⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.43 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 61 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
61%
Neutral
3%
Negativ
36%
Google
Google
61 Bewertungen
D
Daniela S

Also ich bin Daniela und bin 42 Jahre alt ich hatte ein schweren Unfall und seitdem bin ich hier in der Einrichtung.ich bin hier jetzt seit 2 Jahren und ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben und Respekt voll behandelt die Pflege ist hier super .Ich würde das Haus immer weiterempfehlen.gruss Daniela. S

Antwort des Unternehmens
Hallo Daniela Sieper, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im Haus so wohlfühlen. Sollten Sie Kritikpunkte oder Anmerkungen haben steht Ihnen jederzeit die Residenzleitung zur Verfügung oder Sie können eine Mail an feedback@alloheim.de schreiben. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
B
Bodo F

Mein Papa hatte Anfang Februar 2025 einen Schlaganfall. Nach der Stroke Unit & Reha mussten wir leider in kürzester Zeit einen Heimplatz in Eutin und Umgebung finden. Panik, wenn man urplötzlich vor so einer Entscheidung steht. Für mich war der erste Gedanke, oh Gott … Bitte mein Papa nicht ins Pflegeheim. Katastrophale Zustände in den Häusern. Jeder erzählt Dir Horrorgeschichten. Das Krankenhaus sagte, sie kümmern sich, leider nicht wirklich. Ic

T
Thomas M

Nachdem es vor 2 Jahren echt katastrophale Zustände lm Alloheim Auetalblick gab, hat sich glücklicherweise besonders seit 1 Jahr sehr viel zum Positiven entwickelt. Inzwischen ist die Betreuung unter neuer Leitung erheblich besser geworden und man kann die Einrichtung guten Gewissens empfehlen. Sie braucht sich vor andere absolut nicht zu verstecken .

E
Ellen W

Seit etwas mehr als einem Jahr bin ich regelmäßig in dieser Einrichtung. Das was ich vorher über die Fernseh-Reportage gehört habe, kann ich ganz und gar nicht bestätigen. Die Atmophäre ist herzlich und offen. Auch mit der neuen Residenzleitung spürt man den Aufschwung, die Freundlichkeit und die Veränderungen. Ich komme gerne in die Einrichtung und freue mich jedesmal auf die herzliche Begrüßung der Bewohner und Mitarbeiter. Bitte weiter so <

A
Aga A

Es hat sich ganz viel verbessert in der letzten Monaten. Das Team ist jung, fleißig, kompetent und mit ganz viel Potential. Mit neuer Leitung ist frische Luft und Energie gekommen. So weiter machen!

R
Roman B

Das Personal ist sehr freundlich und geben alles für die Bewohner. Das Gebäude ist sauber und in einem guten Zustand. Die Lage des Heims ist schön und ruhig.

B
Bärbel H

Meine Mutter wurde sehr liebevoll betreut, und hat sich hier total wohlgefühlt. Die negativen Bewertungen kann ich gar nicht nachvollziehen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Bärbel Hauser, vielen Dank für Ihre herzlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Mutter in unserer Residenz liebevoll betreut wurde und sich wohlgefühlt hat. Ihre positive Rückmeldung bedeutet uns viel und motiviert unser Team, unseren Bewohner:innen weiterhin hervorragende Pflege zu bieten. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns! Alles Gute für Sie und Ihre Familie. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Senioren-Residenz "Auetalblick"
D
D. D

"Interessant", wie hier ganz plötzlich zufällig sämtliche darauf gedrillte Mitarbeiter supertolle Bewertungen in kürzester Zeit hintereinander abgeben um die Sternebewertung besser darstehen zu lassen.... mehr muss man garnicht sagen und kann es nur belächeln 😏

Antwort des Unternehmens
Hallo D. D., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Bedenken ernst und möchten darauf eingehen. Es ist uns wichtig, dass sowohl Angehörige als auch Mitarbeiter:innen die Möglichkeit haben, ihre Erfahrungen mit unserer Residenz zu teilen. Wir zwingen niemanden, Bewertungen abzugeben, noch untersagen wir dies. Die positiven Rückmeldungen, die Sie erwähnt haben, spiegeln die ehrliche Meinung derjenigen wider, die täglich mit uns arbeiten oder ihre Liebsten bei uns betreuen. Es freut uns zu hören, dass viele Menschen in letzter Zeit positive Veränderungen wahrgenommen haben. Wir schätzen jede Rückmeldung, da sie uns hilft, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wenn Sie spezifische Anliegen oder Verbesserungsvorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Senioren-Residenz "Auetalblick"
P
Petra B

