Vielen Dank! Die Gebrüder Daniel haben mir eine Prothese hingezaubert, einfach traumhaft. Das gehen macht endlich wieder Spaß. Top! Nur zum empfehlen. Danke Jungs
Lieber Herr Zsambi,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer neuen Prothese so zufrieden sind und wieder Freude am Gehen haben. Genau das ist unser Antrieb.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – und alles Gute für Sie!
Ihr Team Samberger
wurde sehr freundlich und kompetent beraten wegen einer Schiene für mein Daumensattelgelenk. Sehr entgegenkommender Service für meinen Bedarf. Vielen Dank, komme gerne wieder :)
Vielen Dank, Herr Walter, für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem Service zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! 😊
Ihr Team Samberger
Sehr unfreundlicher Empfang. Ein junger Mitarbeiter konnten nicht einmal grüßen, nach zehn Minuten warten war die Dame mit kurzen braunen Haaren für mich da. Aber total unfreundlich und vorwurfsvoll wieso man die Richtlinien der Krankenkasse nicht kenne und man sich doch davor informieren soll. Auch das mein Rezept abgelaufen war. Ich hatte Krebs und viele Therapien und hatte andere Prioritäten. Werde mir ein andres sanitätshaus suchen, fand den …
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie bei Ihrem Besuch in unserem Sanitätshaus eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Für den unfreundlichen Empfang und die mangelnde Empathie, die Sie schildern, möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Ebenfalls haben wir den Vorfall bereits intern besprochen, damit so etwas nicht mehr passiert.
Gerne möchten wir Ihnen als kleine Wiedergutmachung ein Präsent zukommen lassen. Bitte melden Sie sich dafür unter marketing@samberger24.de bei uns – wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Samberger
Toller Beratung durch Dominik, viel Erfahrung und sehr professionell. Durch den neuen Laufschuh inklusive Einlagen habe ich meinen Fersensporn besser im Griff. Danke dafür :)
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, Herr Gnadl! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Dominik und den neuen Laufschuhen inklusive Einlagen zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und schmerzfreies Laufen!
Ihr Team Samberger
Besser geht's nicht!
Einen so professionellen und freundlichen Service hab ich noch nie erlebt! Absolut empfehlenswert!
Vielen herzlichen Dank, Herr Hölzl! Wir freuen uns sehr über Ihr tolles Feedback – das motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Bis bald!
Ihr Team Samberger
Fantastisch! Ich bin extra aus Norwegen angereist um die sensomotorischen Einlagen anfertigen zu lassen. In Norwegen gibt es diese Kompetenz leider noch nicht. Der Service vor Ort war ausgezeichnet und ich hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Nach der Vermessung wurden die Einlagen direkt "Express" für mich angefertigt. Besonders gut fand ich auch, dass passende Schuhe zu den neuen Einlagen vor Ort probiert und gekauft werden konnten. So ein per…
Lieber Herr Raum,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen – besonders für die weite Anreise aus Norwegen! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren sensomotorischen Einlagen und dem Service so zufrieden sind. Alles Gute und weiterhin viel Freude mit den neuen Einlagen und Schuhen!
Ihr Team Samberger
Vielen Dank, Frau Kiss, für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Alles Gute für Sie!
Ihr Team Samberger
Ich kann das Orthopädiehaus Samberger nur empfehlen.
Die absolut kompetente Beratung von Herrn Killian hat mich restlos begeistert .
Ich war bei so vielen Orthopäden und Fachärzten und es wurde nie ein Lösung gefunden.
Ganz anders der Lösungsorientierte Ansatz von Herrn Killian. Nach nur wenigen Wochen spüre ich eine wirkliche Verbesserung.
Vielen Dank für Ihre Hilfe
Liebe Frau Dziura,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Herrn Killian so gut beraten gefühlt haben und bereits eine spürbare Verbesserung erleben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin individuelle und lösungsorientierte Hilfe zu leisten.
Alles Gute und weiterhin viel Erfolg auf Ihrem Weg zur Besserung!
Ihr Team Samberger
Auf Ihre E-Mail erhalten Sie keine Antwort und auch bei mehrmaligem Anrufen wird Ihnen nur mitgeteilt, dass Sie zurückgerufen werden, Sie werden jedoch nicht angerufen, sondern erhalten lediglich eine Rechnung über mehrere hundert Euro. Ich kann diesen Laden auf keinen Fall empfehlen, ich empfehle aber auf jeden Fall Streifeneder und Weißenbacher GmbH am Sendling.
Liebe Klaudija Valčić,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Leider können wir ohne weitere Informationen nicht nachvollziehen, was genau schiefgelaufen ist. Wir würden das Problem jedoch gerne gemeinsam mit Ihnen klären.
Bitte melden Sie sich doch unter reklamation@samberger24.de unter Angabe Ihrer Telefonnummer. Wir setzen uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung.
