Guten Tag Frau Basiak,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren. Wenn noch etwas gefehlt hat, melden Sie sich gerne direkt bei uns im Autohaus – wir nehmen Ihr Feedback gerne auf und möchten uns weiter verbessern.
Freundliche Grüße – Ihr Team von scanAutomobile
Wir haben einen XC 60 als Leasingrückläufer bei scanAutomobile aufgrund der räumlichen Distanz ohne Besichtigung und ohne Probefahrt gekauft. Unsere Fragen zum Fahrzeug wurden eingehend beantwortet und uns die gewünschten Unterlagen sofort zugesandt. Wünsche wurden umgehend erfüllt: es wurde eine Anhängerkupplung angebaut und Winterräder montiert. Lediglich die Zulassung des KFZ hat länger gedauert als erwartet. Dies lag aber an der Überlastung …
Guten Tag Herr Fiess,
vielen Dank für Ihre ausführliche und sehr positive Rückmeldung – das freut uns wirklich sehr. Es ist schön zu hören, dass sowohl das Fahrzeug als auch die Betreuung durch Frau Knitel Ihren Erwartungen voll entsprochen haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Freundliche Grüße – Ihr Team von scanAutomobile
Hier wird versucht durch Druck und Falschaussagen Autos zu verkaufen – dieses Autohaus sollte man meiden.
Ich hatte eine Probefahrt für einen Gebrauchtwagen vereinbart. Trotz des leeren Autohauses wurde mir nur der Schlüssel in die Hand gedrückt, Beratung Fehlanzeige. Nach der kurzen Probefahrt (weil jeder Kilometer "verschlechtert den Verkaufswert") wurden meine Rückfragen abgewiegelt und ich wurde über die Bewertung des Batteriezertifikats und…
Guten Tag Frau K.,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche Erfahrungen gemacht haben. Ihr geschilderter Eindruck entspricht nicht dem Anspruch, den wir an eine transparente und respektvolle Beratung stellen, und wir möchten dies gern intern nachvollziehen. Bitte melden Sie sich direkt bei uns, damit wir den Vorgang gemeinsam klären können.
Freundliche Grüße – Ihr Team von scanAutomobile
💪
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch bei uns gut gefallen hat. Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Freundliche Grüße – Ihr Team von scanAutomobile
Wir haben unser Auto beim Herrn Glaser gekauft und waren sehr zufrieden. Wir können das Autohaus nur empfehlen 😊
Guten Tag Frau Papp,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Glaser zufrieden waren und unser Autohaus weiterempfehlen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Freundliche Grüße – Ihr Team von scanAutomobile
I am very satisfied with the car seller, Manfred. He was extremely helpful and patient, and communication with him was excellent. He always replied very quickly and explained everything clearly. I really appreciated his understanding and patience, especially because I do not speak English or German well. I can highly recommend him to anyone looking to buy a car.
Guten Tag Frau Samulkova,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und Herrn Aigners Geduld sowie die klare Kommunikation schätzen. Schön, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Freundliche Grüße – Ihr Team von scanAutomobile
Guten Tag und vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Freundliche Grüße – Ihr Team von scanAutomobile
Fehlende Verlässlichkeit, mangelhafte Kommunikation – äußerst enttäuschende Erfahrung
Ich habe über die Mobility Concept GmbH ein Fahrzeug bestellt, das durch die scanAutomobile GmbH ausgeliefert werden sollte. Leider war der gesamte Prozess von Anfang an geprägt von mangelnder Transparenz, fehlender Verlässlichkeit und einer durchgehend unprofessionellen Kommunikation.
Bereits am 14.11.25 habe ich den Auftrag erteilt, Winterreifen zu bestellen u…
Guten Tag Herr Gerber,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie solche Verzögerungen und eine unzureichende Kommunikation erlebt haben – das entspricht nicht unserem Anspruch. Gerne würden wir den geschilderten Ablauf intern nachvollziehen und offene Punkte direkt mit Ihnen klären; bitte nehmen Sie hierzu Kontakt mit uns auf.
