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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.2 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 5 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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5 Bewertungen
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Eli R

Gute, schnelle und humorvolle Beratung. Mein Entlastungsschuh war schon am nächsten Tag abholbereit, auch bei der Abholung und dem Anprobieren lief alles schnell und unkompliziert. Zu empfehlen!

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Matze

Personal ist auf jedenfall motiviert und es gibt eine gute Beratung. Man nimmt sich Zeit und erläutert auch vor und Nachteile des jeweiligen Produkt. Zur Lieferzeit wenn was bestellt werden muss kann ich nur sagen das ich 6 Tage etwas lang finde, gerade wenn man was akut benötigt in sofern es nicht vor Ort da ist. Ansonsten Personal freundlich aufgeschlossen und man bekommt eine gute Beratung. Der Laden wirkt auch aufgeräumt sauber und freundlich…

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Eindrücke rund um Ihre Versorgung. Tatsächlich sind die Lieferzeiten für nicht vorrätige Ware von einigen Faktoren abhängig, auf die wir keinen oder wenig Einfluss haben. Wir bemühen uns, diese Zeiten so kurz wie möglich zu halten und sind unseren Kunden für die Geduld dankbar. Viele Grüße.
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Maik Z

Ich fahre nun zum 7. mal heute dorthin, Um erneut Messungen vornehmen zu lassen da man das ja beim 1. mal nicht hinbekommen hat. Zwischendurch war immer mal geschlossen, oder mir wurde gesagt, ich müssen Schuhe für das Anpassen der Einlagen abgeben. Naja, sehr teuer ist es obendrein. Für die gleiche Leistung habe ich in Leipzig nur 25% der Kosten gehabt und die Einlagen haben super beim 1. Versuch gepasst. Also ich kann diesen Laden überhaupt nic…

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Zimbelmann, ich danke Ihnen für Ihre offenen Worte und kann Ihre Verärgerung über die " verschlossene " Ladentür absolut nachvollziehen. Ich freue mich, dass Sie gestern im Rahmen der Abholung Ihrer Versorgung mit unserer Mitarbeiterin einen wirklich guten Austausch über die jeweiligen Blickwinkel geführt haben. Vielen Dank dafür. Dieses Feedback hilft uns sehr. Verständnis wünschen wir uns für die 2. Maßnahme zur Kontrolle und der Bitte um die Bereitstellung der Schuhe, in die die Einlagenversorgung eingepasst werden sollte. Den Technikern ist es wichtig, hier die Passgenauigkeit garantieren zu können um die Versorgung zum Erfolg zu führen und das zielführende Tragen der Einlagen zu garantieren. Vielen Dank.
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K
klein T

4 Anläufe und trotzdem meine Bestellung nicht erhalten. Das erste mal hingefahren, war geschlossen wegen Wasserschaden. Ok dafür können die nichts. Das zweite mal hingefahren. Geschlossen wegen Weiterbildung. Beim dritten Mal konnte ich mein Rezept abgeben. Ich bekam nach gut einer Woche den Anrufe, ich könne die Bestellung abholen. Eher Feierabend gemacht um dort noch jemand zu erreichen. Allerdings nicht ausgehändigt bekommen weil das Rezept üb…

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, ich möchte mich an dieser Stelle für das Telefonat bedanken, welches zur Klärung des Vorganges mit unserer Bereichsleiterin geführt wurde. Es war Ende des vergangenen Jahres herausfordernd, die Versorgungen unserer Kunden im Sanitätshaus in Delitzsch trotz des Wasserschadens im Gebäude, den Maßnahmen zur Trocknung der Mietobjekte mit den verbundenen gravierenden Einschnitten in die Arbeitsfähigkeit und die Gesundheitsgefährdung für Kunden & Kundinnen und die Mitarbeitenden aufrecht zu erhalten. Wir bedauern dies sehr.
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C
crdn

sehr gute Beratung, danke!

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