Die 2 Sterne für die nette Pflegerin die uns heute ihre Anteilnahme ausgesprochen hat und mit der man auch vernünftig reden kann.
Ansonsten nur ein Stern!
Am 03.01.2025 Ist die Oma verstorben und keiner am Telefon hatte Mitgefühl im 2 Stundentakt hat eine sehr unhöfliche Pflegerin angerufen und nachgefragt: “wann wird Die denn abgeholt?” “Sie wissen schon das der Arzt um 12 Uhr da war”
Obwohl bekannt war das Bestatterin Frau V. Die Verstorbenen …
Hallo Chiara Höer,
zunächst möchten wir Ihnen unser aufrichtiges Beileid zum Verlust Ihrer Großmutter aussprechen!
Wir bedauern es sehr, dass Sie und Ihre Familie augenscheinlich negative Erfahrungen bei uns gemacht haben. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst. Daher haben wir intern bereits Maßnahmen ergriffen: In Gesprächen mit den beteiligten Mitarbeitenden sowie durch gezielte Schulungen möchten wir sicherstellen, dass sich eine solche Situation nicht wiederholt.
Gerne bieten wir Ihnen ein persönliches Gespräch mit unserer Residenzleitung an, um Ihre Erfahrungen zu besprechen. Wenn Sie dieses Angebot wahrnehmen möchten, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an feedback@alloheim.de und wir organisieren alles Weitere.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen, und wünschen Ihnen und Ihrer Familie viel Kraft und alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Hallo Oliver T2020,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine positive Bewertung für unser Seniorenzentrum "Lustgarten" zu hinterlassen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Für weitere Anregungen und Verbesserungsvorschläge stehen wir Ihnen jederzeit unter feedback@alloheim.de zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Seniorenzentrum "Lustgarten"
Seit Februar ist meine Mutter in diesem Altenheim und es funktioniert absolut nichts! Das Essen ist schlecht, der Kuchen ist ein Witz und das Kaffee auf das man ausweichen könnte ist ständig geschlossen. Meine Mutter hat Minimum 50 Unterhosen die spurlos verschwunden sind. 2 große Wolldecken die wir mit Namen versehen hatten sind nie wieder aufgetaucht. Nach dem einnässen wird sie nicht gewaschen sondern lediglich umgezogen. Ist erst heute wieder…
Sehr geehrter Herr Demaeseneer,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und haben bereits Maßnahmen ergriffen, um die von Ihnen geschilderte Situation vor Ort zu überprüfen.
Zudem steht unser Leitungsteam zur Klärung bereits in Kontakt mit den Angehörigen der erwähnten Bewohnerin.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an unser Leitungsteam vor Ort zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim-Team
Ich kann nur sagen, dass ich schon seit Jahren in Diemelstadt bei Alloheim arbeite und natürlich gibt es Hochs und Tiefs, aber ich komme gerne zur Arbeit und das ist das, was zählt. Ich habe wirklich tolle Kollegen und ein Hammer Team und wundervolle Bewohner und wir freuen uns über jeden der dazu kommt.
Hallo Bianca Grebing,
vielen Dank für Ihre langjährige Mitarbeit und ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie gerne zur Arbeit kommen und sich in unserem Team wohlfühlen. Wir hoffen auf eine weiterhin erfolgreiche und lange Zusammenarbeit. Für weiteres Feedback stehen wir Ihnen natürlich jederzeit unter feedback@alloheim.de zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Seniorenzentrum "Lustgarten"
Tolle Einrichtung mit einem schönen Garten, sehr tolle abwechslungsreiche Angebote der sozialen Betreuung.
Bewohner und Mitarbeiter haben ein gutes Verhältnis zueinander
Hallo Nicole Thöne,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Einrichtung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Residenz und den Leistungen des Teams vor Ort so zufrieden sind. Ihr Lob wissen wir sehr zu schätzen. Für weitere Anregungen und Verbesserungsvorschläge stehen wir Ihnen jederzeit unter feedback@alloheim.de zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Seniorenzentrum "Lustgarten"
Tolle Einrichtung mit einem großzügigen Garten. Bewohner und Personal verstehen sich sehr gut und es wird ein abwechslungsreiches Betreuungsangebot angeboten. Auch gibt es immer wieder tolle Veranstaltungen für die Bewohner und das Personal.