Die Einrichtung ist klein und sehr familiär, die Mitarbeiter gehen sehr liebevoll mitden Bewohnern um,

Antwort des Unternehmens
Hallo Petra Bargholz, vielen Dank für Ihre herzlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die familiäre Atmosphäre und die liebevolle Betreuung in unserer Einrichtung so schätzen. Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin das Beste für unsere Bewohner:innen zu geben und uns stetig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Alloheim Senioren-Residenz "Auetalblick"
P
Pema L

Ich muss sagen, ich war anfangs skeptisch wegen des schlechten Rufs dieses Pflegeheims. Aber seit dem neue Mitarbeiter und Führungskräfte da sind, hat sich echt viel verändert! Die Stimmung ist viel besser, und das Team macht einen super Job. Man merkt, dass sich alle Mitarbeiter wirklich für die Bewohner einsetzen und sich um deren Bedürfnisse kümmern. Die neuen Chefs haben frischen Wind reingebracht und die Abläufe verbessert. Es fühlt sich i

Antwort des Unternehmens
Hallo Pema Laa, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so erfreuliche Veränderung in unserem Residenz wahrgenommen haben. Wir sind stolz auf unser Team und die neuen Führungskräfte, die mit ihrem Engagement und frischen Ideen dazu beitragen, die Atmosphäre und die Pflegequalität zu verbessern. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und uns um das Wohl unserer Bewohner:innen zu kümmern. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sich selbst ein Bild von den Veränderungen zu machen. Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung sehr! Vielen Dank nochmals für Ihre Worte und Ihren Respekt gegenüber unserem Team. Wir freuen uns darauf, uns auch in Zukunft stetig weiter zu verbessern und für unsere Bewohner:innen da sein zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Senioren-Residenz "Auetalblick"
R
Reiner B

Eine tolle Einrichtung in günstiger Lage. Gepflegter Umgangston und zufriedene Bewohner. Hier fühlt man sich wohl und geborgen .

Antwort des Unternehmens
Hallo Reiner Brinkmeier, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Standortes. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Atmosphäre und die Kommunikationsstruktur vor Ort so zusagt. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, unseren Bewohner:innen weiterhin exzellente Betreuung zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Senioren-Residenz "Auetalblick"
B
Bernd P

Ich hatte eine Betreute von mir in dieser Einrichtung. Die Dame war dort sehr zu frieden. Das Essen war, wie sie immer sagte "Okay", da sie selber früher in einer Küche gearbeitet hat würde sie das ein oder andere etwas anders kochen, aber das ist halt Geschmacksache. Insgesamt kann ich den Aufenthalt dort nur Empfehlen, da sie sich dort immer sehr wohl gefühlt und noch einen schönen Lebendsabend hatte, inclusive neuem "Freund".

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Pries, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Betreute sich bei uns wohlgefühlt hat und insgesamt zufrieden war. Feedback zur Essensversorgung nimmt unser Team vor Ort gerne auf, um sich stetig Verbessern zu können. Sollten Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, wenden Sie sich gerne an unser Team vor Ort. Wir freuen uns auf Sie. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Senioren-Residenz "Auetalblick"
C
Cornelia L

Dieses Haus ist toll die Mitarbeiter sind hervorragend es geht hier alles Hand in Hand und die Azubis sind sehr hilfsbereit und nett

Antwort des Unternehmens
Hallo Cornelia Löning, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung für unsere Residenz. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Team vor Ort so positiv wahrgenommen haben. Wir legen großen Wert auf Zusammenarbeit und Hilfsbereitschaft. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Senioren-Residenz "Auetalblick"
I
Ingo

Ich sehe im Laufe der Zeit positive Fortschritte in dieser Residenz. Es ist ein neues Team aus jungen Menschen und erfahrenen Mitarbeitern im Haus. Die Bewohner mit denen ich gesprochen habe wirken zufrieden. Also weiter so Auetalblickteam Malente für Euch und eure Bewohner.

