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Bewertungen
Leider war mein Besuch im Seeger Gesundheitshaus GmbH & Co. KG sehr enttäuschend. Der Händler im Krankenhaus wirkte überheblich und infam, was mir das Gefühl gab, über den Tisch gezogen zu werden. Besonders ärgerlich waren die im Vergleich zu anderen Anbietern deutlich höheren Preise. Immerhin war der Kundenservice am Telefon freundlich, aber das konnte meinen negativen Gesamteindruck vor Ort nicht ausgleichen.
Top Preis und hervorragender Service! Die Erreichbarkeit ist ausgezeichnet – man landet nicht in einer Warteschleife und muss sich nicht durch unzählige Tastenmenüs kämpfen. Am Telefon hatte ich eine sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin, die meine Anliegen sofort verstanden hat. Eine Änderung der Bestellung war völlig unkompliziert, und bereits zwei Tage später wurde der Rollator für meine Mutter geliefert.
Ich habe Rollator für meine Großmutter bestellt, war alles schnell und unkompliziert. Sehr nette telefonische Beratung und schnelle Lieferung. Auch sehr tolle Preise.
Ich habe im August einen Rollator für 349 € bei diesem Händler gekauft. Im Nachhinein wurde noch das dazugehörige Tablett in Höhe 32,90 € zuzüglich Versandkosten von von mir dort gekauft. Beim Aufbau habe ich leider festgestellt, dass es sich um ein billiges Plastiktablett handelt was bei nur der kleinsten Bewegung vom Rollator fällt. Nach einem Telefonat mit dem Kundenservice, der mir leider auch nicht weiterhelfen konnte, habe ich das Tablett a…
Ich kaufte am 19.02.2025 einen Topro Rollator mit einigen Zusatzteilen (Rückengurt und Stockhalter). Die Lieferung war Ok. Nach 4,5 Monaten ließ sich der linke Handgriff nicht mehr verstellen, er ging weder hoch noch runter. Nachdem ich das Gerät reklamiert hatte, bekam ich ca. 2 Wochen später ein Warenrücksende Formular - und jetzt der "Hammer" - die Rücksendung muss auf meine Kosten erfolgen. Das ist bei einer berechtigten Garantiereparatur ein…
Ein GesundheitsHaus hinter einer Filiale, die Super gut berät, Klasse Rollator hat, ist im Telefon Support eine Zumutung.Zugesagt beim Kauf, 10 Jahre Support Bremsen, ...Telefonisch, 2 Wochen Test, Hotline Zero, geht nicht.Christenburger Filiale 1 A*****, Seeger Hotline, existiert nicht. Dunkelrot,null Stern.. Astrid
Ich habe bei Seeger24 eine Seitengittereehöhung für ein Pflegebett gekauft. Lieferung erfolgte rasch, der Preis war spitze. Hätte anderswo EUR 81,- mehr bezahlt. Danke!
Klare Empfehlung! Kompetent, freundlich und guter Service. Top!
Ich habe in der Filiale in Berlin Reinickendorf, Ollenhauerstr., ein Rezept über eine Sitzerhöhung für die Toilette abgegeben. Nach 3 Wochen habe ich dort telefonisch nachfragen wollen, bin dann wahrscheinlich in der Zentrale gelandet. Das Rezept lag dort nur in Kopie vor. Wie dass funktioniert weiß ich nicht. Jedenfalls sagte man mir, dass ich beim Arzt ein neues Rezept besorgen muss, da man mit Kopien keine Erstattung bei der Krankenkasse erhäl…
Solange bis Geschäftsführerung reagiert, ein funktionierendes QM mit Schulungen für Filialmitarbeiter und auch Schreibtischtäter in der Sachbearbeitung etabliert. Es geht um Menschen, kranke Menschen, behinderte Menschen. Ich verweise auf Einträge Trustpilot.com und Google-Rezensionen, wobei bei letzteren seitens des Unternehmens gelöscht wird, man droht rechtliche Schritte an. Es zeigt sich eine zunehmende Kritikunfähigkeit zu Lasten der Kunden/…
Das Sanitätshaus benötigt 3 Wochen um einen Elektro Rollstuhl für die Reparatur abzuholen und einen Ersatz E-Rollstuhl zu stellen. Der Kundenservice ist unterirdisch schlecht und unfreundlich. Wenn man auf einen Rollstuhl angewiesen ist, hat man wirklich schlechte Karten und ist dem Verzweifeln nahe.
Hallo, ich bin so unzufrieden mit seeger das ich nichts mehr Bestelle,ich warte über vier Wochen auf mein E - Rollstuhl und auf meine Treppen - Hilfe jedesmal wenn man anruft sagt man uns was anderes!!!Ich bin auf diese Sachen angewiesen um entlisch Raus zu kommen!!! Danke Firma Seeger für ihre Bemühungen???
Im Gegensatz zu den Erfahrungen in anderen Filialen ist in der Brennerstraße der Service top. Endlich Personal was sich in dem Gebiet auch auskennt. Frau Dittrich ist immer gut gelaunt und hat ein offenes Ohr für alles. Bitte bleiben sie uns noch lange erhalten.
Wir waren am 4.6.21 in Ihrem Sanitätshaus Berlin Steglitz und sind aussergewöhnlich freundlich und.....weiter auf 11880
Sehr geehrte Damen und Herrren der Geschäftsführung,es ist hoffentlich in Ihrem Interesse, wenn ich Ihnen mitteile, dass sich die künftigen Kontakte mit Ihrer Firma sich darauf beschränken werden, nur noch Reparaturen/Wartungen der Geräte, die bisher bei Ihnen erworben wurden, durchführen zu lassen.Um Ihre MitarbeiterInnen nicht zu überlasten/überfordern, werde ich jede Werbung für Seeger Das Gesundheitshaus einstellen.Das geschieht aus der Erfah…
auch ich bin kunde von seegers und mehr als zufriedenhabe von einem anderen sani-haus einen arthrietis-rollator bekommen, der beim ersten benutzen auseinander gefallen ist und ein gewicht von ca. 40kg hatte, weiß nicht wo sie den ausgegraben hatten habe mich natürlich sowas von beschwert auch ber der krankenkasse warum sani-häuser von ausserhalb in berlin gibt es viele und gleich bei mir an der nächsten eckeund dann kam der mitarbeiter (namen lei…
Ich habe einen Duschhaltegriff gekauft. Da der Vermieter jedoch die Anbringung mittels Bohren verboten hat, wollte ich diese zurück geben und hätte dies laut Kassenbon gegen einen Wertgutschein oder andere Ware tun können. Der Artikel ist original verpackt und ungeöffnet. Der Mitarbeiter in der Filiale 149 (Berlin,Greifswalder Str.) verwehrte mir den Umtausch mit der Begründung , es handelt sich um einen Hygieneartikel und er könnte ja mit Keimen…
Alles hat nicht funktioniert und sehr unbefriedigend oder ich sage es beim Namen: unterirdisch.Bei der Bestellung des Rollstuhls gab es keine Aufklärung und Kommunikation über die Ausstattung, damit es den Bedürfnissen des Patienten angepasst ist. Auch eventuelle Komfortausstattung. Lieferzeit überdurchschnittlich lang.Des weiteren habe ich Hygieneartikel bestellt, den Auftrag persönlich abgegeben und nach 10 Wochen kommt nach mehrmaligen telefon…