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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.24 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 139 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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1%
Negativ
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120 Bewertungen
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19 Bewertungen
C
Christa A

Ich habe mich von Herrn Aaron Madassi sehr gut beraten gefühlt.

W
Wolfgang M

Seit Jahren betreut Herr Jung meine Frau in allen Fragen rund um den Rollstuhl und den dazugehörigen Sanitätsbereich. Er ist immer sehr hilfsbereit und zuvorkommend.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Moethrath, herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und das wunderbare Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Frau sich bei Herrn Jung und seinem Team gut aufgehoben fühlen. Ihre lobenden Worte motivieren uns, auch weiterhin mit Engagement und Menschlichkeit für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein. Alles Gute für Sie und Ihre Frau! Ihr Team von Sanitätshaus Weinmann GmbH
M
Michael N

Hatten gestern einen Beratungtermin bezüglich eines anderen Rollstuhls mit dem Bereichsleiter Herrn Jung. Dieser nahm sich sehr viel Zeit, hörte sich zunächst in Ruhe die Sorgen und Nöte seiner Kundin an, hat dann sehr kompetent und ausführlich eine Lösung vorgeschlagen und diese sogleich incl. Probefahrt erstklassig erklärt und vorgeführt. Wir sind seit einigen Jahren Kunde im Hause Weinmann bisher immer zufrieden nach Hause gefahren.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Neuburger, herzlichen Dank für die ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Termin mit Herrn Jung gut aufgehoben gefühlt haben. Dass Sie uns bereits seit mehreren Jahren Ihr Vertrauen schenken, erfüllt uns mit großer Dankbarkeit. Wir werden auch weiterhin alles daran setzen, Ihnen mit Rat, Tat und Herz zur Seite zu stehen. Alles Gute und bis zum nächsten Besuch – Ihr Team vom Sanitätshaus Weinmann
C
Christa M

Sehr freundlich und zuvorkommend. Zu Empfehlen

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Miller, Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit den besten Grüßen Ihr Team des Sanitätshauses Weinmann GmbH
M
Marco F

Ich benötigte eine Kniebandage, wurde durch Frau Smit sehr freundlich und kompetent beraten. Komme definitiv gern wieder wenn ich das nächste mal etwas benötige. Danke

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Frasch, Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut beraten gefühlt haben – besonders das Lob an Frau Smit geben wir gern weiter. Wir freuen uns, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit den besten Grüßen Ihr Team vom Sanitätshaus Weinmann GmbH
A
Annkathrin K

Wir haben eine ganz herzliche Beratung und einen Service über den normalen Standard hinaus bekommen. Herzlichen Dank an Herrn A. M. für Ihre tolle Hilfe!!!

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Kögel, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut betreut gefühlt haben. Ihren Dank an Herrn A. M. geben wir sehr gerne weiter. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen! Mit besten Grüßen Ihr Team vom Sanitätshaus Weinmann GmbH
S
Sani

Würde am liebsten gar keinen Stern geben. Auf Rückrufe wartet man vergebens, Beschwerden werden nicht aufgenommen oder nicht weitergegeben. Ich warte immer noch auf einen Rückruf und darauf, dass man mein Problem löst. Schade, dass man als kranker Mensch seine Energie auch noch hier verschwenden muss, um irgendwas zu erreichen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r Sani, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Erlebnis zu schildern. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie in einer ohnehin belastenden Situation zusätzliche Unannehmlichkeiten erfahren mussten – das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Service und Betreuung. Leider können wir Sie aufgrund der Anonymität nicht direkt kontaktieren, möchten Ihr Anliegen aber sehr gerne persönlich und zeitnah klären. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf – wir sind für Sie da und möchten gemeinsam eine Lösung finden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Sanitätshaus Weinmann GmbH
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Tede M

Ein Klasse team, da gehe ich gerne wieder hin. Man spürt, dass hier noch mit Herzblut gearbeitet wird!

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Tina B

Bereits vor 2 Jahren habe ich die Unzuverlässigkeit der Firma Weinmann bemängelt. Seit über 4 Wochen ist der Rollstuhl meines Bruders defekt. Seit über 4 Wochen ist es der Firma Weinmann trotz wöchentlicher Anrufe des Pflegeheims meines Bruders nicht möglich den Rollstuhl zu reparieren oder für Ersatz zu sorgen. Fazit: in der Beschaffung gut und bei Reparatur ungenügend

S
Senol F

Ich bin mittlerweile über ein Jahr bei Weinmann und kann leider nicht viel positives berichten. Die Mitarbeiter scheinen nicht besonders motiviert zu sein . Recht einfache Dinge werden wochenlang vergessen und der Kunde muss ständig nachhaken .

