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Auf diesem Wege möchte ich als langjähriger Kunde (>10 Jahre) einfach mal danke sagen. In den wenigen Fällen, in denen ein Werkstattbesuch plötzlich und "außer der Reihe" erforderlich war, konnte man immer eine schnelle pragmatische Lösung finden. Der Händler hat ausschließlich diesen Standort und arbeitet auch nur mit einer Automobilmarke zusammen. Das ist positiv. Daraus folgt, dass man hier wirklich noch Kunde ist und keine "Nummer". Auch der…
Ich hatte aus großem Interesse an einem Mazda 6 angefragt.(Dazu noch zu sagen, ich komme nicht mal aus der Gegend) Was an dem ersten Samstag nicht möglich wäre. Mir ist der darauf kommende Samstag mit Termin vereinbart worden, was aber auch nicht zustande kam... Gestern ist der Wagen auf der Mobile wie auch der Mazda seite gelöscht worden. Heute rufte ich an wegen einer Termin bestätigung. Im wissen das Auto bestimmt weg ist. Der Verkäufer meint…
Wenn Mazda Kauf dann Auto Schmitz und Zinke. Habe hier blind einen CX-5 gekauft und wurde nicht enttäuscht. Die Kommunikation und Abwicklung war vorbildlich. Vielen herzlichen Dank. Liebe Grüße aus München
Ich habe bei Mazda in Erftstadt mit Herrn Salem gesprochen. Er war sehr freundlich, hat mir alles in Ruhe erklärt und mir die Probefahrt ermöglicht. Obwohl ich die gewünschte Auto letztlich nicht bekommen habe, war der Service top. Sehr empfehlenswert – ich würde jederzeit wieder dort vorbeischauen, falls ich ein passendes Auto finde. Ich wünsche dem Team weiterhin viel Erfolg.
Bin heute morgen in der Firma gewesen um mich als zukünftigen Kunden registrieren zu lassen. War alles Super. Habe dann noch gefragt, ob man noch Diffusor + ESD der Firma ATH-HINSBERGER einbauen könnte. Stellte erstmal kein Problem dar. Heute Nachmittag dann Anruf vom Werkstattmeister, der damit irgendwie ein Problem hat. Ich gehe davon aus, das man keine Lust / Erfahrung oder was auch immer damit hat. Schade. Dafür leider nur zwei Sterne.Der Res…
Ich hatte vor knapp drei Jahren mal einen roten Mazda MX5 hatte da einen Unfall hab ihn in die Werkstatt zur Reparatur gegeben. Service etc. Super nett aber der Wagen musste zweimal lackiert werden, weil die Stoßstange eine andere Wagenfarbe hatte oder ein anderes rot hatte wie die Motorhaube, und das fand ich sehr ärgerlich, deswegen nur drei Sterne
Absolut zu empfehlen 👍 Es wurde mir schnell zu einem fairen Preis geholfen. Hier wird Kundenservice noch groß geschrieben. Ich komme sehr gerne wieder.... Bis zum nächsten Mal
Einfach Mega!!! Hab Teile für mein Mazda CX3 bestellt und es war so unkompliziert, freundlich und zusätzlich 300€ billiger als bei einem anderen Mazda Händler. Bei der Abholung wurde mir beim Verladen geholfen! Die Mädels sind einfach top!!!
Ich bin heute aufgrund eines Motorfehlers spontan beim Händler gewesen & bin direkt dran gekommen. Neben einem freundlichen Empfang wurde ich kürzester Zeit der Fehler gefunden & diverse notwendige Updates installiert. Die Werkstattleiterin, welche sehr kompetent wirkte, hat mir das Problem verständlich erklärt und ich konnte mit gutem Gefühl wieder nach Hause fahren. Ich kann das Autohaus Wärmstens empfehlen - Danke das an Team von S&Z!