Freundliche Grüße – Ihr Team von scanAutomobile
Sehr geehrter Herr Florian Nitschke,
vielen Dank, dass Sie unser Autohaus mit 5-Sternen bewertet haben.
Allzeit sichere Fahrt & beste Grüße,
Ihr Team von scanAutomobile Kolbermoor
Hallo ionel dobrin,
vielen Dank, dass Sie unser Autohaus mit 4-Sternen bewertet haben.
Allzeit sichere Fahrt & beste Grüße,
Ihr Team von scanAutomobile Kolbermoor
Guten Tag Herr Soprano,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Freundliche Grüße – Ihr Team von scanAutomobile
Sehr freundlich und hilfsbereit
Guten Tag Herr Seemann,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung – das freut uns sehr! Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Freundliche Grüße – Ihr Team von scanAutomobile
Guten Tag Herr Höß,
vielen Dank für Ihre Bewertung – das freut uns sehr! Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Freundliche Grüße – Ihr Team von scanAutomobile
Ask for David
Sehr geehrter Herr Tudor E,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und unser Autohaus mit 5-Sternen bewertet haben. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und unserem Team zufrieden waren.
Beste Grüße & bis zum nächsten Mal bei uns im Autohaus,
Ihr Team von scanAutomobile GmbH
Hallo Artem Smyrnov,
vielen Dank, dass Sie unser Autohaus mit 5-Sternen bewertet haben.
Allzeit sichere Fahrt & beste Grüße,
Ihr Team von scanAutomobile Kolbermoor
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Будет очень внимательно они самы делать демеж
Почуму то он нажал с краю буфера и краска отлитела он начал акт составить поругались говарил нажат других тоже будет и он нажал вторую токая же получился составил акт 4 машин гарантийный дефект я не подписал но написал на смр и уехал даже не слушал
Sehr empfehlenswert.
Kundenfreundlich, und sehr entgegenkommend .
Vielen Dank für Ihre Bewertung und allzeit eine gute Fahrt!
Gisteren met onze Volvo met een geklapte band hiernaartoe gesleept. Heel slecht geholpen. Ze wilden niet eens naar onze band kijken, maandag waren we aan de beurt. We hebben hier 11 uur voor de deur gestaan, geen water of kopje koffie aangeboden gekregen, niks, niks, niks.
Sehr geehrter Herr Veerman,
wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserem Autohaus unzufrieden waren. Ihre Schilderung überrascht uns allerdings, da unser Kollege Ihnen direkt am Samstagmorgen freundlich und transparent erklärt hat, dass unsere Werkstatt an diesem Tag nicht besetzt ist und eine Reparatur frühestens am Montag möglich wäre.
Um Ihnen dennoch weiterzuhelfen, hat er sich sogar bei anwesenden Kollegen erkundigt, wie wir Ihr Anliegen am Montag schnellstmöglich lösen können, und Ihnen zudem Tipps gegeben, wo Sie hinsichtlich eines Ersatzreifens nachfragen könnten. Dass Sie diesen Einsatz als „sehr schlechte Hilfe“ empfinden, finden wir schade.
Uns liegt der Service für unsere Kunden sehr am Herzen, und wir hoffen, dass sich Ihr Anliegen mittlerweile lösen ließ. Sollten Sie noch Fragen oder Wünsche haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Freundliche Grüße
Ihr Team von scanAutomobile
Sehr professionell, angenehm in der Beratung und ausführliche Einweisung bei der Fahrzeugübergabe. Herr Aigner hat immer sehr schnell, zuverlässig und präzise auf meine Emails reagiert. Auf jeden Fall zu empfehlen und bei einem derartigen Service hat sich auch die Anreise aus Köln gelohnt.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
I was pleasantly surprised by this Volvo dealership...the professionalism, the empathy with the customer, demonstrated by David, motivated me to write this review and give the five stars to Scan Automobile!
Thank you David once again for your seriousness and help!
All the best!
Thank you for your great review! We wish you a safe journey at all times.
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