Zusammenfassung
Das Autohaus hat sowohl positive als auch negative Bewertungen erhalten. Die Mehrheit der Bewertungen ist jedoch positiv. Kunden lobten den freundlichen und hilfsbereiten Service, die kompetente Beratung und den schnellen und zuverlässigen Service. Einige Kunden waren jedoch enttäuscht von der fehlenden Begrüßung und mangelnden Hilfe im Verkaufsbereich sowie von der schwierigen Erreichbarkeit per Telefon. Insgesamt scheint das Autohaus eine gute Adresse für den Kauf und Service von Volvo-Fahrzeugen zu sein.
Positive Punkte
- ✅Freundlicher und hilfsbereiter Service
- ✅Kompetente Beratung
- ✅Schneller und zuverlässiger Service
Negative Punkte
- ❌Fehlende Begrüßung und mangelnde Hilfe im Verkaufsbereich
- ❌Schwierige Erreichbarkeit per Telefon
Verteilung der Bewertungen
- Positive
- 80%
- neutral
- 6%
- Negative
- 14%
Google- 153 Bewertungen
Bewertungen
Tolles Service beim Empfang und in der Werkstatt, schnelle Bearbeitung und sehr nette und immer freundliche Mitarbeiter! Qualität einfach nur top!
Unfreundlich ohne Ende. Wir wollten dort ein Auto kaufen, wurden überhaupt nicht beraten. Verkäufer war extrem überheblich und unfreundlich! "Schnell geht hier schon Mal gatnix" seine Aussage! Wir wollten ein Auto kaufen aber laut seiner Aussage sind sie kein Hinterhof Händler und deswegen wurde nicht Mal eine Probefahrt vereinbart. Dauert 2 Wochen! Und Auto kaufen 4 Wochen . Unfreundlich ohne Ende.
Miserabler Kundenservice und ungerechtfertigte Rechnungsposten sind hier anscheinend Bestandteil des Geschäftsmodells. Wir hatten ein Leasing-Fahrzeug (Volvo XC90) aufgrund einer Fehlermeldung im Display zu ScanAutomobile gebracht. Der XC90 war gerade mal 10 Monate alt, trotzdem wurde der Vorfall nicht als Garantiefall eingestuft. Ohne weitere Rücksprache wurde die Fehlermeldung zwar zurückgesetzt, aber gleichzeitig wurden uns dafür 70€ in Rechnu…
Schlechter Service! Keine Bereitschaft einen Fehler bei einem Volvo (spontan!) auszulesen (auf der Durchreise).
Bin Kunde seit ca. 3-4 Jahren. Ein super Werkstatt, sehr guter Werkstatt Meister, sehr verständnisvoll/ hilfsbereit. Alle Arbeiten sind präzise erledigt. Der Empfangspult, eine Dame und ein junger Herr, beide freundlich und schnell! Top Firma! Danke
War am 31.10.23 im Autohaus, um mir die aktuellen Fahrzeuge anzuschauen. Leider wurde ich weder begrüßt, noch wurde Hilfe/ Beratung angeboten. Die Ignoranz, die man heute in vielen Verkaufshäusern abbekommt ist weder förderlich noch freundlich. Schade eigentlich.
Das schlimmste Autohaus, das ich kenne. Nach einem Hagelschaden fühlt man sich nicht zuständig, obwohl die Versicherung und das Auto bei scanautomobile abgeschlossen wurde. Man wird mehr oder weniger freundlich zwischen Versicherung, Autohäusern und der Eder Versicherungsvermittlung hin- und hergeschoben. Das Auto ist kaputt, es regnet bei der Windschutzscheibe rein – frühester Termin 4 Wochen. Ich finde, dass die tolle Marke VOLVO hier völlig fa…
Top Zufriedenheit und seriöse Menschen, absolut Top Klasse Autohaus!
Sehr freundlicher Chef, große Auswahl
Ich habe über diesen Händler von März 2020 bis März 2023 einen Volvo V90 geleast. Die gesamte Abwicklung mit Herrn Aigner lief hervorragend. Zur Übergabe wurde der Wagen damals zum Flughafen MUC gebracht (gegen Gebühr) und bei der Rückgabe gab es auch keine Fiesematenten.
Der eine Stern ist noch zuviel, vielleicht 2??
Beste Adresse für Volvo! Schnell, effizient, kompetent und kundenfreundlich! Sehr empfehlenswert!
Çocuklar bugün yeni volvo xc 90 aldılar. Gayet candan vede samimi bir ilgi gördük. Herşey için teşekkürler..
Вигружав тут авто вольво, не погане місце для вигрузки, потрібно заїхати у вулицю навпроти автосалону, якщо ви їдете і салон по ліву руку від вас, то одразу побачити перед салоном, поворот на право, туди і заїжджайте, вузький проїзд але тут спеціальна площадка для грузовика, і щоб можна було спокійно вивантажувати автомобілі. Приємний персонал, все пройшло чудово
Espresso war gut