⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.45 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 67 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
87%
Neutral
4%
Negativ
9%
Google
Google
67 Bewertungen
J
Judith S

Mein Sohn bekam im Ende März ein Rezept für Einlagen. Die Abdrücke wurden bereits beim Orthopäden gemacht. Nach ca. einer Woche gab es einen Anprobetermin und ein paar Tage später konnten wir dann die fertigen Einlagen abholen. Hier wurde nicht noch einmal überprüft, ob sie auch vernünftig und richtig sitzen. Bereits ein paar Wochen später löste sich die oberste Schicht/Bezug an der Hacke beider Einlagen, was natürlich unangenehm beim Laufen wurd

A
Angelika M

Ich hatte leider keine guten Erfahrungen. Mein Vater hat eine Unterarm Thrombose und hat 14 Tage auf seine Versorgung gewartet, um letztendlich eine Ablehnung von der Krankenkasse für seinen Arm- Strumpf zu erhalten. Zuerst hat mich eine Mitarbeiterin falsch beraten, wie genau der Rezeptlaut sein sollte und nachdem es eingereicht war, musste ich selbst laufend nachfragen, wie der Stand der Bearbeitung war. Letztendlich kam die schriftliche Ablehn

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Müller Es tut uns sehr leid, das Ihre Krankenkasse die Versorgung abgelehnt hat. Die eingereichte Verordnung, samt Diagnose Ihres Arztes/Ärztin vom 17.06.25 war einwandfrei und völlig ausreichend. Ihre Krankenkasse verlangt allerdings vor Versorgung einen Kostenvoranschlag. Diesen haben wir umgehend bei Ihrer Kasse für Sie eingereicht. Dass Ihre Krankenkasse (incl. Wochenende und Feiertag) die Kostenübernahme am 27.06.26 ohne Begründung verweigert hat, ist ebenfalls sehr bedauerlich. Jedoch hat dabei weder Ihr Arzt/Ärztin, noch unser Haus dabei irgendetwas falsch gemacht. Und so finden wir es sehr schade, das diese 1-Stern-Bewertung an die falsche „Adresse“ geht. Ihr Steinberg-Team
I
ich s

Gute und faire Beratung

Antwort des Unternehmens
Hallo Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Ihr Steinberg-Team
R
Rainer F

Zumindest in meinem Fall war Steinberg nicht in der Lage passende Einlagen für meine Schuhe zu fertigen! Traurig aber wahr!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Franzen Es tut uns außerordentlich leid, das wir sie nicht zufrieden stellen konnten. Wir haben Ihren Auftrag, wunschgemäß storniert und Ihnen Ihre Zahlungen erstattet. MFG, Ihr Steinberg-Team
م
محمد س

Antwort des Unternehmens
Hallo Vielen lieben Dank für die Rezension. Ihr Steinberg-Team
K
Kevin H

Super freundliches Personal tolle Mitarbeiter und Sie beraten super. Ich kann es nur weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Heinz Vielen lieben Dank für die freundlichen Worte und die tolle Bewertung. Ihr Steinberg-Team
T
Thomas H

Ist leider so passiert. Aber sie haben sich bei mir entschuldigt und mir persönlich eine kleine Wiedergutmachung vorbei gebracht. Muss ich anerkennen. Am Dienstag direkt nach Arztbesuch dorthin wegen Stützstrümpfen. Sollte dann am nächsten Vormittag (Mittwoch) wiederkommen, da die Größe ausgemessen werden musste. Größe dann nicht vorhanden. Sollte angerufen werden, wenn abholbereit. Heute ist der darauf folgende Montag. Bisher keinen Anruf erhal

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Pentzek Vielen Dank für Ihre Rezension und die anschließende Anerkennung. Kompressionsstrümpfe früh am Vormittag auszumessen, ist medizinisch sinnvoll, da die Beine dann noch nicht angeschwollen sind. Bei der Vielzahl an menschlichen Körpermaßen, kann es tatsächlich auch vorkommen, das ein Artikel nicht vorrätig ist und bestellt werden muss. Bezüglich des zugesagten Rückrufs müssen wir uns entschuldigen, das wir die 10 Minuten nicht eingehalten haben. Insofern freuen wir uns sehr, das Sie unsere Entschuldigung angenommen haben. Ihr Steinberg-Team
J
Jutta S

Habe an einem Samstag spontane und schnelle Hilfestellung bei der Versorgung mit einem Hilfsmittel für unsere Mutter erfahren dürfen . Bei einem Sturz hatte die alte Dame sich ein Bein gebrochen . Vielen Dank lieber Herr Geiger , Sie haben uns sehr geholfen . Steinberg kann ich nur weiter empfehlen . Gratulation an Ihr Haus für solch tolle Mitarbeiter !!! Fünf Sterne

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Skrzypczak Vielen Dank für diese sehr gute Bewertung. Ihr Steinberg-Team
A
Andrea L

