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Bewertungen
Sehr gutes Team, professionelle Arbeit und gute Beratung. Ich kann es wärmstes empfehlen.
Super Leistung. Hab eine Fingerschiene benötigt und diese sofort erhalten. Nettes Personal hat mir direkt helfen können gerne wieder.
So eine unprofessionell und unzuverlässigen Sanitätshaus wie Weinmann (Standort Göppingen), habe ich wieder mal erlebt. Seit fast 2 Monaten Rezept für die Reparatur vom Rollstuhl abgegeben (Standort Kirchheim). Die in Göppingen können das Rezept nicht mal der Krankenkasse abgeben und Lügen direkt einem am Telefon an mit Frechheit, von wegen abgegeben und warten auf Kostenvoranschlag jajajajaja...Ey Schämt euch wirklich einem schwerbehinderten …
Ich hatte eine Frage, die ich gerne telefonisch beantwortet gehabt hätte. Nur ein unprofessioneller Text als Ansage ( man denkt, man ist irgendwo privat rausgekommen...?) und kein Rückruf! Das war's dann für mich mit diesem Laden....
Gehts noch unfreundlicher? Ich habe in der Schlange gewartet und vor mir waren noch drei weitere Personen. Bis jemand weiteres dazukam, dauerte es ersteinmal 5 Minuten und dann mit einem Gesichtsausdruck - unglaublich! Habe am Absatz kehrt gemacht! Hier haben die Mitarbeiter wohl wenig Lust den Leuten zu helfen! So geht unser Gesundheitssystem vollens den Bach runter! Brachensieger - genau!
War bereits mehrere Male inzwischen dort, sehr freundliche Beratung. Es wird alles getan so schnell wie möglich entsprechende Schienen etc zu beschaffen.
Ich muss hier wirklich meinen Frust ablassen! Ich habe mir frisch das Kreuzband gerissen und habe eine Schiene gebraucht! Hole meine Tabletten in der Apotheke und will dann meine Schiene abholen.. SAMSTAGS GESCHLOSSEN!! Bin danach zur Konkurrenz und habe dort meine Knieschiene erhalten! Aber das kann doch nicht sein, dass an einem Samstag ein Ärztehaus kein Sanitätshaus hat? Mein Arzt fand es auch nicht lustig, bin aber dankbar für den Tipp, über…
Update Juli / August 2024 Die Reklamationsbearbeitung ist schnell und seitens der Geschäftsführung persönlich erfolgt. Die Leitung der Firma Weinmann war / ist sehr bemüht, den Fehler gerade zu rücken. Die weitere Abwicklung hat eine Spezialistin für Kompressionsbekleidung übernommen, was wirklich reibungslos und sehr nett erfolgt ist und auch immer erreichbar war. Ich hoffe auch für alle anderen Kund:innen, dass sich die Filiale nun strukturell…
Leider muss ich mich den schlechten Bewertungen anschließen! Es kann doch nicht sein, dass soviel Personal im Raum steht und sich keiner auskennt? Bis eine genervte 4. Person nach vorne kommt um in einem genervten und hochnäsigen Tonfall mir erklärt dass das Sanitätshaus nicht zuständig ist sondern eine Fachabteilung? Wow! Danke für Nichts!
Ganz schwierig! Der Laden war unglaublich voll und die Mitarbeiter rennen von links nach rechts. Wohlgefühl kommt nicht auf, die Mitarbeiter taten mir eher leid! Zum Glück braucht mein Opa nur eine Urinflasche und eine Anziehhilfe, hier würde ich sonst nicht wieder herkommen.
Ganz herzlicher Umgang, man fühlt sich direkt wohl und gut beraten. Die Bandage ist super und erleichtert mir viel im Alltag. Ganz tolles Team!
Haben mir sehr gut geholfen und mich gut beraten als ich Bandagen für meine Handgelenke brauchte da ich in beiden Händen eine Sehnenscheidentzündung hatte.
Leider habe ich eine sehr schlechte Erfahrung machen müssen. Ich habe mir extra freigenommen um mein Rezept für Einlagen einzulösen, nur siehe da: die Türen sind Nachmittags zu! Lediglich ein älterer Mitarbeiter der hinter der Kasse steht und wohl nicht auf weitere Kunden die reagiert die vor verschlossener Türe standen. Kein Kundenservice! Habe nun im Nachgang gesehen dass sich wohl die Öffnungszeiten geändert haben, war allerdings vor 2 Monaten…
Nachdem ich tagelang niemanden erreicht habe und dann da war wurde ich auch noch unfreundlich behandelt die Mitarbeiter haben meines erachtens keine Lust auf ihre Arbeit und wollen einem auch nicht weiter helfen. Nicht zu empfehlen!