Diese Einrichtung ist nicht zu empfehlen! Könnte man minus 5 Sterne vergeben, wäre das die richtige Bewertung für diese Hölle! Hier ist man nur auf Profit aus. Eher Aufbewahrungsstation als ein Pflegeheim.
Die Fluktuation an Pflegepersonal ist sehr hoch. Häufig trifft man auf den Stationen nicht einmal Pflegepersonal an.
Der Hygienestandart ist sehr schlecht!
Das sind nur wenige Dinge, die hier schieflaufen...
Wenige Fotos habe ich beigefügt, au…
Erst Zusage bekommen weil der Patient unter 120 kg wiegt, dann Absage. Weil der Pflege Aufwand für die Einrichtung wohl zu hoch ist, wurde mein Vater ( Demet) abgelehnt.
Ich kann dieses Seniorenheim nicht empfehlen. Wir hatten unseren Vater, Pflegestufe 4, dement dort angemeldet. Hatten bereits eine mündliche Zusage erhalten. Die Pflegestufe und die Demenz war also dem Heim bekannt. Dann haben wir das Zimmer besichtigt und Fragen bzgl. Sicherheit (u.a. ob das Fenster nur auf Kipp zu öffnen ist, da zweiter Stock und wir einfach Sorge hatten, dass ggf. mein Vater rausfallen kann.) Uns wurde noch im Gespräch mitgete…
Nette Mitarbeiter
Schönes Haus
Lieber Bewerter,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Rheine so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pro Talis Team
Schöne Lage,nette Leute ,mein Angehöriger lobt die Betreuungsangebote.
Lieber Bewerter, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und für die lobenden Worte, die wir so gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weitergeben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Pro-Talis Team
Sehr geehrte Bewerterin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Rheine so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pro Talis Team
Ich durfte ein Blick hinter die Kulissen werfen. Und empfehle es niemandem ! Ob als Mitarbeiter oder schon garnicht als Bewohner dort. Die "Fachkräfte" können nur gut Café trinken und rauchen, mehr auch nicht.
Sehr geehrter Bewerter,
Ihre anonymen Aussagen können wir so in keiner Weise nachvollziehen. Wir haben in unserer Residenz in Rheine ein sehr kompetentes und motiviertes Pflegeteam, welches täglich alles gibt, um die uns anvertrauten Senioren optimal zu versorgen. Darüber hinaus haben wir vor Ort eine sehr erfahrene Residenzleitung. Die Kollegin ist für Kritikgespräche immer offen. Diese Offenheit wird bei uns im Haus nicht nur von unseren Bewohnern und deren Angehörigen sehr geschätzt, sondern auch von unseren Mitarbeitern.
Daher sind wir sehr verwundert, dass Sie mit Ihren Anliegen nicht direkt und persönlich auf uns zugekommen sind.
Sollten Sie hierzu Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne für ein Gespräch zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pro Talis Team
Einfach nur schrecklich, für Bewohner und Mitarbeiter.
Sehr geehrte Frau Reker,
Ihre Bewertung können wir so in keiner Weise nachvollziehen. Wir haben in Rheine am Humboldtplatz ein sehr erfahrenes und kompetentes Team. Die Kolleginnen und Kollegen vor Ort geben täglich Ihr bestes, um die Bewohner/Innen und Ihre Angehörigen zufrieden zu stellen. Zudem haben wir vor Ort ein engagiertes Führungsteam. Die Türen der Kollegen stehen für ein persönliches Gespräch u.a. bei Kritikpunkten jederzeit offen. Daher sind wir sehr verwundert, dass Sie diese nicht persönlich an uns herantragen.
Gerne stehen wir Ihnen für Ihre individuellen Kritikpunkte für ein Gespräch zur Verfügung. Kommen Sie hierzu einfach auf uns zu.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pro-Talis-Team
Absolut nicht zu empfehlen, was ich da in letzter Zeit mitbekommen habe was die Oma meine Lebensgefährtin mit gemacht hat, unter aller sau. Das ganze ist nicht in Worte zu fassen, das Heim bedurfte einer dringenden Überprüfung der Behörden.
Sehr geehrter Bewerter,
Ihrer Aussagen können wir so in keiner Weise nachvollziehen.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter versorgen die uns anvertrauten Menschen täglich mit Leidenschaft und Hingabe.
Selbstverständlich gehen Sie würdevoll und respektvoll mit den Seniorinnen und Senioren um.
Sollten Angehörige dazu Fragen haben, können sie sich jederzeit an unser kompetentes und engagiertes Führungsteam vor Ort wenden. Die Kollegen stehen immer für ein persönlichen Gespräch bereit. Diese Offenheit wird bei uns im Haus sehr geschätzt, daher sind wir über Ihre Äußerungen hier sehr verwundert.
Bei Fragen hierzu kommen Sie gerne auf uns zu. Wir freuen uns auf den persönlichen Austausch mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Pro-Talis-Team
Baulich und die Lage schön der Rest passt nicht wirklich!
Sehr geehrter Herr Wellmann, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Seniorenzentrums Am Humboldtplatz in Rheine nicht vollständig zufrieden sind. Da uns eine stetige Weiterentwicklung sehr wichtig ist, wäre uns dazu ein persönlicher und direkter Austausch mit Ihnen wichtig, um mögliche Anregungen für Verbesserungen zu bekommen und Ihre Kritikpunkte im Detail nachvollziehen zu können. Dafür können Sie gerne mit unserer Residenzleitung vor Ort einen individuellen Gesprächstermin vereinbaren. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Pro Talis - Team
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