Verteilung der Bewertungen

Positiv
66%
Neutral
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Negativ
34%
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32 Bewertungen
H
Hartmut G

Sehr schlecht wenn man Bvh. auf Termin hat da verbindlich zugesagte Liefertermine nicht eingehalten werden und in diesem Fall 3 mal verschoben wurden. Dies hat mir auf meiner Baustelle richtig Ärger eingebracht und vorallem auch richtig viel Geld gekostet.

O
Olaf Z

Türen und Zargen Hersteller für den Fachhandel. Dieses Unternehmen hat über 100 Jahre Erfahrung im Türen und Zargen Bau. Das Familienunternehmen hat Ihren Firmensitz im Herzen des Münsterlandes

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D Z

Finger weg von Schwering Türenwerk. Hab mir vor einiger Zeit Ringo Türen gekauft, laut Handwerker extra gut und auch extra teuer. Nach kurzer Zeit haben sich die ersten Blasen auf der Tür geworfen und der Lack hat sich abgelöst und das schlimme am Ganzen und wie bereits ein anderer geschrieben hat, keiner fühlt sich für den Mangel verantwortlich. Der Handwerker schiebt es auf den Fachhandel, der Fachhandel auf den Hersteller. Der Hersteller verw

Antwort des Unternehmens
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Dies ist uns sehr wichtig, damit wir uns stetig verbessern können. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Kauf unserer Produkte nicht zufrieden sind und würden Ihr Anliegen sehr gerne intern prüfen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten an info@ringo.de zu, in der Sie kurz darlegen, was genau Grund Ihrer Beanstandungen ist, gern versehen mit Fotos. Dann klären wir Ihr Anliegen gern kurzfristig. Liebe Grüße, Ihr ringo-Team
M
Markus E

Wir haben uns für den Einbau von Türen in unserem Haus von dieser Firma entschieden. Der Einbau der „Ringo-Türen“ erfolgte im August/September 2021 und seit dem haben wir nur Ärger. Wir haben manche Türen schon 4-5 mal ausgetauscht. Abblätternder Lack, unebene Oberflächen, Kratzer und große offene Lackblasen… es ist eine Katastrophe und kein Ende in Sicht. Ich werde nie wieder Türen hier kaufen… Gern denke ich noch einmal darüber nach. Deshalb l

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Eisner, natürlich liegt uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen. In diesem Zusammenhang müssen wir darauf hinweisen, dass wir nur eine Gewährleistung für die ordnungsgemäße Beschaffenheit der Ware bei Lieferung übernehmen. Die Lieferung in Ihrem Fall erfolgte bereits Mitte 2021. Hier wurden keine Beanstandungen erhoben. Für spätere Veränderungen der Ware haften wir nicht. Die von Ihnen geäußerten Abweichungen führen wir, nach Begutachtung vor Ort durch unseren Regionalverkaufsleiter, nicht auf Umstände zurück, die wir zu verantworten haben. Aus diesem Grund haben wir bereits eine Sachmängelhaftung abgelehnt. Mit Ihrem Vertragspartner wurde bereits eine Lösung geschaffen, bei der es sich um reine Kulanz aus unserem Hause handelt. Wir bitten Sie Ihr Feedback noch einmal zu überdenken. Mit freundlichem Gruß aus Reken Ihr ringo-Team
M
Mirko N

Diese Rezension bezieht sich auf den Service und Reklamationen! Leider kann man nicht weniger als einen Stern geben. Als Handwerksbetrieb kauften wir unsere Türen über einen Großhandel hier. Service kann man hier nicht erwarten! Keiner fühlt sich verantwortlich nur Stückzahlen zählen sonst nichts. Reklamation dauert seit zwei Jahren an, bis es dann mal wieder eine Reaktion gibt gehen Wochen ins Land. Meine Kundin ist inzwischen sehr verärgert. Da

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Nowotny, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback, dies ist uns sehr wichtig, damit wir uns stetig verbessern können. Es tut uns sehr leid, dass es dem Kauf unserer Produkte über einen Händler zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und wir würden Ihr Anliegen sehr gerne intern prüfen. Leider können wir Ihnen unter Ihrem Profilnamen keine Lieferung zuordnen. Können Sie uns bitte eine E-Mail an info@ringo.de zusenden mit dem Betreff Google Rezension und Ihren Kontaktdaten. Dann können wir Ihr Anliegen klären. 😊 Liebe Grüße, Ihr ringo-Team
Ю
Юрий Г

Разгрузку ожидал под шлагбаумом, охранник с переводчиком всё доступно объяснил, разгрузка ДСП с одной стороны

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die positive Bewertung!
F
Frank S

Wir haben eine Schiebetür mit Geräuschdämmung gekauft, gelifert wurde die Tür ohne die extra benötigten Teile für die Dämmung. Auf Nachfrage wurde uns eine Nachlieferung 6 Wochen später genannt. Die Tür sollte zwei Büros trennen, bisher kann ein Büro auf Grund der Umstände nicht genutzt werden. Auf Rückfrage nach Entschädigung, kam erst ein frecher Brief einer Mitabeiterin und nach meiner Beschwerde eine inhaltlose Entschuldigung. Zusätzlich habe

