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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.13 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 23 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
78%
Neutral
0%
Negativ
22%
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23 Bewertungen
J
J.G H

Wurde auch in einer Notlage, erheblich vom Chef, enttäuscht und verarscht!

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A
A. S

‼️Leider ist es immer problematisch, kompliziert und kostet extra‼️ Mein Gott, niemals wieder‼️

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M
M. R

‼️ Kann ich leider nicht empfehlen‼️ Kundenfreundlich war einmal. Gegen schlechte Bewertungen wurde, bei Google Beschwerde eingelegt, darum nur gute Bewertungen zugelassen. Wo leben wir eigentlich❓❓

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P
Pablo A

Unsere Gasheizung war alt und der Warmwasserspeicher ist ausgelaufen und wir brauchten eine neue Anlage. Am Feiertag wurde uns geholfen und der Keller ausgepumpt. Innerhalb von 2 Tagen wurde die neue sparsamere Heizung eingebaut. Die Rechnung ist sogar niedriger als das Angebot geworden. Wir sind sehr zufrieden. Nur zum empfehlen! 😀

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank. Hat Spaß gemacht! Ein Notfall wird schnellstmöglich erledigt.
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H
H. J

Bei mir mir sollten 3 Rohre im im Gäste WC verlegt werden. Dazu sollten sollten, von Schemmel und Kraus, 3 Arbeiter kommen, die nicht mal in das WC passten. Der Preis dafür war so unerhört dass es den halben Preis meines Apartments ausgemacht hätte. Nach Ablehnung des Auftrags, wurde mir gesagt, dass ich mir Youtube Videos anschauen kann und es selber machen soll. Sehr Kunden unfreundlich. Vielen Dank!

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J
Johanna S

Ich bin rundum zufrieden, gerne wieder 👍🏼

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S
S. S

‼️Nicht empfehlenswert‼️ Preise sind nicht nachvollziehbar und dazu noch unfreundlich! Im Notfall wimmelt der Chef Sie ab und natürlich sind Ihre Bäder nachher hochwertig, aber nur wegen der Preise von Schemmel und Kraus. 🙈

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E
elke w

Als langjähriger Kunde sind wir sehr zufrieden mit Schemmel und Kraus, Inh. J. Kraus. Wir hatten einen schwierigen Fall und der Chef war sofort zur Stelle. Eine Firma die Ahnung von dem hat was sie macht. Sehr kompetent!!!

Antwort des Unternehmens
Danke! War ja auch etwas problematisch.
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D
Dominik H

Gute, saubere Arbeit! Wir wurden sehr fachmännisch bei unsererm Sanierungsprojekt beraten und sind sehr zufrieden. Gerne wieder

Antwort des Unternehmens
Danke! Im vorh. Gebäude nachträglich eine Fußbodenheizung einbauen machen wir ja auch nicht jeden Tag. Aber hat ja super geklappt!
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P
Pascal W

Super spontan einen dringenden Termin bekommen und super Arbeit geleistet ! Danke !

Antwort des Unternehmens
Dankeschön für die 5-Sterne-Bewertung.
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I
Imke

Während unseres „nach und nach Umbaus“ im letzten Jahr war die Firma Schemmel und Kraus immer fix zur Stelle. Die terminliche Absprache in Zusammenhang mit den anderen Gewerken war immer spitze und total unkompliziert. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, ordentlich und hilfsbereit. Auch als wir zwischendurch einen Notfall mit der Heizung hatten, war Herr Kraus am Freitag Nachmittag zur Stelle. Er steht bei jeder Gelegenheit mit Rat und Tat zur…

Antwort des Unternehmens
Das Lob gebe ich gerne an meine Mitarbeiter weiter. Sehr netter Kontakt! Das nächste Projekt Wasseraufbereitung steht ja schon in den Startlöchern.
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F
Frank B

Eine kompetente Firma die auch in Notfällen Mitarbeiter parat hat.

Antwort des Unternehmens
Danke für die gute Bewertung. Ungeplante Fälle kommen eben vor und müssen in den Terminkalender dazwischen geschoben werden.
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C
Corinna W

Antwort des Unternehmens
Dankeschön und viel Freude mit der neuen sparsamen Heizungsanlage. 25% Einsparung müsste locker drin sein!
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T
Thomas H

Super Service, Freundlich, Pünktlich und sehr gute Arbeit

Antwort des Unternehmens
Unterliegender Warmwasserspeicher war undicht. Es wurde ein neuer Speicher im Nebenraum installiert. Manchmal muss man "um die Ecke" denken!
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O
Oliver S

Mega Beratung, mega Service! War super zufrieden. 100% Zuverlässigkeit und immer da wenn ich eine Frage hatte. Klare Weiterempfehlung! 👍🏼

Antwort des Unternehmens
Wir versuchen immer möglichst zeitnah zu reagieren! Dieses mal war es zeitlich wohl kaum zu unterbieten. Dankeschön
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M
mj b

Super service. Schnell und gute Fachleistung.

Antwort des Unternehmens
Wir haben schnellstmöglich wieder für Wärme gesorgt. Bei den aktuellen Temperaturen musste da ja zeitnah umgesetzt werden. Danke für die positive Rückmeldung.
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E
Eugen K

Der Chef persönlich hat und am 23.12.2022 gerettet. Under Wärmepumpe ist ausgefallen und Herr Kraus hat uns wieder Wärme ins Haus gemacht.

Antwort des Unternehmens
Das war ja auch zeitlich sehr, sehr knapp! Das Ersatzteil noch zu bekommen, obwohl die Grosshändler schon in der Weihnachtspause waren. Ein Notfall ist dafür da gelöst zu werden. Frohe, warme Weihnachten 🎄🔥
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H
Heidrun S

In Notfällen kommt der Chef auch noch abends. Sehr gute, kompetente Beratung, zuverlässige, saubere Arbeit und freundliche Mitarbeiter. Top!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, die Ausführung wurde auf Grund der Dringlichkeit sofort eingeplant und umgesetzt. "Schneller ging es nicht"
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T
Thomas S

Top Handwerker ! Unkompliziert und schnell. Arbeite schon seit vielen Jahren mit Jörg Kraus zusammen und kann ihn nur empfehlen. Eine Firma die Ahnung von dem hat was sie macht!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die Lorbeeren! Wir versuchen immer zeitnah die Probleme unserer Kunden zu bearbeiten und schnellstmöglich und kompetent zu lösen.
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K
Kevin K

Es wurde ausführlich Beraten und gewissenhaft gearbeitet. Termine wurden eingehalten und der Preis war fair, keine versteckten Kosten

Antwort des Unternehmens
Dankeschön! Und das Endergebnis "Bad" ist ja auch sehr ansehnlich und hochwertig geworden!
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