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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.2 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 20 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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20 Bewertungen
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Doreen S

Vielen Dank für die tolle Beratung und Anpassung vom Sattel.

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Magdalena R

Eine sehr kompetente Sattlerin. Ich wollte damals meinen Sattel überprüfen lassen. Karolin hat mir offen und ehrlich kommuniziert, dass der Sattel auf mein Pferd nicht anzupassen ist. Dann haben wir zusammen einen neuen Sattel für mich und das Pferd ausgesucht. Dabei wurde ich sehr kompetent beraten (und auch mein Budget wurde beachtet). Die Auswahl an neuen Sätteln war riesig und auch die Designmöglichkeiten. Die Lieferung des Sattels hat leider…

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TheLegend 2

Grundsolides Unternehmen! 👌🏻

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Jasmin J

NACHTRAG: Leider kann Frau Werkmeister auch mit Kritik nicht umgehen und bezeichnet mich sowie andere gerechtfertigte negative Rezessionen in den sozialen Medien als Fake!!!! Keine Ahnung wo die guten Bewertungen herkommen, aber gute Erfahrungen hat man mit Karolin Werkmeister leider nicht gemacht. Unbedingt aufpassen und vorab eine SCHRIFTLICHE Kostenschätzung verlangen. Aufträge dauern (ohne Vorankündigung) aufgrund politischer Aktionen bei ih…

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D. E

Leider ging die Sattelanpassung für mein Reitbeteiligungspony komplett nach hinten los. Aus den angekündigten Kosten von 350-380 Euro wurden am Ende 580 Euro, die sich nach spontanem Protest auf 510 Euro reduzierten. Während der Zeit der Bearbeitung, die sich allerdings auch deutlich verlängerte, erfolgte keine Information geschweige denn eine Einholung der Zustimmung für solch Erhöhung. Für einen älteren Sattel wäre die auch nicht erfolgt. Dafür…

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Constanze W

Sehr engagierte und qualifizierte Sattlermeisterin!

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Christin S

Ich habe vor Jahren eine Sattelberatung gehabt und war sehr zufrieden! Es fanden zuverlässig die Kontrollen statt und ich kann sie beruhigend weiterempfehlen!

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Corinna S

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Seegert, Ich möchte Sie höflichst bitten, die falschen Rezensionen von Dr. Erfurth und Jasmin Jerzyk entfernen zu lassen, weil sie ganz genau wissen, dass diese beiden nicht meine Kunden /Kundinnen sind/Kundinnen sind oder jemals waren. Wir hatten bereits ausführlich Kontakt, in dessen Zuge ich Ihnen auch kulanterweise einen großzügigen Rabatt gewährt habe. Zur Nachvollziehbarkeit für andere Interessenten: Bei der Auftragsbearbeitung hier kamen einige ungünstige Umstände zusammen: -nicht vorhersehbare Schäden am Sattel, daher ein großer Mehraufwand -zeitraubende Kommunikation mit dem Hersteller wegen Teile-Lieferung -Versand dorthin und zurück -das Ganze wenige Wochen vor Weihnachten -zwischenzeitlich Verschwund des Paketes beim Versanddienstleister (auch hierrüber habe ich Frau S. umgehend informiert und stets auf dem Laufenden gehalten. Das Ganze konnte glücklicherweise ohne Schäden geregelt werden.) -mein Engagement im Ehrenamt, welches dazwischen kam, keinen zeitlichen Aufschub duldete und sich lediglich auf Dezember und Anfang Januar konzentrierte (was auch so kommuniziert wurde) Im November '24 war ich bei Frau S. zur Sattelkontrolles. Ich habe mit der Kundin zs. eine gründliche Anamnese durchgeführt u. grundsätzlich abgeklärt, dass der Sattel auch für das Pony und die Reiterin in Frage kommt und gemeinsam beschlossen, was am Sattel gemacht werden sollte. Einiges war reparaturbedürftig. Da sich Preise für Teile mit der Zeit ändern, konnte ich vor Ort ad hoc keinen genauen Preis nennen. Ich hatte den Sattel mitgenommen mit den Worten, dass ich mich melde, wenn etwas Unvorhergesehenes passiert. Das Teil, von dem sie meint, ich hätte es zerstört, ist eine Kunststoffschale, welche das Kissen am Baum fixieren soll. Diese war vorher schon eingerissen und ist mir beim Öffnen des Sattels dann vollständig durchgebrochen. Ich hatte zum ersten Mal mit diesem Modell zu tun und nach Rücksprache mit Kollegen hätte ich das gar nicht verhindern können. Selbst wenn - habe ich der Kundin diese sehr teure Leistung nicht (!) in Rechnung gestellt. Nur musste das beim Hersteller angefragt und dann eingesandt und repariert werden. Und das alles kurz vor Weihnachten... Die Kundin habe ich in derselben Minute, in der mir das passiert war, mittels eines Videos informiert, damit sie sich etwas darunter vorstellen und dann selbst entscheiden kann, ob sie das machen lässt. Vor Ort hatte ich die Kosten für das Erneuern der Kissenfüllung mit 250 € und für die Korrektur der Ortweite mit 140€ fix benannt und zusätzlich offengelassen bzw. grob eingeschätzt, was für die neuen Ortenden dazu kommt. (Das sind meine Fixpreise für diese beiden Positionen bei solch einem Sattel.) Ich habe also eine Kostenschätzung vorgenommen . So, wie bei jeder/m Kunden/in, da jede jede/r individuell, nur das zahlt, was an seinem/ihrem Sattel auch wirklich zu machen ist. Eine Kostenschätzung ist im Unterschied zu einem Angebot (wurde nicht angefordert) aus guten Gründen nicht bindend. Angebot kann erst erstellt werden, wenn genauer Umfang von Arbeit u. finanziellem Aufwand für Teile bekannt ist. Weiters habe ich den Sattel im Januar '25 Frau S. persönlich abgeliefert, ohne dafür einen Cent in Rechnung zu stellen. Sie meldete sich später, dass der Sattel "nicht passe." Ich habe Sie darauf hingewiesen, dass ich mir das gerne noch mal vor Ort anschauen und ggf. korrigieren möchte. Sie wollte nicht. Stattdessen konnte ich sie überreden, mir wenigstens Fotos von der Situation zu schicken. Eine zweite Kontrolle vor Ort wurde mir verwehrt. (Das ist einer/s Handwerkerin/s Recht bei Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen.) Ich habe dennoch mittels ausführlicher Erklärungen u. Fotos samt Zeichnungen erklärt, worauf zu achten ist. Frau S. hat nun eine Leistung im Wert von 1.262€ erhalten und moniert die lange Dauer der Bearbeitung sowie den Preis... Weil die Anpassung und Reparatur ihres Sattels aufwendiger war.
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Mathias S

