Hallo Isabell Hiltrop,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie positive Erfahrungen in unserem Seniorenzentrum "Domherrengarten" gemacht haben. Ihr Lob werden wir gerne an unser Team weitergeben. Für weiteres Feedback oder Anregungen stehen wir Ihnenunter feedback@alloheim.de zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Seniorenzentrum "Domherrengarten"
Pflegezustand nicht zumutbar, da Personalmangel. Das Personal gibt dennoch sichtlich sein Bestes, ist freundlich und kompetent. Führungsebene menschlich eine Katastrophe. Höchste Erwartungen an die Mitarbeiter, ungeachtet bleibt dabei jedoch deren Gesundheit. Krankheit wird nicht geduldet, keine Wertschätzung. Das bleibt mein letzter Berührungspunkt mit dieser Einrichtung.
Hallo RealerIrrsinn,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unsere Einrichtung so erlebt haben.
Wir nehmen Rückmeldungen wie Ihre ernst und sind an einer sachlichen Klärung interessiert. Wenn Sie möchten, melden Sie sich gerne direkt bei uns via feedback@alloheim.de, damit wir den Vorgang intern prüfen und ggf. weitergeben können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Unzumutbare Zustände wegen Personalmangel.
Hallo S. H.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unsere Einrichtung so erlebt haben.
Wir nehmen Rückmeldungen wie Ihre ernst und sind an einer sachlichen Klärung interessiert. Wenn Sie möchten, melden Sie sich gerne direkt beider Einrichtungsleitung oder via feedback@alloheim.de, damit wir den Vorgang intern prüfen und ggf. weitergeben können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Schlechter Umgang mit Mitarbeiter!
Hallo Urszula Borowski,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Zeit bei uns so erlebt haben.
Das entspricht nicht dem Anspruch, den wir an uns selbst stellen – weder im Umgang miteinander noch bei administrativen Abläufen.
Wir nehmen Rückmeldungen wie Ihre ernst und sind an einer sachlichen Klärung interessiert. Wenn Sie möchten, melden Sie sich gerne direkt bei uns via feedback@alloheim.de, damit wir den Vorgang intern prüfen und ggf. weitergeben können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Hallo Jessica Borowski,
leider können wir Ihrer Bewertung keine Details über Ihre Erfahrung entnehmen. Gerne möchten wir mehr erfahren und bieten Ihnen an mit uns in Kontakt zu treten. Sie können selbstverständlich auf die Residenzleitung vor Ort zu gehen oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de schicken.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Unser Angehöriger war nur ein paar Wochen in dem Pflegeheim und ist dann leider verstorben. Bis zu seinem Ableben wurde er von den Pflegekräften optimal versorgt. Er hatte jeden Tag frische Wäsche an. Wurde gereinigt und auch ansonsten mit dem nötigsten versorgt. Die Pflegekräfte und Stationsleitung waren sehr empathisch und hatten nette Worte für uns. Das Essen hat auch mehr sehr lecker gerochen. Auch ist das Pflegeheim sehr sauber und modern ei…
Hallo Manuel A.,
zunächst möchten wir Ihnen unser tiefes Beileid für den Verlust Ihres Angehörigen aussprechen. Vielen Dank, dass Sie sich trotzdem die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Angehöriger sich bei uns wohlgefühlt hat und dass unser Team sie so gut betreuen konnte. Ihr Lob sowie das entgegengebrachte Vertrauen schätzen wir sehr.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Hallo Anna Wolf,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung - sollten Sie dennoch Verbesserungsvorschläge haben, schreiben Sie uns jederzeit gerne unter feedback@alloheim.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Hallo Regina Schmidt,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Wenn Sie Anregungen oder Ideen haben, freuen wir uns jederzeit über Ihr Feedback unter feedback@alloheim.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Guten Tag,
Ich war mit der Unterbringung und Versorgung unseres Angehörigen mehr als zufrieden.
Es hat uns an nichts gefehlt.
Wir wurden von A bis Z beraten und hatten gleich ein super gutes Gefühl.
Dieses gute Gefühl blieb bis zum Auszug.
Wir danken dem Domherrengarten das unsere Angehörige wieder so fit ist das sie nach Hause konnte.
Danke für eure tolle Arbeit.
Auch ein riesen Dank an die Küche und die Reinigung
LG
Hallo Leo Lehmann,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung für unseren Standort.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Pflege Ihres Angehörigen so zufrieden waren. Ihr Lob an unser Team und die Versorgung bedeutet uns viel.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seniorenzentrum Domherrengarten.
Hallo Franziska Hiltrop,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung für unseren Standort. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen im Seniorenzentrum 'Domherrengarten' so zufrieden sind.
Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Wenden Sie sich bei Fragen und Anmerkungen jederzeit gerne an unser Leitungsteam vor Ort.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Seniorenzentrums "Domherrengarten"
Hallo Petra Hiltrop,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung für unseren Standort. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen im Seniorenzentrum 'Domherrengarten' so zufrieden sind.
Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenden Sie sich bei Fragen und Anmerkungen jederzeit gerne an unser Leitungsteam vor Ort.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Seniorenzentrums "Domherrengarten"
Sehr kompetente Leitung und ein erfahrenes Pflegeteam. Saubere Wohneinheiten und Aufenthaltsräume.Voll empfehlenswert!
Hallo Wolfgang Wellems,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung für unseren Standort.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Team vor Ort so zufrieden sind.
Ihre lobenden Worte über die Hygienestandards unserer Residenz bedeuten uns viel.
Wir setzen alles daran, ein angenehmes und sauberes Umfeld für unsere Senior:innen zu schaffen. Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen haben, können Sie sich jederzeit an unser Leitungsteam vor Ort werden. Wir freuen uns, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Seniorenzentrums "Domherrengarten"
Hallo Alexander Müller,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung für unseren Standort.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen im Seniorenzentrum 'Domherrengarten' so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenden Sie sich bei Fragen und Anmerkungen jederzeit gerne an unser Leitungsteam vor Ort.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Seniorenzentrums "Domherrengarten"
Hallo Matthias Reuther, vielen Dank für Ihre positive Bewertung für unseren Standort. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen im Seniorenzentrum 'Domherrengarten' so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenden Sie sich bei Fragen und Anmerkungen jederzeit gerne an unser Leitungsteam vor Ort. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Seniorenzentrums "Domherrengarten"
Hallo Dennis Herrich,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung für unseren Standort. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen im Seniorenzentrum 'Domherrengarten' so zufrieden sind.
Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenden Sie sich bei Fragen und Anmerkungen jederzeit gerne an unser Leitungsteam vor Ort.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Seniorenzentrums "Domherrengarten"
Hallo Thomas Bahmann,
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit 4 von 5 Sternen für unser Seniorenzentrum "Domherrengarten". Wir freuen uns, dass Sie positive Erfahrungen bei uns gemacht haben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Für weiteres Feedback stehen wir Ihnen gerne unter feedback@alloheim.de zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team des Seniorenzentrums "Domherrengarten"
Also ich muss das jetzt machen und Mal all den Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein großes Lob aussprechen. Die Pfleger:innen sind echt alle super nett und kümmern sich alle sehr liebevoll. Meine Eltern sind auf der Demenzstation und das ist nicht einfach, für niemanden. Und dennoch ist wirklich alles sehr harmonisch, sauber und gepflegt. Bei den Aktivitäten werden alle mitgenommen. Das Zimmer ist groß und darf mit allerlei privatem ergänzt werde…
Hallo Ricarda Kerl,
vielen Dank für Ihr lobendes Feedback zu unserem Seniorenzentrum "Domherrengarten"! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der liebevollen Pflege und Betreuung Ihrer Eltern auf der Demenzstation so zufrieden sind. Ihr Lob für unser Team geben wir sehr gerne weiter. Für weiteres Feedback oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne unter feedback@alloheim.de zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team des Seniorenzentrums "Domherrengarten"
Wie üblich im Dienstleistungsgewerbe wird oft nur bei Unmut bewertet.
Daher nun zur Abwechslung unsere positive.
Viele Mitarbeiter sind engagiert und mit Herzblut dabei, die Einrichtung ist in letzter Zeit merklich aufgehübscht worden in allen Punkten.
Wir als Angehörige fühlen uns und unseren Schwager "gut aufgehoben".
Hallo Aribert Goldenbaum,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Anerkennung unserer engagierten Mitarbeiter. Wir freuen uns, dass Sie und Ihr Schwager sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Ihr Lob werden wir gerne an unser Team weitergeben. Für weiteres Feedback oder Anliegen können Sie sich gerne an feedback@alloheim.de wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Seniorenzentrum "Domherrengarten"
Wir mussten meine Mutter zwei Tage vor Weihnachten 2022 nach Krankenhausaufenthalt unterbringen. Nach endlosen Anfragen waren wir dankbar, dass wir in Essenheim einen Platz bekamen.
Die Einrichtung wirkt neu und modern, das Zimmer war ansprechend.
Die Pflege war leider eine Katastrophe.
Wir waren froh und dankbar, dass meine Mutter das Heim nach 6 Wochen Aufenthalt wieder verlassen konnte.
Leider absolut nicht zu empfehlen.
Hallo Seniorenzentrum "Domherrengarten",
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unsere Senioren-Residenz in Essenheim zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie augenscheinlich schlechte Erfahrungen machen mussten.
Uns ist ein direkter Kontakt zu Ihnen sehr wichtig und wir würden uns freuen, wenn Sie uns weitere Details zu Ihrer Erfahrung per E-Mail an feedback@alloheim.de senden, damit wir Ihr Anliegen genauer untersuchen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Die Leitung verspricht Dinge die sie nicht halten, immer wieder von neuem. Ein hin und her, Zumutung für angehörige und Bewohner.
Sehr geehrter Herr Talentfrei, wir bedauern es sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Essenheim nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns ein persönlicher und direkter Austausch mit Ihnen sehr wichtig, um Ihre individuellen Kritikpunkte nachvollziehen zu können. Kommen Sie hierzu doch gerne auf unser Team vor Ort zu und vereinbaren einen persönlichen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim-Team