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Bewertungen
Beratung, Betreuung und Verfügbarkeit der Artikel - sehr gut. Danke. Wir kommen sehr gerne wieder. Konnte während meines Aufenthalts dort noch Gespräche mit anderen Kunden mitbekommen und die Gespräche waren von Wertschätzung und dem Bedürfnis zu helfen gekennzeichnet.
Nette Begrüßung, keine Wartezeit, Fuß ausgemessen,Schiene befestigt und erklärt bekommen, schnelle Abwicklung an der Kasse, alles reibungslos. Vielen Dank
Sowas hab ich noch nie erlebt!!!! Personal unzuverlässig, nicht kompetent, es weiß einer nicht was der andere tut!! Meine Geschichte; hatte 2 Rezepte für Kompressionsstrümpfe die passende waren nicht auf Lager müssen Sie bestellen...alles io.soweit!! Nach 2Wochen hab ich tel. nachgefragt wo meine bestellten Strümpfe bleiben man sagte mir der Lieferant hätte Probleme alles io.soweit kann ja passieren!!! Nach weitere 2 Wochen nochmal nachgefrag ( w…
Ich bin super zufrieden. Mir wurde aufgrund Schmerzen kurzfristig mit einer Orthese geholfen. Das Rezept darf sogar nachgereicht werden. Ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht.
Bin absolut zufrieden. Mann sollte direkt vorbei fahren und auch wartezeit mitbringen. Frau Münkel war sehr net hat maß genommen und alles erklärt. Somit konnte ich meine orthese direkt mitnehmen.
Erst nach 6 ten Anruf, am 21.11.24 wurde mir gesagt dass die Ersatzteilen für die 3 defekten Geräten bestellt werden..... In Wirklichkeit von Krankenkasse wurde mir gesagt dass bis am 18.12.24 den Kostenvoranschlag nur für Badewannelifter geschickt würde, über den Treppensteiger und Stehgerät war die Krankenkasse noch nicht informiert. Ende August wurde das Sanitätshaus für die 3 Geräten kontaktiert, Anfang September hat sich ein Techniker (Hr…
besser geht es nicht - sehr nette und professionelle Bedienung sowie Anpassung einer Hartrahmenbandage - waren auch die Einzigen, die diese scheinbar seltene Bandage vorrätig…! Ganz toll - !!!
Möchte mich ♥︎lich bei Herrn Nils Kohm bedanken für die super Arbeit, Zeit und die Hilfe. Dein Chef kann sich glücklich schätzen dich zu haben. Vielen vielen Dank nochmal für alles. Liebe Grüße Lilly
So ein gutes sanitätshaus, Mitarbeiter freundlich, aber die öffnungszeiten gehen garnicht, ich arbeite selbst im Einzelhandel. Unter der Woche nur bis 17:00 und Samstags geschlossen , könnte man unter der Woche mindestens bis 18:00 machen und Samstag bis 13:00 oder 14:00. Wenn ich Samstags frei habe kann ich nicht hin da zu ist und unter Woche arbeite ich bis 17:00 oder bis 20:00
Gab ein Rezept für ein Fersenkissen ab. War nicht vorrätig, musste bestellt werden. Dauerte über eine Woche. Telefonisch kam ich nur über die Zentrale durch, die einen Rückrufswunsch an die Fil. Rheinstetten gegeben hat. Nachdem dieser innerhalb von 2 Tagen nicht erfolgte, sagte man mir über die Telefonzentrale, dass die nachgeschaut hat und die Lieferung bisher nicht angekommen ist. Man rufe mich an, wenn die Lieferung abholbereit ist. Dies…
Personal ist freundlich. Ohne Termin wurde ich sehr schnell bedient. Leider musste meine Orthese bestellt werden, weil eine Nummer größer nicht vorrätig war. Anruf des Mitarbeiters kam am Tag der Lieferung. Für einen Termin zur Anprobe musste ich erst Rücksprache mit meinem Mann halten, danach war die Erreichbarkeit des Sanitätshauses gleich 0. Zwischen 13:30 und 17.30 habe ich nur die Bandanasage erreicht. Kontaktaufnahme per Mail auch ohne Erfo…
Also ich kann diese 1 Stern Rezessionen nicht verstehen. Ich hatte eine schnelle, kompetente und nette Beratung. Fühlte mich verstanden und gut aufgehoben. Ich brauchte schnellstmöglich einen Rollstuhl für meinen 13 Jährigen Sohn. Innerhalb weniger Minuten war alles erledigt. Danke an Herrn Menne und an Herrn Gerstner für die schnelle Hilfe. Super Klasse. Kundenzufriedenheit hier definitiv groß geschrieben!!!!!!!
Unglaublich freundliche und fachlich sehr kompetente Beratung! Obwohl wir keinen Beratungstermin vereinbart hatten, nahmen sich 2 Mitarbeiter die Zeit, um uns maßgeschneidert zu beraten! Ganz herzlich Dank nochmals an das Team in Rheinstetten!