Beste Grüße
Ihr Team Samberger
Top, geduldige und freundliche Beratung
Lieber Herr Herr Schall,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Bis zum nächsten Mal! 😊
Ihr Team Samberger
Ich war zunächst zufrieden habe da eine bewegliche Armschiene bekommen ,dafür auch gleich vor Ort bezahlt , normale sollte es dann auch gleich an den Hersteller übermittelt werden nach 3 Monaten bekam ich dann eine Rechnung über die Armschiene von Optika ,oder ich soll mir den Kassenbeleg vorlegen okay ich habe ihn nicht mehr aber ist es meine Aufgabe das zu belegen ? Ich denke nein .So kann man natürlich auch doppelt Kasse machen sehr raffiniert…
Guten Tag Herr Wiegand,
vielen Dank für ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es in Ihrem Fall zu einem Fehler gekommen ist. Die Information, wonach Sie die Zuzahlung für Ihr Hilfsmittel bereits entrichtet haben, wurde nicht korrekt an unseren Abrechnungsdienstleister Optica GmbH übermittelt. Deshalb wurde dort nochmals eine sog. Zuzahlungsrechnung erstellt. Das entspricht nicht unseren Standards. Selbstverständlich haben wir die Rechnung bei Optica sofort stornieren lassen. Wir bitten um Entschuldigung für diesen Fehler! Sie schreiben, dass Sie abgesehen von unserem Fehler „zunächst zufrieden“ waren mit unserer Beratung und dem Hilfsmittel. Wir hoffen, dass Sie nach Auflösung unseres Fehlers jetzt „insgesamt zufrieden“ sind.
Freundliche Grüße
Ihr Team Samberger
Ich bin sehr sehr zufrieden mit dieser etwas größeren Samberger Filiale. Mein Samberger Filiale in Moosach hat mich wegen meiner Knieschiene in die Samberger Filiale Landsbergerstr. 203 geschickt zum vermessen. Ich bin auch von dieser Samberger Filiale begeistert und auch hier ist super , Service Personal vorhanden die mir viel geholfen haben und super freundlich waren. Vielen lieben Dank und bis zum nächsten Mal. Verbleibe mit freundlichen Grüß…
Vielen Dank, Herr Dennerle, für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserem Team so zufrieden sind. Wir geben Ihr Lob gerne weiter und freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Viele Grüße! 😊
Ihr Team Samberger
Sehr freundliche Mitarbeiterin, gute Beratung auch wenn man nichts gefunden hat, mit sbahn zu erreichen
Vielen Dank, Gaby, für Ihre freundliche Rezension und das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Team und der Beratung zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und vielleicht finden Sie ja beim nächsten Besuch genau das, wonach Sie suchen. Bis bald!
Ihr Team Samberger
Kompetente, einfühlsame Beratung
Vielen Dank, Maria Lan Bui, für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als kompetent und einfühlsam erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Team Samberger
Vorsicht überhöhte Preise! (in meinem Fall 50 % teurer als beim Wettbewerb.) Ich habe hier im Oktober 2024 ein paar Kompressionsstrümpfe gekauft zum Preis von 100 €. Bei einem anderen Sanitätshaus hat das gleiche Modell vom gleichen Hersteller in diesem Jahr 66 € gekostet.
Sehr geehrter Herr Thies,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unseren Preisen unzufrieden sind. Unser Ziel ist es, hochwertige Produkte und einen exzellenten Service anzubieten, weshalb unsere Preise von denen anderer Anbieter abweichen können.
Die Preisgestaltung hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie etwa unseren umfangreichen Beratungsleistungen und der individuellen Anpassung, die für die bestmögliche Versorgung wichtig sind. Dennoch nehmen wir Ihre Kritik ernst und werden Ihre Rückmeldung intern prüfen.
Falls Sie noch Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, um eine Lösung zu finden. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Samberger
Liebe Frau Solcan,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team Samberger
Lieber Gerold,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team Samberger
Ich gehe schon seit Jahren zu Samberger in Laim!! Hole mir dort in der Filiale für Spezielle Einlagen meine Einlegsohlen!! Der dortige Spezialist ist ein immer freundlicher u.kompetenter Verkäufer!! Ich fühle mich bei ihm immer super beraten u.aufgehoben!! Sein Fach wissen ist grenzenlos u. Auch für mich als Laie verständlich!! Werde auch in Zukunft weiter zu Samberger In Laim gehen !! KANN JEDEN NUR RATEN DORT SICH BERATEN ZU LASSEN !! EIN FAC…
Liebe Frau Pandel,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen! Es freut uns, dass Sie sich bei uns immer gut beraten fühlen und unsere Kompetenz schätzen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße
Ihr Team Samberger
Aus meiner Sicht ein hervorragendes Sanitätshaus in jeder Hinsicht. Die MA am Telefon stets freundlich und kompetent, ohne Wartezeit. Ganz besonders hervorheben möchte ich hier den Einsatz der MA*in Frau Sikora zum Hausbesuch hinsichtlich des Kompressionsverbandes. Soviel Engagement und Empathie der Pfleger*in Frau Sikora sucht m.M. nach seines gleichen. Ich jedenfalls bin jedesmal total gerührt von soviel Herzlichkeit. Mein ganz besonderer Dank …
Lieber Herr Wöhrle,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Lob, besonders an Frau Sikora. Ihr positives Feedback freut uns sehr und motiviert unser gesamtes Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Alles Gute und bis bald!
Ihr Team Samberger
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