Antwort des Unternehmens
Hallo Frank S., vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback, dies ist uns sehr wichtig, damit wir uns stetig verbessern können. Es tut uns sehr leid, dass es dem Kauf unserer Produkte über einen Händler zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir haben Ihr Anliegen intern im Detail geprüft. Leider können wir Ihre stark negative Bewertung nicht nachvollziehen. Es ist korrekt, dass bei der ersten Lieferung die Schiebetür versehentlich ohne Schallschutz-Funktion konfiguriert wurde. Dies haben wir jedoch direkt nach Ihrer Meldung anerkannt, Ihnen eine priorisierte Neulieferung zugesagt und den entsprechenden Termin eingehalten. Andere Probleme wurden nicht gemeldet und konnten somit durch uns auch nicht gelöst werden. Falls Sie an einer Klärung des Anliegens interessiert sind, können Sie sich gerne an die Ihnen bekannten Ansprechpartner wenden. Liebe Grüße, Ihr ringo-Team
T
Thomas W

"Augen auf beim Türenkauf" Bei unseren nächsten Renovierungen werden wir auf Türen anderer Hersteller zurückgreifen. Unfreundliche und unqualifizierte Außendienstmitarbeiter.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Wischnewski, vielen Dank für Ihr Feedback. Nach interner Recherche konnten wir Ihren Fall zuordnen, – gemeinsam wurde eine Lösung gefunden. Das von Ihnen geäußerte Feedback können wir nicht nachvollziehen. Alles Gute für Sie. Mit freundlichen Grüßen aus Reken.
A
A. B

Nach 5 Jahren löst sich bei 3 von 3 Wohnungseingangstüren die komplette rundherumlaufende Beschichtung. Rückmeldung zur Reklamation war schlicht und einfach, gibt es nicht, wurden vir über 5 Jahren gekauft.

J
Jeannot S

Ringo ist nicht zu empfehlen. Haben uns mehrmals falsche Zargen geliefert und Qualität ist auch etwas anderes.

M
Martin S

Grosse Betrieb aber zum abladen nicht viel platz. Diese betrieb hat kein parkplatz für lkw und keine fahrer toalette.

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Skořepa, vielen Dank für Ihr Feedback. Hier muss ein Missverständnis vorliegen. Eine Toilettennutzung ist selbstverständlich gegeben. Bitte sprechen Sie bei zukünftigen Fahrten gerne unsere Mitarbeiter an. Diese helfen Ihnen gerne weiter. Mit freundlichem Gruß aus Reken Ihr ringo-Team
A
Alfred F

Sehr gut Firma

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, wir freuen uns sehr über die positive Bewertung.
B
Björn S

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber.
K
Kristin L

Türen sind kurz nach dem Einbau aufgequollen. Als Grund wurde uns bauffeuchte genannt. Dabei handelte es sich um normale Luftfeuchtigkeit die beim tapezieren entstand. Schade dass die Türen, die auch als badtüren verkauft werden keine normale Feuchtigkeit aushalten

Antwort des Unternehmens
Lieber Kunde/in, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihre Kritik nehmen wir natürlich sehr ernst. Wir sind sehr bestrebt, jede Erfahrung mit unseren Produkten so angenehm wie möglich zu gestalten und bedauern es, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Gerne würden wir dies so schnell wie möglich klären. Schildern Sie uns bitte Ihren Fall doch per E-Mail an info@ringo.de. Mit freundlichem Gruß aus Reken Ihr ringo-Team
M
Manuel S

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber.
S
Stefan O

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Herr Ohm, wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Vielen Dank!
M
Maik H

Ringo bauen echt schlechte Türen, kein Vergleich mehr zu damaligen Produkten von anderen Herstellern. Ich habe mein Haus damit ausgestattet und nur Probleme. Die Türen verziehen sich und halten Temperaturschwankungen nicht stand, Kanten schlecht verarbeitet. Beim ersten Bild sieht man den Bauch in der Mitte wie die Schiebetür sich verzogen hat. Bild 2 die Verarbeitung von den Kanten (Oben) Für 4000€ erwarte ich mehr!

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Hinrich, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben, um uns von Ihrem Fall zu berichten. Negative Kritik nehmen wir ernst und auch zum Anlass, unsere Leistungen auf den Prüfstand zu stellen. Wir sind sehr bestrebt, jede Erfahrung mit unseren Produkten so angenehm wie möglich zu gestalten und bedauern es, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Gerne würden wir dies so schnell wie möglich klären – Da wir allerdings auch nach intensiver interner Recherche keine Beanstandung unter Ihrem Namen finden konnten, schildern Sie uns Ihren Fall doch bitte per E-Mail an info@ringo.de, mit dem Betreff: Beanstandung Maik Hinrich. Wir geben unser Bestes, um eine Lösung zu finden, die Sie als Kunde zufrieden stellen soll. Mit freundlichem Gruß aus Reken, Ihr ringo-Team