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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.5 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 26 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
62%
Neutral
7%
Negativ
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26 Bewertungen
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Alina S

Angehörige werden im Speiseraum auseinander gesetzt und sitzen nicht zusammen. Wenn Angehörige Schmerzen haben, werden sie nicht ins Bett gebracht. Es wird draußen geraucht und gesagt, dass sie es später machen. Daraufhin musste meine Mutter dauerhaft im Bett wund versorgt werden. Meine Mutter wurde vom Personal mit einem Virus angesteckt und ist nach 1 1/2 Wochen verstorben. In diesem Zeitraum wurde mir von 3 unterschiedlichen Schwestern mitgete

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Stielmann, zunächst möchten wir Ihnen unser aufrichtiges Beileid zu Ihrem schmerzlichen Verlust übermitteln. Nach Prüfung Ihrer Angaben handelt es sich hier aber um eine Verwechslung der Einrichtung. Ihre Mutter war keine Bewohnerin in unserem Haus. Im Einzugsgebiet des Plagwitzer Stadtteils gibt es drei eng beieinanderliegende Seniorenwohnheime. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie viel Kraft und übersenden Ihnen nochmals unser aufrichtiges Beileid. Die Einrichtungsleitung Seniorenheim Leipzig – Plagwitz Nonnenstraße 25 - 27, 04229 Leipzig
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Conny P

Das Heim ist sehr gut. Die Parkplatzsituation ist leider sehr schlecht.

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me e

Wenn ich könnte würde ich diesem heim Null Sterne gehen. Es gibt größtenteils nur 2 bett Zimmer natürlich für den vollen Preis. Wenn der Senior eingezogen ist fehlen plötzlich jegliche Dinge, sogar die Socken wurden entwendet. Mehrfach haben wir gefragt wo All die Kleidung ist, man konnte uns keine Auskunft geben. Auf Nachfrage ob es eine Veränderung des Zustandes gibt, immer und immer wieder die gleiche Antwort "unverändert" Und ganz plötzli

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Angelika S

Sehr zuverlässig und freundliches Pflegepersonal, wir wurden immer über alles sofort informiert wenn mit unserer Mutti etwas war. Wir haben höchste Achtung vor den Mitarbeitern in diesem Haus. Vielen Dank für Ihre gute Arbeit. Wir können dieses Haus empfehlen.

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Anette D

Sehr gut organisiert, sehr freundliches Personal, sowohl in der Verwaltung als auch auf den Wohnbereichen. Die Heimbewohner haben vielfältige Angebote zur Unterhaltung und werden intensiv betreut.

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Stephanie R

Leider nur von außen toll . Meine Omi musste zur Kurzzeitpflege für drei Wochen rein ... Wir dachten wir haben ihr etwas schönes rausgesucht. Leider war ich jedes Mal schockiert über den Zustand, den Geruch und die völlig abwesenden ältern Herrschaften. Die Etagenleitung fande ich von der ersten Minute abgestumpft und sehr sarkastisch... Wenn sie vom Rauchen dann Mal reinkam hatte sie nur ihre Meinung die sie vertritt.... Irgendwie war es richtig

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Radke, es tut uns sehr leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Die bestmögliche Versorgung jedes Bewohners liegt uns sehr am Herzen. Wir würden uns freuen, wenn Sie mit uns in Kontakt treten und Ihre Erfahrungen in einem persönlichen Gespräch mit uns teilen. So können wir gezielt auf Ihre Anliegen eingehen und uns weiter verbessern. Bitte melden Sie sich gerne telefonisch unter 0341 234160 oder per E-Mail an shleipzigplagwitz@argentum-pflege.de. Mit freundlichen Grüßen Hendrik Lehmann
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Mike L

Ich dachte nicht, dass es in Leipzig ein gutes Pflegeheim gibt, aber als ich es besichtigte, war ich überzeugt, dass alles 5 Sterne verdient, die Sauberkeit und die Altenpflege, und dass auch die Mitarbeiter dort nett waren.

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Anke U

Meine Oma lebte von 2021 - 2024 (verst. 29.09.) im Wohnbereich 2. Ich kann nur Gutes über die Einrichtung sowie deren Personal sagen. Meine Oma zog 2021 in die Einrichtung ein. Zu diesem Zeitpunkt war sie psychisch sowie physisch nicht mehr in der Lage, allein in ihrer Häuslichkeit zu leben. Auf dem Portal der Stadt Leipzig kann man sich freie Plätze v. Pflegeeinrichtungen anzeigen lassen. Nachdem ich mehrere Einrichtungen angeschrieben hatte, ha

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HEDGEHOG

Ich bin pflegender Angehöriger und besuchte meine 83-jährige, demente Mutter während ihres vorübergehenden Aufenthalts am Vor- und Nachmittag in dieser Verwahreinrichtung. Positiv: - Frau Krumbein hatte meiner Mutter einen nahtlosen Übergang vom Krankenhaus in die befristete stationäre Pflege ermöglicht und dafür bin ich ihr dankbar! - Die verfügbaren Pflegekräfte sind meistens freundlich und bemühen sich! - Um für Abwechslung im tristen Seniore

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10er

Geschlossen. würde es vlt später nochmal versuchen mit vorbestellten Tickets.

Antwort des Unternehmens
Wir glauben, Sie wollten hier wohl etwas anderes bewerten als unser Seniorenheim. Über die positive Bewertung freuen wir uns dennoch ;-)
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Henry H

Sehr nette Senioren

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Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir geben jeden Tag viel dafür, dass sich die Bewohner:innen bei uns rundum wohlfühlen. Umso mehr freuen wir uns über eine entsprechende Bestätigung.
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Der A

An Frechheit einfach nicht mehr zu überbieten und das betrifft nicht das Seniorenheim selbst, sondern die Führung.

Antwort des Unternehmens
Schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir geben viel dafür, dass sich alle langfristig bei uns wohlfühlen – so steht die Zufriedenheit von Bewohner:innen und Mitarbeiter:innen immer im Fokus unseres Handelns. Sollte bei Ihnen noch Gesprächsbedarf bestehen, kommen Sie gerne persönlich auf uns zu.
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Christiana B

Mein Vater war knapp ein dreiviertel Jahr in der Einrichtung. Er hat sich sehr wohl und geborgen gefühlt. Es wurde viel unternommen, er hat viel noch erleben können. Gemeinsame Ausflüge und Veranstaltungen vor Ort. Ich selbst war vom ersten Tag an positiv gestimmt und bin es heute noch, fast ein Jahr nach seinem Tod. Eine tolle Einrichtung die man gerne weiterempfehlen kann.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Beyer, vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre lieben Worte! Rückmeldungen wie diese zeigen uns, dass unser tägliches, liebevolles Handeln einen Unterschied macht. Das motiviert uns, genauso weiterzumachen – unsere Türen stehen Ihnen immer offen.
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Claudia M

Tolle Mitarbeiter und angenehmes Flair. Weiter so!!!