Aktuell bin ich von Ablauf und Qualität des gesamten Vorgangs sehr enttäuscht.
Nach jetzigem Stand würde ich keine weiteren Produkte der Firma Schulte erwerben.
Schon zu Beginn gab es Unstimmigkeiten zwischen dem Aufmaß und dem darauffolgenden Angebot – diese konnten zwar telefonisch geklärt werden, hinterließen aber bereits einen ersten negativen Eindruck.
Nach der Lieferung der Duschtür mussten wir über zwei Wochen auf einen Monteur warten. Di…
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Ablauf und der Qualität des Vorgangs unzufrieden sind. Ihre Erfahrung entspricht nicht unserem Anspruch.
Wir bedauern die Unstimmigkeiten beim Aufmaß und Angebot, die zu Beginn entstanden sind, sowie die Verzögerungen bei der Lieferung und Montage Ihrer Duschtür.
Da wir Ihren Vorgang über dieses Portal nicht zuordnen können, würden wir Sie bitten uns unter +49 2935 9653-250 oder per E-Mail unter online-service@schulte.de zu kontaktieren, damit wir Ihnen einen konkreten Zeitrahmen für die Lieferung und Montage der korrekten Tür mitzuteilen.
Freundliche Grüße,
Ihr Schulte Home Team
Nie wieder! Ich habe zwei Duschen ausmessen, produzieren und montieren lassen. Die Duschwände an sich sind in Ordnung, aber der Service war vollkommen inakzeptabel.
Für das Aufmaß hörte ich lange nichts und bekam dann völlig unverhofft plötzlich einen Anruf "Ich bin in 10 min bei Ihnen". Glücklicherweise war ich zu Hause, aber Terminvereinbarungen gehen anders.
Als nächstes wurde eine der Duschen falsch gefertigt (Maße im Werk vertauscht). Abgewi…
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war.
Ihr Feedback haben wir bereits intern weitergegeben, damit wir den Fehler überprüfen und entsprechend für die Zukunft optimieren können.
Falls Sie Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne unter +49 2935 9653-250 oder per E-Mail unter online-service@schulte.de zur Verfügung.
Freundliche Grüße vom Schulte Home Team
Ich habe die Duschkabine Ibiza gekauft. Die Kartusche war sofort am Anfang undicht. Leider hat mann den Termin zur Reperatur nicht eingehalten und nicht zurückgerufen. Sehr schlechter Service nicht zu empfehlen!
Nachtrag! Ich habe auf meine Kosten eine Meiterbetrieb beauftragt die Reperatur auszuführen. Es wäre schön wenn Sie die Kosten dafür übernehmen! Den nach 2 Wochen in dem das Wasser permament aus der Kartusche läuft ist es auch mal gut. …
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass der vereinbarte Reparaturtermin nicht eingehalten wurde und Sie keinen Rückruf erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Serviceanspruch, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir bitten Sie, sich erneut unter der Telefonnummer +49 2935 9653-258 mit unserem Duschservice in Verbindung zu setzen, damit wir umgehend einen neuen Termin für Sie vereinbaren können.
Freundliche Grüße,
Ihr Schulte Home Team
Einer der wenigen Hersteller bei dem alle relevanten Maße und Dokumente für den Endkunden zugänglich sind. Sehr schnelle Lieferung. Zuverlässiger Transportdienstleister.
Unkomplizierte Zahlungsabwicklung
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis bei Schulte rundum zufrieden sind.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen würden :-)
Viele Grüße vom Schulte Home Team
Ein sehr gute und schnelle Beratung. Sehr kurze Lieferzeit. Perfekte Qualität und anhand der Montageanleitung sehr gut zu montieren. Jetzt mach das Duchen wieder Spass.
M. Lindenau
Oranienburg
Vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Ihrem Einkaufserlebnis bei Schulte rundum zufrieden sind.
Empfehlen Sie uns gerne weiter :-)
Herzliche Grüße vom Schulte Home Team
Sehr gute Firma. Schnelle kompetente und unkomplizierte Beratung, besonders bei Sonderanfertigungen. Zügige Verkaufsabwicklung und Lieferung.
Ich kann diese Firma und einen Einkauf nur empfehlen.
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Wir sind sehr erfreut, dass Sie mit unserem Service und Ihrem Einkaufserlebnis bei Schulte rundum zufrieden sind.
Wir schätzen Ihre Empfehlung sehr :-)
Viele Grüße vom Schulte Home Team
Moin Zusammen,
jedes mal das gleiche Ärgernis, wenn ich eine Lieferung über dpd erhalten soll, behauptet dpd keinen angetroffen zu haben, sodass ich die Lieferung im Sammelkiosk abholen muß.
Bitte geben Sie dpd keine Aufträge mehr.
