Sehr geehrter Herr Idrissou,
vielen Dank für Ihre Bewertung unserer Seniorenresidenz Geertz in Bad Schwartau. Wir freuen uns, dass Sie uns mit 4 von 5 Sternen bewertet haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Sollten Sie Anregungen oder weitere Kommentare haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir sind stets bemüht, den Aufenthalt unserer Bewohner so angenehm wie möglich zu gestalten und freuen uns über jede Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Seniorenresidenz Geertz Bad Schwartau
Meine Mutter hat insgesamt 12 Jahre in der Seniorenresidenz Geertz gelebt. Zunächst 8 Jahre in einer schönen 3-Zimmer-Wohnung im betreuten Wohnen. Dort hat sie sich sehr wohl gefühlt. Dann ist sie 2020 auf eigenen Wunsch ziemlich spontan hausintern auf die Pflegestation gezogen. Das war also während der für alle belastenden Coronazeit. Diese Ausnahmesituation wurde von den Mitarbeitenden souverän bewältigt. Relativ schnell konnte meine Mutter da…
Liebe Frau Kunze,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Mutter sich bei uns in der Seniorenresidenz Geertz wohlgefühlt hat und dass Sie mit unserer Betreuung so zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Seniorenresidenz Geertz
Ein herzliches und freundliches Team!
Alle Bereiche (Pflege/Betreuung/Verwaltung/Haustechnik/Leitungskräfte/Reinigung und Küche)haben ein offenes Ohr für alle Bewohner & deren Angehörigen ,Mitarbeiter, Besucher und Interessenten.
Ich freue mich ein Teil des Seniorenresidenz Geertz Team zu sein und hoffe sehr das es auch so bleibt!
Ich arbeite hier als Hausmeister und das sehr gern. Mein Kollege und ich sind stets bemüht alles in Ordnung zu halten, damit sich hier alle wohlfühlen. Leider scheitern auch wir öfters mal an bürokratischen Hürden. Und doch gelingt es uns immer wieder eine unkomplizierte passende Lösung zu finden.
Ich selbst suche stets den Kontakt zu den Bewohnern und habe immer ein offenes Ohr, auch dann, wenn es nur ein kurzes Gespäch ist - die Zeit nehme ich…
Lieber Herr Holst,
vielen Dank für Ihre herzlichen Worte und Ihre engagierte Arbeit als Hausmeister in unserer Seniorenresidenz. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich so intensiv um das Wohl unserer Bewohner kümmern und stets ein offenes Ohr für ihre Anliegen haben. Ihre Bemühungen, trotz bürokratischer Hürden immer wieder passende Lösungen zu finden, schätzen wir sehr.
Ihr Engagement und Ihre Bereitschaft, den Kontakt zu den Bewohnern zu suchen, sind von unschätzbarem Wert. Es ist schön zu wissen, dass Sie gemeinsam mit uns fast alle Herausforderungen meistern können. Ihre Worte ermutigen uns, weiterhin eng zusammenzuarbeiten und stets das Beste für unsere Bewohner zu geben.
Vielen Dank für Ihre wertvolle Unterstützung und Ihr Engagement. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen.
Herzliche Grüße
Stephanie Frick – Einrichtungsleitung
Seniorenresidenz Geertz Bad Schwartau
Meine Mutter fühlt sich sehr wohl im betreuten Wohnen.Sie wird gut verorgt,das Essen is gut Mitarbeiter sehr nett.u.tolle Nachmittagsangebote
Jennifer Bluhm vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, von Ihrer Erfahrung zu berichten. Wir freuen uns über diese positive Bewertung, das motiviert uns sehr!
Mit freundlichen Grüßen
Claudia Wulf - Einrichtungsleitung
meine Mutter fühlt sich dort sehr wohl.weil sie bestens versorgt wird.tolles Essen.nette Mitarbeiter und viele tolle Angebote die am Nachmittag geboten werden.
Guten Tag Axel Kardolsky,
vielen Dank, dass Sie uns auf diesem Weg Ihre Zufriedenheit mit unserer Einrichtung mitteilen. Da wir großes Interesse daran haben, näheres über Ihre Erfahrungen mit unserem Service zu erfahren, können Sie sich gerne per E-Mail an noreply@reputation.com mit uns in Verbindung zu setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Claudia Wulf - Einrichtungsleitung
Wir sind seit drei Jahren zufrieden. Natürlich gibt es mal personelle Engpässe aber das ist ja überall. Die Pfleger sind sehr nett und tun ihr bestes. Ich empfehle es gerne weiter
Hallo Birgit Lebek, vielen Dank für Ihr positives Feedback für Seniorenresidenz Geertz Bad Schwartau!
Nochmals vielen Dank für die Empfehlung. Wir wünschen Ihnen einen großartigen Tag!
Viele Grüße
Ihr Team von der Seniorenresidenz Geertz Bad Schwartau
Unsere Mutter war zur Kurzzeitpflege in der Residenz. Sie ist 93 Jahre alt, geistig fit aber Mobilitätsmanko aufgrund eines Sturzes, der operativ versorgt wurde u. sie anschließend in der Geriatrie in Middelburg mobil gemacht wurde. Leider mussten wir die Kurzzeitpflege noch in Anspruch nehmen, da noch Treppenlifte etc. in ihrem Zuhause installiert werden. Vor Aufnahme in der Residenz war dem Pflegedienstleiter vor allem die geistige Form unsere…
Hallo Frau Dannat,
wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden waren. Wir versichern, dass wir stets unser Bestes geben, um allen unseren Bewohnern gerecht zu werden. Wir müssen die Bedürfnisse jedes Einzelnen berücksichtigen, denn alle Bewohner haben den gleichen Anspruch und das gleiche Recht auf Zuwendung. Außerdem erschwert Corona nach wie vor unsere Arbeit, da wir bei positiven Testungen im Haus gezwungen sind ungewöhnlich flexibel zu sein. Das haben wir im Falle Ihrer Mutter nach bestem Ermessen umgesetzt. Unser Personal ist momentan mehr gefordert denn je und sogar gezwungen Arbeiten zu übernehmen, die nicht in das eigentliche Aufgabengebiet fallen. Dennoch tun alle, was sie können. Wir hoffen sehr auf Ihr Verständnis in dieser Sache. Kontaktieren Sie mich gerne unter 0451 20050, ich bin jederzeit für ein klärendes Gespräch bereit!
Mit den besten Grüßen
Claudia Wulf Einrichtungsleitung - Seniorenresidenz Geertz Bad Schwartau
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