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Google- 48 Bewertungen
Bewertungen
Leider muss man einen Stern geben. Dieses Sanitätshaus ist definitiv nicht zu empfehlen. Zum 2. mal schlechte Erfahrungen mit unfreundlichen und inkompetentem Personal gemacht.
Wir waren gestern abend (Freitag 17 Uhr) im Sanitätshaus Riese in Bornheim-Sechtem, weil wir einen Rollator für meine Mutter brauchten. Wir kamen sofort dran und die Beratung war toll. Frau Kaminke führte uns sämtliche Modelle mit Erklärungen vor und meine Mutter durfte alle ‘Testfahren’. Das Ganze lief auch noch sehr freundlich ab und wir hatten alle Spaß. Man hatte auch nicht das Gefühl, dass auf das Teuerste hin beraten wurde, im Gegenteil, au…
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Trotz kurz nach Ladenschluss an einem Samstag bekam ich noch passende Handorthesen für mein Karpaltunnelsyndrom. Vielen Dank für den außerordentlichen Service!
Schmerzpatienten sollten einen großen Bogen um die blonden Mitarbeiter des Sanitätshauses machen. Um so dunkler die Haarfarbe um so freundlicher.
Sehr zufrieden. Super schneller Service, von einem auf den anderen Tag konnte ich den Arthritisrollator für meine Frau abholen, die darauf nach einer OP dringend angewiesen ist. Freundliche Mitarbeiter und kompetente Beratung, besser geht es nicht.
Gestern wegen einer Stützstrumpfhose bei Sanitätshaus Riese in Sechtem gewesen und heute schon abgeholt. Beide mal sehr nette Begegnung mit Personal freundlich aufmerksam und gründlich.Habe mich gut aufgehoben gefühlt.
Ich wurde im März auf einen Rollstuhl beraten. Die Beratung lief gut, und ich habe die Verordnung sofort eingereicht. In den folgenden DREI MONATEN, habe ich nur von Riese gehört, dass ich weitere Geduld haben soll, das letzte Ende April. Ich habe erst jetzt von meiner Versicherung erfahren, dass sie *nichts* von Riese bekommen haben, und ich sitze hier über drei Monaten später ohne Antwort und ohne Rollstuhl. Hätten sie mich zu irgendeinem Zeitp…
Liegt günstig (in der Nähe meines Wohnorts) und hat gute Öffnungszeiten für Berufstätige Kundenorientierung sollte optimiert werden (Benachrichtigung, das Artikel abholbereit ist, muss ich als Kunde vermerken lassen). Noch Luft nach oben.
Ich wurde äußerst nett beraten und man hat mir sehr kurzfristig eine prima Lösung für mein Anliegen angeboten. Auch mit dem Artikel (Kompressionsstrümpfe) bin ich sehr zufrieden. Jederzeit wieder und vielen Dank für die top Beratung 👍🏼
Mit Erstaunen sehe ich die guten Bewertungen des Sanitätshauses Riese in Sechtem. Unsere Erfahrungen sind seit langer Zeit leider komplett anders. Seit mehreren Wochen waren Rezepte für Hilfsmittel unbearbeitet im Haus. Auf diverse Nachfragen wurde mitgeteilt, dass der "hausinterne Bearbeitungsprozess" noch nicht begonnen wurde und man auch nicht mitteilen kann, wann dies geschehen wird. Auf die Bitte dann die Rezepte vor Ort zurück zu geben, um …
Heute, am 03.05.2024, von einer unfassbar freundlichen, zuvorkommenden und kompetenten Mitarbeiterin Namens Frau Kaminke beraten worden. Trotz regen Betriebs hat sie sich nicht aus der Ruhe bringen lassen und unser Anliegen geduldig beraten. Auch der Umgang unter den Kollegen ist positiv hervorzuheben. Eine klare Empfehlung meinerseits.Vielen Dank und weiter so!
Um einen Rollstuhl für meine Frau zu leihen bin ich nach Bornheim gefahren und traf dort auf Frau Kaminke die mir freundlich und professionell geholfen hat obwohl der Rollstuhl nicht bestellt war hat sie eine Lösung gefunden. Die Hilfsbereitschaft und die Lösungsorientierung sind bemerkenswert obwohl Frau Kaminke sehr viel zu tun hatte.
5 Sterne sind für die sehr netten Mitarbeiter noch zu wenig. Zeigen sehr sehr viel Geduld und sind stets bemüht den Kunden zufrieden zu stellen. DANKE für so viel Aufmerksamkeit und Service.
Ein sehr gutes Santitäshaus. Man wird sehr gut beraten und die Mitarbeiter sind sehr freundlich .
Ich bin mit dem Sanitätshaus sehr zufrieden. Habe schon mehrere Artikel dort gekauft, von Schuheinlagen über Thrombosestrümpfe etc. Alles Dinge, die viel Zeit beanspruchen wegen der Anpassung. Die Mitarbeiter haben sich immer viel Zeit genommen für die sehr kompetente Beratung. Und sollte es mal zu Wartezeiten kommen, wurde man freundlich gebeten im Wartebereich Platz zu nehmen. Manche Bewertungen von Kunden, die sich nicht beachtet fühlten, kan…
Ausführliche Beratung und Einweisung beim Kauf eines Rollators für meine Frau. Ohne jeglichen Zeitdruck bemühte sich Frau Kaminke unseren Vorstellungen und Wünschen gerecht zu werden. Wir waren sehr zufrieden mit der freundlichen Atmosphäre vor Ort und können dieses Sanitätshaus bedenkenlos weiterempfehlen.
Sehr leicht zu finden. Parkplätze vor der Tür. Sehr schnell und nett empfangen worden,ohne großes rumgerede direkt professionelle Beratung. Sind sehr zufrieden alle Sterne die man geben kann top.