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Jameda- 137 Bewertungen
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Bewertungen
Super Kundenbetreuung, nette, kompetente freundliche Mitarbeiter. Ruf, bei der SBK versichert zu sein.
Nach dem heutigen Tage blieb uns nichts anderes übrig, als eine Bewertung zu schreiben. Wir wurden sehr freundlich empfangen und sehr kompetent beraten. Herr Sen hat sich ausgiebig Zeit genommen, um uns bei unseren Fragen und Herausforderungen zu unterstützen. Mein Vater ist sehr erleichtert. Vielen Dank für ihre Hilfe!
Zum Jahresende ist es eine Herzensangelegenheit hier eine Bewertung zu hinterlassen! Ein heftiges Jahr liegt hinter mir und meinem Mann. Mit der SBK hatten wir einen zuverlässigen, kompetenten und unkomplizierten „Partner“ an unserer Seite! Hilfsbereit und freundlich wurde uns geholfen, vieles abgenommen und gelöst! Vielen Dank dafür! Allen Mitarbeitern ein frohes und gesundes Jahr 2025!
Unfassbar netter Empfang. Man fühlt sich direkt gut aufgehoben.
Sehr schade! Ich war jahrelang so überzeugt von der SBK , aber scheinbar scheint eine Umstrukturierung stattgefunden zu haben! Ich war den sensationellen Service von Herrn Cyran in Düsseldorf gewohnt. Das man sowas nicht immer hat ist klar, aber gleich den Service auf Null herabsetzen?! Oder gibt es in Krefeld nicht den gleichen Service wie in Düsseldorf? Oder die Geschäftsstelle hat vergessen Telefone und PCs anzuschaffen, damit die Mitarbeiter…
Die SBK sei es in Düsseldorf oder in Krefeld ist,mit Abstand die BESTE Krankenkasse! Mir wurde bei Fragen telefonisch oder persönlich immer geholfen !Ich kann die Krankenkasse jeden empfehlen ! Danke
Mein Mann und ich waren vor einigen Tagen in der Geschäftsstelle in Krefeld und wurden sehr zuvorkommend und freundlich beraten. Herr Mithat Sen, der uns bedient hat, war - beim Kunden vor uns - unheimlich geduldig und konnte auch uns schnell und sehr kompetent helfen. Top, vielen Dank nochmal dafür👍
Entweder sie wurden gehackt oder der pc ist ausgefallen :D Absolut nicht zu empfehlen , wenn du Hilfe brauchst oder angewiesen bist ... Gute Nacht . Wir werden zum kommenden Jahr mir der ganzen Familie wechseln!
Seid Jahren Kunde bei ihnen.Aber so etwas habe ich noch nie erlebt .Kein persönlicher Ansprechpartner, Rufe seid den 20.4 .23 jede Woche an .Auf Emails kommt auch keine Reaktion.Und heute sagte man mir am Telefon als ich sagte ,kein Service ihrerseits,und ich die Krankenkasse Wechsel,dann machen sie das . Okay.
Ich bin mit den Leistungen sehr zufrieden. Angebote sind sehr gut , Rechnungen und Anträge werden schnell bearbeitet. Ich kann die Krankenkasse weiter empfehlen.
Im Alter kommen leider immer mehr Einschränkungen auf einen zu. Einige Behandlungskosten sind durch die gesetzliche Regelungen abgedeckt. Leider gibt es Krankheiten, wo Hilfsmittel benötigt werden, welche dann leider aus eigener Tasche bezahlt werden müssen. Hier habe ich erhebliche gravierende Unterschiede feststellen müssen. Durch Zufall kam ich dann auf die SBK und habe es bis heute nicht bereut. Muss mal schnell ein Heilkostenplan erstellt w…
Ich bin seit mehreren Jahren in dieser Krankenkasse und ich habe festgestellt das keine andere Krankenkasse im Punk Beratung Service und freundlichen hilfsbereiten Mitarbeitern da mithalten kann. Auch gibt es durch die App viele Vereinfachungen und Möglichkeiten seine Dinge zu regeln so das man nur selten pers. vorstellig werden muss. Ich finde die Leistungen der SBK einfach genial.
Meine Krankenkassenkarte ist mit anderen Papieren gestohlen worden. In nur einem Telefonat konnte ich eine neue Karte beantragen bzw. bekam als Soforthilfe ein Schreiben mit der Versicherungsbescheinigung für die Übergangszeit (bis die Chip-Karte fertig ist). Telefonische Erreichbarkeit SBK: Super gut ! Kompetenz des Ansprechpartners : sehr gut + sehr freundlich !!
Ich bin zufrieden. Es ist schnell jemand zu erreichen und es wird umgehend geholfen. Gute Begleitung bei meiner Krebserkrankung. Immer nett und freundlich. Vielen Dank dafür
dann haben die Mitarbeiter der SBK Geschäftsstelle Krefeld das zu ihrer Mission gemacht !. Kompetente und empathische Beratung, genug Zeit für das Kundengespräch um eine umfassenden Lösung zu finden. Sehr nette Kontakte in der Geschäftsstelle und auch bei Telefonaten. Vielen Dank, ich bin gut bei der SBK aufgehoben !
Der beste KK Sachbearbeiter überhaupt.... Niklas König... Immer freundlich, sehr hilfsbereit, sehr sympathisch... einfach... TOP....