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Mar c

Super nette und kompetente Sattlereimeisterin! Frau Werkmeister berät und handelt immer zum Wohle des Pferdes. Ich bin so froh sie hier in meiner Nähe gefunden zu haben!

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Paulo M

Jjj

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Anke

Ich habe mir ein Pferdhen gekauft, bei dem leider der Sattel so überhaupt nicht passte. Karolin Werkmeister hat mich super bei meinem neuen Sattel beraten und dieser ist einfach ein Traum. Mein Pferdchen kann buckeln, sich im Galopp auf der Stelle drehen (wenn es sich erschreckt), der Sitz im Sattel ist perfekt. Das gibt mir viel Sicherheit. Nun war mein Pferdchen, als es zu mir kam, deutlich zu dünn. Jetzt hat es eine super Figur. ABER: nun pass…

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Rainer T

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Henni

Karolin Werkmeister macht super Arbeit. Sehr ernsthaft und professionell beobachtet sie erst Pferd und Reiter, um dann mit viel Zeit und verschiedenen Modellen den richtigen Sattel zu finden. Besonders gut finde ich, dass sie das Ganze auch in Bewegung anschaut und eine sehr gute Dokumentation mit Video und Foto für die Arbeit in der Werkstatt macht. Das habe ich nicht überall so erlebt. Die Anpassungen sind Maß genau und sie sucht auch bei Probl…

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Robert B

Kompetente und fachmännische Beratung, sauberes und schnelles Arbeiten. Problemlösungsmanagment durch ausbleinde Lieferungen war gut.

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Sunny-Lin W

Ich bin schon einige Jahre Kundin und immer sehr zufrieden! Die Beratung ist einfach top. Karolin ist sehr genau und immer ehrlich. Ebenso steht sie immer mit Rat und Tat zur Seite wenn man ein Anliegen hat. Ich fühle mich bei der Sattlerei Karolin Werkmeister immer perfekt aufgehoben. Ein dickes Danke dafür an dieser Stelle!

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Nicole W

Bin seit Jahren bei ihr und sehr zufrieden. Eine Sattlerin die ihr Handwerk versteht und weiß was sie tut. Sie nimmt sich Zeit für das Pferd und den Reiter. Kann ich nur weiterempfehlen!!!!

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Jule K

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Franzi

Ich habe schon mittlerweile Jahre Frau Werkmeister als Sattlerin. Sie hat meinen Passier Dressursattel auf zwei völlig verschiedene Pferden angepasst. Ja, es stimmt bei Frau Werkmeister kurzfristig einen Termin zu bekommen ist extrem schwierig, aber wenn Sie dann da ist, nimmt sie sich ausgiebig für die Beratung und die Begutachtung Zeit. Aufgrund des Terminwahnsinns habe ich dummerweise einen anderen Sattler zum wieder schick machen in Anspruch …

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Luise G

Seit mehreren Jahren arbeite ich mit Frau Werkmeister zusammen, sowohl am eigenen Pferd als auch am Kundenpferd. Ich habe hier die fachliche Zusammenarbeit gefunden, die ich mir vorstelle. Es wird gemeinsam beratschlagt, welches Sattelmodell bzw. welche handwerkliche Modifikation für den Anwendungsfall erforderlich, gewünscht, passend sowie wirtschaftlich ist. Ich erlebe in dieser Sattlerei viel Rücksichtnahme auf bereits vorhandenes Material und…

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