Ich bin sehr zufrieden. Vom ersten Kontakt über Email bis zur heutigen Lieferung war alles topp. Sehr nette kompetente Beratung. Keine Frage, Nachfrage oder Information ging unter. Ich hatte eine Frage zu meiner Bestellung, dazu ein weiteres Anliegen. Die zusätzliche Anfrage wurde an die Fachkollegen weitergeleitet und von dort kam innerhalb kurzer Zeit ein Rückruf. Mir wurden Möglichkeiten aufgezeigt und die Grenze ihres Könnens genannt. Durc

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Laarmann Das ist wirklich eine tolle Bewertung ! Vielen Dank dafür ! Ihr Steinberg-Team
G
Gabi M

Bin sehr enttäuscht 😞 über die Beratung von dem Mitarbeiter Herr G. aus der Reha Abteilung, nicht freundlich, und vergessen die Befreiung einzutragen, aber der Aussendienst Mitarbeiter war hingegen sehr nett und freundlich. Ich werde das Sanitätshaus nicht weiterempfehlen. Muss nochmal was berichtigen, das Sanitätshaus hat sich nochmal mit mir in Verbindung gesetzt, was ich sehr nett fand , es war ein sehr gutes Gespräch mit der netten Dame, desh

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Makowski Wir danken Ihnen! Das es anfänglich nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist bedauern wir und sorgen dafür das dies in Zukunft anders läuft. Darüber, dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben Sie anschließend dennoch zufrieden zu stellen, freuen wir uns sehr. Liebe Grüße, Ihr Steinberg-Team Ihr Steinberg-Team
L
Lisa A

Antwort des Unternehmens
Wir hatten einmal eine Auszubildende, die ihre Ausbildung abgebrochen hat und dann, wie im Internet leider oft üblich, anderen schaden möchte ... „Jede Ähnlichkeit mit realen Personen, tot oder lebendig, ist rein zufällig.“ Ihr Steinberg-Team
A
A S

Die Qualität der Artikel ist bestimmt gut, aber der Preis ... hm

Antwort des Unternehmens
Hallo Vielen Dank für Ihre Rezension. Ihr Steinberg-Team
M
Mike K

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Kolkenbrock Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Steinberg-Team
R
Ralf K

Ein Klasse Team bei Steinberg. Man wird immer freundlich empfangen und jeder versucht zu helfen. Besonders zu empfehlen ist die Physiotherapie beim Niklas. Er weiß was er macht, sehr kompetent. Die Termine werden immer pünktlich eingehalten. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Kruse. Vielen lieben Dank, das Sie sich die Mühe gemacht haben, uns zu bewerten. Und natürlich auch ein dickes Dankeschön für die netten Worte. Ihr Steinberg-Team
I
ich

Antwort des Unternehmens
Hallo und Dankeschön für die Bewertung. Ihr Steinberg-Team
A
Anelim1990

Antwort des Unternehmens
Hallo Anelim1990 Vielen Dank für die Bewertung! Ihr Steinberg-Team
M
mrln d

Super Team, super Beratung und ein Hammer Service! Jeder dort versucht dem Kunden seine Wünsche zu erfüllen, es wird einem zugehört und man wird ernst genommen. Es wird auf das Wohlbefinden des Kunden immer geachtet. Meine Einlagen sind immer Top und selbst wenn, wird sich sofort drum gekümmert. Ich würde das Sanitätshaus Steinberg immer gerne weiterempfehlen 👍🏼

Antwort des Unternehmens
Hallo mrln dmsr Wowww, das ist mal ein super dickes Lob ! Vielen Dank dafür. Ihr Steinberg-Team
T
Timo S

Super Sanitätshaus, hier kriegt man noch ne vernünftige Beratung vor Ort. Die Mitarbeiter sind stehts freundlich und engagiert. Vorallem die Physiotherapie von Steinberg kann sich sehen lassen. Absolute Weiterempfehlung !!!! Würde gerne noch mehr Sterne geben.😊

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Schiel Lieb, das Sie sich die Mühe gemacht haben, uns zu bewerten. Und vielen lieben Dank für die freundlichen Worte und die tolle Bewertung ! Ihr Steinberg-Team
M
Mechthild D

Liebes Steinberg- Team, wiedermal war ich sehr zufrieden in Ihrem Haus. Nicht überall findet man so eine hilfsbereite ,freundliche und kompetente Beratung. Trotz der schwierigen Zeit im Moment, die Engpässe gibt es in allen Dienstleistungsbetrieben, seit Ihr bemüht den Kunden zufriedenzustellen. 👍 Meine neuen Einlagen sind wieder 1A geworden. DANKE. Ich werde Sie weiterempfehlen 👍

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Demsar Wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung. Dankeschön ! Ihr Steinberg-Team
G
Gabriele S

Sehr nettes und kompetentes Team.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Schatz Es freut uns sehr, das es Ihnen bei uns so gut gefällt. Danke für das Lob. Ihr Steinberg-Team