommend und gründlich, objektleitung geht auf Vorschläge und Sorgen ein und ist immer zu stellen.Danke Firma shine

M
Manfred K

An einem superschönen Samstag wurde für das ganze Wohnviertel abrupt die Idylle beendet als die Firma mit ihren ohrenbetäubenden Laubbläsern zu Arbeiten begann....rücksichtslos/ohne Einsicht!

S
Sumi

Ich bin absolut zufrieden mit der Firma! Ein motiviertes und engagiertes Team, das Tag für Tag – ob Sommer oder Winter – zuverlässig in Frankenthal arbeitet. Die Einsatzbereitschaft und Freundlichkeit sind wirklich beeindruckend. Weiter so – sehr empfehlenswert! 👍🏻😊

A
Arne K

Diese Firma putzt für die Baugesellschaft Frankenthal die Treppenhäuser allerdings kann mann da von putzen nicht reden. Sehr schlechte Arbeit.Hier wird der Dreck nur verteilt. Jede Hausfrau kann besser und ordendlicher putzen. Leider keine Fachkräfte am Werk. 0 Sterne für Leistung und Ausführung. Mehr Schein als sein. NACHTRAG Nachdem ich zufällig mal zu Hause war, hab ich der Dame erklärt wie man es richtig macht, dann war am diesen Tag auch mal

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kretschmer, vielen Dank für Ihr Feedback – auch wenn es für uns natürlich sehr enttäuschend ist, so etwas zu lesen. Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Reinigungsleistung unzufrieden sind. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und möchten uns dafür entschuldigen, wenn es in Ihrem Objekt zu Unregelmäßigkeiten oder Mängeln gekommen ist. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind regelmäßig geschult, dennoch kann es leider vorkommen, dass nicht alles zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt wird. In solchen Fällen sind wir dankbar für konkrete Hinweise, damit wir umgehend reagieren und Verbesserungen umsetzen können. Wir würden den Vorfall gerne intern aufarbeiten und konkreten Fall prüfen.
A
Anna F

Treppenhausreinigung Berliner Straße Frankenthal Hallo Ihre Reinigungskraft reinigt alle 2 Wochen unser Treppenhaus , heute und auch die letzten male hat sie so viel Lärm gemacht das man es sogar gespürt hat wie es knallt hier wohnen Leute im Haus die ihre Ruhe möchten mein Mann hat Nachtschicht und schläft ! Unerhört !!! Immer wird gegen die Wände geknallt und gegen das Geländer geschlagen mit dem Putzmop. Wäre super wenn ihr euren Mitarbeite

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Fiona, vielen Dank für Ihre Nachricht und den Hinweis. Es tut uns leid, dass es während der Reinigungsarbeiten zu Lärmbelästigungen gekommen ist – gerade in einem Mehrfamilienhaus ist Rücksicht auf die Anwohner natürlich besonders wichtig, vor allem wenn jemand im Schichtdienst arbeitet. Wir werden das umgehend mit der zuständigen Reinigungskraft besprechen und sie nochmals deutlich darauf hinweisen, dass sie sich während der Arbeit möglichst leise und rücksichtsvoll verhält – insbesondere, was den Umgang mit Geräten und Materialien betrifft. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Sollte es erneut zu Problemen kommen, melden Sie sich jederzeit gern direkt bei uns, damit wir schnell reagieren können.
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Ein K

Der Bereichsleiter Herr Krause weist ein inkompetentes Verhalten auf. Er ist ein Narzisst und nicht...weiter auf 11880

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KCHRISTINA

Der Bereichsleiter Herr Krause weist ein inkompetentes Verhalten auf wäre besser ihn zu entlassen

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JKchristina91.!

Also dieser Bereichsleiter Herr Krause hat echt nichts besseres zu tun als mich am 23.12.2024 6 mal hintereinander im 2 Minutentakt telefonisch zu terroristischen* Komisches Verhalten * und dann nochmal nachmittags mehrmals anzurufenDann habe ich per WhatsApp eine Nachricht erhalten dass ich am 24.12.2024 um 11 Uhr spontan zum Rewe kommen sollen weil er mich bezüglich eines Bewerbungsgespräch für 10 Minuten kennenlernen will er akzeptiert nicht d

A
Alben S

Beste Qualität sehr professionell

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Arne K
Empfiehlt Nicht

Putzen sehr schlecht bzw garnicht. Nicht empfehlenswert

P
Petra

Alles andere als sauber. Ganz übel !

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Petra, wir bedauern, dass die Region, auf die Sie sich beziehen, nicht klar kommuniziert wurde. Wir nehmen dies zum Anlass, eine interne Schulung für unsere Mitarbeiter zu organisieren, um die Qualität unserer Dienstleistungen für Sie zu verbessern. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir sind bestrebt, Ihnen zukünftig einen besseren Service zu bieten.
T
The D

Gleicher mieser Laden wie vorher. Am besten man putzt selbst. Hier wird der Dreck nur verteilt !!!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Herr The Dax , wir bedauern, dass die Region, auf die Sie sich beziehen, nicht klar kommuniziert wurde. Wir nehmen dies zum Anlass, eine interne Schulung für unsere Mitarbeiter zu organisieren, um die Qualität unserer Dienstleistungen für Sie zu verbessern. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir sind bestrebt, Ihnen zukünftig einen besseren Service zu bieten.
K
Klimis

Habe die vor Wochen angeschrieben bzgl. Preis...bis dato keine Antwort. Den Handwerkern ( oder dem größten Teil) geht es zu gut...vllt. dreht sich mal dass Rad und die Nachfrage fällt

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Klimis, vermutlich verwechseln Sie uns mit einer anderen Firma, wir die Firma Shine Dienstleistungen GmbH melden uns bei unseren potenziellen Kunden umgehend zurück. Wenn wir eine Anfrage erhalten, besichtigen wir die Objekte und im Anschluss erfolgt das Angebot. Sollten Sie noch ein Anliegen haben sind wir für Sie telefonisch unter 0621-54933960 erreichbar. Mit freundlichen Grüßen Shine Dienstleistungen GmbH
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eys1980

Guter Preis und professionell