Hallo C. F.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung über unser Seniorenzentrum "Lustgarten" zu schreiben! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Einrichtung, dem Betreuungsangebot und den Veranstaltungen so zufrieden sind. Für weitere Anregungen und Verbesserungsvorschläge stehen wir Ihnen jederzeit unter feedback@alloheim.de zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team des Seniorenzentrums "Lustgarten"
Das allerletzte keine vernünftige und Versorgung Angehörige mehrmals dehydriert und ungewaschen mehrmals morgens ins Krankenhaus eingeliefert und wenn überhaupt wurde man abends Informiert teilweise Anordnungen einfach ignoriert kein ehemaliger Mitarbeiter kann diesen "Lustgarten" auch nur im ansatz empfehlen lieber nach Volkmarsen gehen
Hallo Respektschelle 87,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie augenscheinlich negative Erfahrungen gemacht haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten die Angelegenheit gerne persönlich klären. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an feedback@alloheim.de, damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lustgarten Team
Ich war überrascht wie gut sich das Personal und die Bewohner verstehen, man merkt das sich die Leute hier wohl fühlen. Es gibt eine gute Kaffe mit allerlei leckerem und einen schönen Garten, um sich die Beine vertreten zu können. Die 5 Sterne sind daher angebracht, weiter so ^^
Hallo MR. M26,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung für unser Seniorenzentrum zu schreiben! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die harmonische Atmosphäre zwischen Personal und Bewohnern sowie unsere Annehmlichkeiten wie den Kaffee und den Garten schätzen. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Für weitere Anregungen und Verbesserungsvorschläge stehen wir Ihnen jederzeit unter feedback@alloheim.de zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Seniorenzentrum "Lustgarten"
Auf der Website wird mit professioneller Pflege und Betreuung der Bewohner geworben. Leider merken wir davon nur wenig!
Das Bettlaken unsere Angehörigen ist JEDES Mal schmutzig. Entweder nass oder mit Blut befleckt. Es dauert Stunden bis es gewechselt wird nachdem wir es ansprochen haben. Die Tonne für die Schmutzwäsche ist IMMER voll!
Neue Wäsche kommt nur vereinzelt zurück.
Handtücher werden morgens eingesammelt und Nachmittags sind noch immer …
Hallo DeK,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie und Ihre Angehörigen augenscheinlich negative Erfahrungen gemacht haben. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an feedback@alloheim.de, damit wir uns Ihrem Anliegen persönlich annehmen können. Wir nehmen Ihr Feedback ernst.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Da ich selber pflegender Angehöriger bin, habe ich schon oft mit stationären Einrichtungen zu tun gehabt. Das Pflegeheim Lustgarten zeichnet sich durch tolle Mitarbeiter aus, die Ihren Job aus Überzeugung und mit Engagement machen, sich stets einbringen und immer nach Lösungen streben - weit über das normale Maß hinaus. Zudem ist die Einrichtung sehr hell und freundlich gestaltet und man spürt schon beim Eintreten, dass hier Leben und Abwechslun…
Lieber Herr Rednashcok, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Diemelstadt zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
Pflegeteam ist klasse
Essen miserabel
Trotz Deckung keine Auszahlung vom Konto möglich
F i
Sehr geehrter Herr Wulf,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Pflege- und Betreuungsteams in Diemelstadt so zufrieden sind und geben das Lob auch gerne vor Ort weiter. Insbesondere das Feedback unsere Bewohner ist uns sehr wichtig.
Alloheim ist eine qualitativ hochwertige Essensversorgung sehr wichtig. Wie Sie wissen, werden wir temporär mit externem Essen beliefert, da wir leider einen Wasserschaden in unsere Küche haben. Wir renovieren die Küche aber schon und können dann auch wieder frisch für Sie kochen.
Wenn unsere Tagesgeldkonten gedeckt sind können Auszahlungen immer getätigt werden. Den aktuellen Stand Ihres Kontos können Sie gerne immer vor Ort erfragen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim-Team
Sehr geehrter Herr Koch-Sander,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Diemelstadt so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Tolle Pflegeeinrichtung, geeignet auch für Ehepaare die ein Doppelzimmer benötigen! Es findet eine individuelle Betreuung und Pflege der Senioren statt! Wünsche werden jederzeit umgesetzt, das Team ist liebevoll, herzlich und die Leitung immer für neue Ideen und Anregungen offen! Einfach empfehlenswert!
Lieber Bewerter,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Diemelstadt so zufrieden sind. ihr Lob geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Die Residenz hat ein super Team, was sich tagtäglich wirklich viel Mühe bei der Pflege der Bewohner gibt. Natürlich gibt es immer Luft nach oben aber es wird schon sehr viel für alle Anwesenden getan. Wirklich toll!
Liebe Frau Visser,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Diemelstadt so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Sehr unmenschlich, noch nie sowas erlebt wie in diesem Heim. Furchtbar. Keine Empfehlung.
Liebe Frau Van Gastel, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Diemelstadt so zufrieden sind und wir hoffen, Sie werden uns auch in Zukunft weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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