Dieser Stern (-1 Bewertung ist leider nicht möglich) ist nicht für Schulte, sondern nur für den Lieferdienst.
M.f.G.
P.Golle
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht unseren Erwartungen entsprochen hat.
Gerne möchten wir uns dafür entschuldigen.
Wir werden Ihre Anmerkungen gerne intern weiterleiten.
Bei Fragen oder weiteren Anliegen können Sie uns gerne unter +49 2935 9653-250 oder per E-Mail unter online-service@schulte.de kontaktieren.
Freundliche Grüße vom Schulte Home Team
Toller Service.,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Wir sind sehr erfreut, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und würden uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen :-)
Herzliche Grüße vom Schulte Home Team
Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung und netter Kundenservice. Vielen Dank!
Wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und Ihrem Einkaufserlebnis bei Schulte rundum zufrieden sind.
Empfehlen Sie uns gerne weiter :-)
Viele Grüße vom Schulte Home Team
I have ordered a shower cabin via Hornbach to this company. There was an error done in the measurements by one if the technicians and hence resulted in them having to re-order parts of the cabine. For weeks I was not able to use my shower.
Edit: after finally getting the cabin assembled, the result is not good. The cabin is leaking and of poor quality.
Overall the communication and customer service is very poor. It is quite hard to get a prope…
Thank you for your feedback.
We sincerely apologize for the issues with communication and the inconvenience you experienced. We regret the delay caused by the measurement error.
We truly hope you are now satisfied with your new shower cabin. If you have any further concerns, you can reach us at +49 2935 9653-250 or via email at online-service@schulte.de.
Best regards,
Your Schulte Home Team
Von Anfang bis zum Ende bin ich rundum zufrieden! Es waren insgesamt 2 Mitarbeiter hier: der erste zum Maß nehmen, der zweite für den Einbau und später nochmal für eine kleine Reparatur. Beide waren sehr freundlich und haben ihre Arbeit gut und zügig erledigt. Das Bad wurde auch nach dem Einbau sauber und ordentlich hinterlassen. Der Kontakt zum Service verlief ebenfalls einfach und problemlos. Ich empfehle die Firma definitiv weiter! :-)
Vielen Dank für die tolle Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und Ihrem Einkaufserlebnis bei Schulte rundum zufrieden sind.
Wir schätzen Ihre Empfehlung sehr!
Herzliche Grüße vom Schulte Home Team :-)
Wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung.
Empfehlen Sie uns gerne weiter :-)
Viele Grüße vom Schulte Home Team
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Empfehlen Sie uns gerne weiter :-)
Viele Grüße vom Schulte Home Team
Super Service, beim Nachfragen am Telefon eine absolut kompetente, freundliche Frau - dieser Shop ist nur zu empfehlen
Vielen Dank für Ihr großartiges Lob.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der telefonischen Beratung so zufrieden sind.
Wir schätzen Ihre Empfehlung sehr!
Viele Grüße vom Schulte Home Team
habe einen Ersatzdichtungssatz für meine 20 Jahre alte Duschkabine benötigt. Auf meine E-mail- Anfrage hin, ob es so etwas noch gibt, habe ich von der Fa. Schulte umgehend ein Angebot erhalten. Der Dichtungssatz wurde gleich von mir bestellt und auch innerhalb weniger Tage geliefert. Die Dichtungen waren in top Qualität zu einem fairen Preis. Ich kann die Fa. Schulte nur empfehlen.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns, dass wir Ihnen bei der Suche nach den passenden Ersatzteilen behilflich sein konnten.
Empfehlen Sie uns gerne weiter :-)
Viele Grüße vom Schulte Home Team
Wir bedanken uns für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Empfehlen Sie uns gerne weiter :-)
Viele Grüße vom Schulte Home Team
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Empfehlen Sie uns gerne weiter :-)
Viele Grüße vom Schulte Home Team
Habe alles online gefunden was ich gesucht habe. Schnelle Lieferung und einfache Montage
Vielen herzlichen Dank für das positive Feedback.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung und Montage Ihres erworbenen Schulte-Produkts zufrieden sind.
Empfehlen Sie uns gerne weiter :-)
Viele Grüße vom Schulte Home Team
Online Sondermass bestellt, perfekt verpackt angekommen. Material und Montagezubehör super Qualität, Aufbau easy. Danke für die tolle Duschkabine.
Wir bedanken uns für Ihr positives Feedback und die beigefügten Fotos.
Es freut uns zu lesen, dass sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind.
Empfehlen Sie uns gerne weiter :-)
Viele Grüße vom Schulte Home Team
Lieferung hat etwas gedauert, aber in allen Belangen guten Service erlebt und vorbildiche Reklamationsbearbeitung!
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.
Empfehlen Sie uns gerne weiter :-)
Viele Grüße vom Schulte Home Team
Google
Trustedshops
