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- Neutral
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Google- 21 Bewertungen
Bewertungen
Warte bereits seit 2 Wochen auf einen Ersatzrollator. Wurde an die Hauptgeschäftsstelle in Mannheim verwiesen, weil es angeblich schneller gehen würde. Wurde dort aber immer wieder vertröstet.
Wenn Ihren Ihre Zeit egal ist einfach herkommen und warten. Mein Tip: Nehmen sie Verpflegung mit. Sollten Sie Kopien von Ihren Auftragsunterlagen wünschen auf vollständigkeit achten. Beteiligte Mitarbeiter scheinen eher älteren Kundenumgang gewöhnt zu sein, welcher keine Nachfragen stellt. Ich könnte noch viel mehr schreiben, denn die Schlange ist noch lang...wieder..
Leider muss ich meine Bewertung von ***** auf * korrigieren, denn der Service am Freitag war echt gruselig. Hab am 05.03. eine Orthese für mein linkes Handgelenk auf Rezept bekommen. Durch meine Medikamente habe ich immer mal Schweißausbrüche und daher die Orthese gemäß Anleitung gewaschen. Und was soll ich sagen? Das gute Stück hat das erste Waschen nicht unbeschadet überstanden. Das Kantenschutzband war fast auf gesamter Länge abgegangen. Hab …
Die Wartezeiten sind sehr lange. Es gibt anscheinend ein sehr kompliziertes System zur Anlage und zum Bezahlvorgang. Einfach schnell etwas bezahlen ist nicht möglich. Beratung ist jedoch ganz gut. Deshalb 3 Sterne.
Ganz ganz dickes Lob an Herrn Gebhard aus Frankenthal. Dank Ihm und seinen Professionellen Blick bin ich meine Rücken schmerzen im Ischias Bereich jetzt schon länger los. Durch die entsprechenden Einlagen. Beim letzten Besuch hat er festgestellt dass ich schief laufe und mir eine Rezept Empfehlung für den Dr. Gegeben. Die wurde auch genehmigt. Jetzt laufe ich wie auf Wolke 7. Hier ist man noch Mensch und keine Nummer.
Toller Service.Meine Orthese die ich verschrieben bekommen hatte konnte ich gleich mitnehmen.Ich bekam alles sorgfältig erklärt wie man sie anwendet.
Ich wurde sehr nett empfangen. Der Service Vorort ist sehr professionell. Mein Anliegen wurde mir ausführlich erklärt von Hr Gepart. Ich kann den Standort in Frankenthal mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
AN KOMPETENZ UND FREUNDLICHKEIT NICHT ZU ÜBERBIETEN !! Hatte letzte Woche das Vergnügen, von einem hochkompetenten und superfreundlichen Techniker beraten und vermessen zu werden. Heute habe ich meine Orthese für mein Knie erhalten und habe die ersten Schritte nach 5 Monaten Dauerschmerzen ohne Schmerzen gemacht. Unbezahlbar. Ich kann dieses Unternehmen nur aus vollster Überzeugung weiterempfehlen. Und sollte es zu Wartezeiten kommen, nehme ich d…
Ich kam heute mit 2 Rezepten an, Einlagen und Stütze fürs Knie. Man bat mich noch einen Moment Platz zu nehmen. Erst dann erkannte ich das überall Leute warteten. Trotzdem ging es recht schnell. Ich wurde sehr professionell beraten und bedient. Danke dafür. Den 5 Stern lasse ich offen weil ich noch nicht weiß wie das Ergebnis aussieht. Bilder folgen
Habe eine sehr gute Beratung bekommen, werde ich immer wieder hingehen, einfach Top...👍
Die Zeit die sich Herr Gebhardt für den Kunden nimmt ist wirklich außergewöhnlich. Er berät, tastet die Füße ab und hat auch Emfpehlungen zu verschiedenen Sportschuhmodellen, wenn man ihn fragt. Außerdem wird der Fuß zur Sicherheit nochmal extra gescannt und das Ergebnis analysiert. Anhand von alten Scans ist dann vergleichbar, wie sich der Fußabdruck im Laufe der Jahre anpasst. Herr Gebhardt erklärt die Druckververteilung und erläutert was sich …
Die Gründe, warum hier nur ein Stern abgegeben wird, sind schon erstaunlich. Klar kommt es zu Wartezeiten, sowohl bei der Herstellung als auch im Geschäft. Wenn ich in Fachgeschäfte gehe, muss ich damit rechnen das es zu Wartezeiten kommt. Reinkommen, drankommen, geht eben nicht immer. Falsche Öffnungszeiten ausgewiesen, rechtfertigen die wirklich nur einen Stern? Ich kann mich jedenfalls nicht beschweren. Bisher lief immer alles glatt. Gute Ber…