Antwort des Unternehmens
Hallo Ingo, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung für unseren Standort. Es freut uns zu hören, dass Sie Fortschritte in unserer Residenz bemerken und dass die Zusammensetzung unseres Teams so positiv wahrgenommen wurde. Wir setzen alles daran, das Wohlbefinden unserer Bewohner:innen zu fördern und dafür ist Feedback wie Ihres essentiell. Sollten Sie weitere Fragen oder Verbesserungsvorschläge haben, wenden Sie sich gerne an unser Leitungsteam vor Ort. Wir freuen uns auf Sie! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Senioren-Residenz "Auetalblick"
S
S H

Ein sehr schönes kleines Haus :) wunderbar ruhig gelegen , mit tollen Bewohnern und KollegenInnen. Kein Tag ist wie der andere, es wird nie langweilig und das meine ich im absolut positiven Sinne.

Antwort des Unternehmens
Hallo S H, Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung für unseren Standort. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Ruhe und das positive Miteinander in unserem Haus genießen. Wir legen großen Wert auf ein abwechslungsreiches und harmonisches Umfeld für unsere Bewohner:innen und Mitarbeiter:innen. Ihre Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Senioren-Residenz "Auetalblick"
J
J F

Die Atmosphäre und der Umgang in der Residenz unter den Mitarbeitern, sowie gegebüber den Bewohnern ist sehr respektvoll. Die Bewohner werden mit Herz gepflegt. Mit meiner persönlichen Erfahrung, kann ich diese Residenz empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Hallo Jaqueline Funk, vielen Dank für Ihre herzlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Atmosphäre und den respektvollen Umgang in unserer Residenz schätzen. Die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Bewohner:innen stehen für uns an erster Stelle. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und Sie können sich bei weiteren Fragen oder Anmerkungen stets an unser Leitungsteam vor Ort wenden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Senioren-Residenz "Auetalblick".
C
Chris

Meine Erfahrungen bei der Betreuung meiner Mutter sind sehr "durchwachsen". Einerseits gibt es engagierte MitarbeiterInnen, die sich wirklich viel kümmern und freundlich sind. Daneben arbeiten dort auch sehr viele Leih-ArbeiterInnen, die die Patienten nicht kennen und einen inkompetenten und/oder distanzierten Eindruck machen, wenn man sie am Telefon spricht oder persönlich erlebt. Öfters habe ich auf der Station meiner Mutter angerufen, und niem

M
Martin D

Lieblose Betreuung in der Kurzzeitpflege. Prädikat: Nicht zu empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Bewerter, Ihre Aussagen können wir so in keiner Weise nachvollziehen. Wir haben in unserer Residenz in Bad Malente ein engagiertes und motiviertes Pflege- und Betreuungsteam. Die Kolleginnen und Kollegen versorgen die uns anvertrauten Menschen täglich mit Herz und Leidenschaft. Hier wird niemand sich selbst überlassen, unsere Senioren bekommen selbstverständlich die Hilfe und Unterstützung, die sie benötigen. Darüber hinaus haben wir vor Ort eine kompetente Residenzleitung. Die Residenzleitung hat für Anregungen oder Kritikpunkte immer ein offenes Ohr. Diese Offenheit wird bei uns im Haus nicht nur von unseren Bewohnern und deren Angehörigen sehr geschätzt, sondern auch von unseren Mitarbeitern. Sollten Sie hierzu noch offene Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit für ein persönliches Gespräch vor Ort zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
A
Annick V

Ein wundervolles Team welches wirklich bemüht ist, sich um alle Bewohner zu kümmern. Großes Lob!

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Visser, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und für die lobenden Worte, die wir so gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weitergeben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
A
An D

Ich bin so glücklich, dass das Fernsehteam "Wallraff deckt auf" endlich die seit Jahren bestehenden unzumutbare Zustände im Auetalblick aufgedeckt haben. Ich habe bereits vor 12 Jahren diese Zustände der Heimaufsichtsbehörde gemeldet. Die Antwort war, dass es alles bekannt ist, sie "dran" sind und Auetalblick " im Auge haben" . Passiert ist damals..Nichts. Es wurde gelogen, Trinkprotokolle weiterhin schnell aus dem Ärmel geschüttelt erstellt, li