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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 5 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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5 Bewertungen
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sven s

unprofessioneller und unhöflicher umgang der medizinprodukteberaterin….. wenn du stationär bist und angewiesen auf die schnelle unterstützung von medizinprodukten bist, bist du hier verlassen… vielen dank für diese tolle hilfe… gottlob gibt es mitanbieter, welche auf privatleistung innerhalb von 24 stunden den entsprechenden ersatz vorhalten können…. ein stern zum bewerten muss ich leider geben….

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Seib, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne möchten wir den Sachverhalt richtigstellen: Am 13.02. wurde durch unsere Medizinprodukteberaterin das benötigte Hilfsmittel, ein Kompressions-Bolero, ausgemessen. Am 14.02. teilte sie Ihnen mit, dass die entsprechende Größe aktuell nicht vorrätig sei und bestellt werden müsste. Sie entschieden sich daraufhin, sich selbst um das Hilfsmittel zu kümmern. Ihnen würde hierfür die ärztliche Verordnung zurückgegeben. Weiterhein wurde Ihnen angeboten, sich jederzeit bei uns zu melden, falls Sie das Hilfsmittel anderweitig nicht erhalten sollten. Zusätzlich überreichte unsere Mitarbeiterin eine Visitenkarte mit unseren Kontaktmöglichkeiten. Wir bedauern, dass es zu einem Missverständnis gekommen ist, und stehen Ihnen weiterhin gerne für Fragen oder Unterstützung zur Verfügung. Mit freundlichen Grüße Ihr Sanitätshaus Rosenkranz Scherer
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C
Chrissie

Super liebe und nette Beratung . Mein Rezept war falsch ausgestellt ich durfte den passenden Strumpf schon mitnehmen und Hausarzt gab mir die Korrektur vom Rezept mit die ich nachreichen durfte.

Antwort des Unternehmens
Hallo Chrissie, vielen Dank für die 5 Sterne und der positiven Rezension. Es freut uns sehr, dass Du mit der Beratung und unserer Vorgehensweise zufrieden bist. Gerne geben wir das Lob an das Verkaufsteam in Bad Soden weiter. Viele Grüße Dein Sanitätshaus Rosenkranz Scherer
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F
Felix C

Sehr freundlich.

Antwort des Unternehmens
Wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre positive Bewertung bedanken! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Produkt/unserem Service zufrieden sind. Ihr Rosenkranz-Scherer Team
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P
Peter P

Habe einen tollen Stützstrumpf bekommen. Super professionell angepasst. Gut und günstig

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Paschowski, vielen Dank für Ihr positives Feedback bleiben Sie gesund.
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Esther J

Sehr sehr nette und umsichtige Beratung in Bad Soden. Sehr engagierte Mitarbeiterin, der es wirklich am Herzen lag / liegt, mich wieder auf die Beine zu bringen. Danke dafür.

Antwort des Unternehmens
Wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre positive Bewertung bedanken! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Produkt/unserem Service zufrieden sind. Ihr Rosenkranz-Scherer Team
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