Antwort des Unternehmens
Lieber Senol Fx, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Eindruck von unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, denn die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise intern aufnehmen und daran arbeiten werden, unsere Abläufe und Kommunikation weiter zu verbessern. Gerne möchten wir Ihre Anliegen auch persönlich klären – zögern Sie nicht, sich direkt bei uns zu melden. Wir würden uns freuen, gemeinsam eine Lösung zu finden und Ihr Vertrauen in unser Haus wieder zu stärken. Sie erreichen uns unter 07161 1569-0 Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Sanitätshaus Weinmann GmbH
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Beate H

Herr Aaron Madassi war in Dettingen bei meiner Schwiegermutter und wir wurden so gut informiert, wie die letzten 3 Jahre nicht seit sie auf Pflegestufe 3 ist. Ein sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter, der sich sehr gut darauf versteht mit älteren Menschen umzugehen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Außendienstmitarbeiter in Dettingen Ihnen und Ihrer Schwiegermutter so gut weiterhelfen konnte und Sie sich bestens informiert fühlten. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter nicht nur fachlich kompetent sind, sondern auch einfühlsam und respektvoll mit älteren Menschen umgehen – es ist schön, dass dies bei Ihnen so positiv angekommen ist. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin einen exzellenten Service zu bieten. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
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Ingo B

Also wir bzw meine Freundin ist schon lange Kunde und wir haben immer nur Probleme. Die haben nie Zeit selbst wenn sie Termine machen. Kommen sie richtig unpünklich oder garnicht. Jetzt erst hatte meine Freundin eine Unfall mit ihrem Rollstuhl. Und seit 15.12.24bekommt mann keinen ans Telefon madig madig

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Wolf S

Sehr gute Beratung, habe sofort Antwort auf meine online Bestellung und sogar auch noch einen freundlichen Anruf erhalten! Die benötigte Orthese (das ist eine spezielle Bandage) war innerhalb 24 Stunden im Laden abholbereit. Bei Abholung sehr kompetente und super freundliche Beratung durch Frau Smit, welche sich auch digital um mein Anliegen gekümmert hatte. Besser geht’s nicht! Vielen lieben Dank 🙏

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O. P

Ich wurde von der Filiale Filderstadt zu dieser Filiale empfohlen. Ich brauchte eine Orthese nach eine schweren Hand OP. Nach mehrmaligen Telefonaten wurde mir zugesichert dass sich ein Kollege bei mir meldet. Kollege hat sich wirklich gemeldet allerdings erst nach mehr ALS 6 WOCHEN. Natürlich konnte ich so lange nach der OP nicht warten. Ich war sehr enttäuscht und fühlte mich absolut im Stich gelassen!

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J R

Ein kundenorientiertes und kompetentes Sanitätshaus mit freundlichen, hilfsbereiten Mitarbeitern. Auf meine Bedürfnisse wird immer eingegangen, um das bestmöglichste Ergebnis zu erzielen. In einer sehr komplexen, verfahrenen Situation ist man mir unbürokratisch und großzügig entgegen gekommen. Ich kann nur sagen: Dickes Lob und vielen, vielen Dank!!!

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Stana P

Hilfreich und am wichtigsten...der heutige Besuch eines jungen Herrn aus Ihrem Unternehmen gab mir das Recht zu sagen...ein wunderbarer junger Mann...immer bereit, alles gut zu erklären und beim nächsten Schritt zu helfen. DANKESCHÖN

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Tanja

Äußerst kompetente und fachliche Beratung. Wo gibt's das noch, wo man sich noch die Zeit für Beratung nimmt? Viele Sanitätshäuser lassen einen nur zu gut spüren, das sie Wirtschaftsunternehmen sind, die leider an der Beratung nichts verdienen. Ich kenne das Sanitätshaus durch den Mittarbeiter Herrn Jung, der mich bereits seit Jahren betreut, als er noch im Rheinland wohnte. somit nahm ich gerne die Hilfe von dort an ,als es um die Versorgung des

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Thomas A

ich benötigte am Freitag 30.8. nach Schulter Op einen Stuhl mit Bewegungsschiene in Nürtingen. Das Sanitätshaus Knecht in Nürtingen, nur 600m entfernt Tel um 8:30 hatte einen, könne ihn aber trotz wiederholter dringender Bitte nicht bringen, ich solle am Montag 15 Uhr ins Geschäft kommen. Ich habe dann in Göppingen ,25 km entfernt , um 11:20 angerufen ,bei Weinmann. Um 13:45 stand der Stuhl in meinem Zimmer und ich konnte mit der Behandlung beg

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Draco S

Wunderbare Mitarbeiter! Einfühlsame und kompetente Beratung für alle Lip- u/ oder Lymphödem Patientinnen findet man hier gepaart mit einer großen Auswahl an Kompressionen! Ein Extralob an Frau Kasper, die auch im Notfall Hausbesuche macht ❤️ Weiter so, liebes Team Weinmann! LG 🙋🏽‍♀️SD

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Jürgen S

Bestellung Beinschiene nach Op für Rollstuhl 6 Wochen her und immer noch nicht bekommen. Erst heißt es Krankenkasse schuld dann falsch bestellt weil System falsch eingetragen . Dann wieder bestellt und bis heute immer noch nicht da. Von selber wird nichts unternommen . Hersteller anfragen usw. Erst nach mehrmaligen anrufen bemüht man sich vielleicht wenn man glauben kann.