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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.69 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 16 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
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Negativ
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15 Bewertungen
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1 Bewertung
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Selina F

Ich war schon mehrfach wegen verschiedener Orthesen hier und wurde immer freundlich und kompetent beraten.

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Joy L

Wir möchten ein Riesen Lob an Frau Landgrafe und Herr Rakoczy aussprechen! Es ist sehr selten geworden, dass es noch so kompetente und überaus freundliche Menschen gibt. Bei jeder Angelegenheit wird sich unverzüglich und sehr gewissenhaft darum gekümmert. Die Patienten fühlen sich sehr gut aufgehoben und schwärmen immer wieder aufs Neue über die überaus tolle Beratung und Betreuung. Nur weiter zu empfehlen und an dieser Stelle ein riesiges Danke

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Lechler, vielen Dank für die großartige Bewertung und die lieben Worte! Wir haben Ihr Feedback gerne an unser Team weitergeleitet. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Herzliche Grüße Ihr Hemmann-Team
S
Soke

Schlechter Service, hab vor vier Monaten ein Rezept für Schuheinlagen und orthopädische Arbeisschuhe eingereicht. Bis heute nichts davon bekommen. Keine Rückmeldung von Sanitätshaus Hemmann, nach mehreren Telefonaten in denen mir jedesmal versichert wurde mich zurückzurufen ist nichts passiert. Rezept wurde nach 4 Monaten von mir storniert mit der Bitte es an mich zurückzusenden, ist ebenfalls nicht erfolg. Auf dieses Sanitätshaus kann ich ver

Antwort des Unternehmens
Hallo Soke, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Schuheinlagen und orthopädischen Arbeitsschuhe warten mussten und Ihre Erfahrungen mit unserem Kundenservice nicht zufrieden waren. Dass Ihre Anfragen unbeantwortet blieben und das Rezept nicht wie gewünscht zurückgesendet wurde, entspricht nicht dem Service, den wir bieten möchten. Gerne würden wir den Fall wieder aufnehmen und weiter unterstützen. Wenn Sie dies wünschen, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihren Bestelldetails an info@hemmann-online.de. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Freundliche Grüße Ihr hemmann-Team
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Aleksandra W

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Włodaków-Şahin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass unsere Kunden eine positive Erfahrung bei uns machen. Um nachvollziehen zu können, was schiefgelaufen ist und wie wir uns verbessern können, bitten wir Sie uns etwas mehr Details mitzuteilen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
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Team M

Absolute Frechheit! Wir brauchten eine Bandage. 2 Wochen nach Bestellung gab es immer noch keine Lieferung. Sehr unfreundliches Personal überhaupt nicht patientenorientiert.

M
M. S

War gestern auf Empfehlung von meinem Arzt dort und mehr als zufrieden 👍🏼 super tolle Beratung und es wurde auf alle Fragen eingegangen

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Helmut D

War dort wegen Schuheinlagen da ich an einem Fersensporn leide. Die Beratung war sehr gut, das Personal freundlich und ich habe mich gut versorgt gefühlt. Kann dieses Sanitätshaus nur weiterempfehlen.

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Dominic M

Stand leider vor geschlossener Tür und das 18.12 Uhr obwohl bis 18.30 offen ist alles zu … schade ☹️ geht gar nicht …

M
M G

Habe mir dort Orthopädische Einlagen bestellt. Super nettes Personal und ansonsten auch unkomplizierte Abwicklung gerne wieder!

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Eigenständige F

Qualifizierte und empathische Orthopädietechnik

E
Erdbeer K

Es ist eine Frechheit! Erst wird bei der Krankenkasse eine Aussage getätigt, wodurch der Sachbearbeiter erstmal lachen musste, weil es derart unwahrscheinlich ist was da angegeben wurde, dann wird mit dem Kunden über die Größe Diskutiert und weil es so schön ist, seine Stammkunden zu verarschen, behauptet man zum wiederholten male, der Kunde würde falsche Kontaktdaten abgeben!!!! Man braucht ja auch überhaupt nicht was man bestellt, man schmeißt

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Jörg G

Das Sanitätshaus Hemmann, Zerrennerstr. 22-24 in 75172 Pforzheim, hat sich freiwillig unseren Tests unterzogen und wurde als besonders service- und kundenorientiertes Haus ausgezeichnet. BERATUNGS-CHECK.DE ist ein überregional tätiges Unternehmen, welches sich auf das Testen und Bewerten von Beratungsleistungen im Sanitätsfachhandel spezialisiert hat.

N
Nadine G

Sehr nett und gute Beratung. Werde bei Bedarf wiederkommen.

S
Sam

Good service and very friendly people !

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Wolfgang E

Sehr freundlich und verständnisvoll