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Bewertungen
Endlich wieder schwarze Reifen – danke, an die Mitarbeiter! Ich bin überglücklich! Während andere Sanitätshäuser mir nur sagen konnten, was nicht geht, hat das Team von Hemmann in Bensheim einfach gemacht: schwarze Reifen für meinen Rollstuhl – genau wie gewünscht! Es klingt vielleicht nach einer Kleinigkeit, aber für mich bedeutet das Selbstbestimmung und endlich wieder ein gutes Gefühl im Alltag. Freundlich, engagiert und lösungsorientiert – s…
Es wird leider nicht gewissenhaft und ordentlich gearbeitet bei der Reha Abteilung. Es sind alle freundlich und bemüht dennoch ist es unterirdisch was einem als Endverbraucher zugemutet wird.
Fachliche Kompetenz, top Beratung, motivierte Beraterin, Freundlichkeit, Eingehen auf persönliche Bedürfnisse. Das alles habe ich hier erhalten. Ich habe mich hier auf Anhieb direkt wohlgefühlt. Dieses Sanitätshaus ist sehr empfehlenswert!
Bis jetzt kann ich nur 1 Stern vergeben Keiner ruft zurück und und keiner kümmert sich um was
Endlich mal ein Mann (Herr Gutperle) im Hause Hemmann der sein Handwerk versteht. Freundlich, kompetent, menschlich, verständnisvoll mit Herz. Herr Gutperle nimmt sich Zeit für ein aufklärendes und klärendes Gespräch was die letzten Monate nicht immer der Fall war. Ich werde Herr Gutperle mit der Firma Hemmann an meine Freunde und Bekannte weiterempfehlen. Dankeschön das es sie gibt für uns kranke Menschen und hoffentlich lange für das Haus Hemma…
Vielen lieben Dank an Herr Gutperle für die tolle und angenehme Arbeit. Endlich kann ich meinen geliebten Scooter wieder fahren. Super schnelle Abholung Super schnelle Reparatur Und vielen Dank für die Bereitstellung eines Ersatzscooters. Bin sehr glücklich und total froh das es sie gibt Herr Gutperle. 1000 mal Dankeschön an sie. Werde sie weiterempfehlen
Die geforderten Unterlagen Würden auch nach mehrmaligem anmahnen nicht an den Med, weitergeleitet.krankenkasse lehnte die Kostenübernahme wegen Fehlender Unterlagen ab nicht an den
Sehr freundliche und motivierte Mitarbeiter, die stets kompetent beraten. Bin sehr zufrieden und werde auch weiterhin meinen Sanitätsbedarf vor Ort kaufen.
Grundsätzlich bekommt man das Gefühl zu stören und muss lange warten. Durch schlechte bzw. fehlende Beratung bin ich auf einer unnötigen Rechnung sitzengeblieben, die ich nun wahrscheinlich selbst bezahlen muss. Reaktion im Laden „Das ist nicht unser Problem.“ Nie wieder!
Ich war sehr zufrieden!! Am Telefon und im Geschäft waren Sie alle sehr freundlich und haben mir auch alles ausführlich erklärt! Kann ich nur weiter empfehlen. 👍
Was Rehatechnik anbelangt der letzte Laden. Inkompetenz hoch 10, wenn Personal erkrankt werden die Fälle liegen gelassen. Seit 8 Wochen ist der Techniker krank und es war niemand in der Lage Bescheid zu geben das diese Firma seit Februar keinen Vertrag mehr hat mit unserer Krankenkasse. Und das ist nur ein kleines Beispiel. Wir haben noch viel mehr an Problemen. Leider haben wir uns dem Sanitätshaus weiterhinunser Vertrauen geschenkt und sind har…
Furchtbar, telefonisch nicht zu erreichen und ewige Wartezeiten auf Material oder Mitarbeiter
Katastrophe! Seit Anfang Dezember warten wir auf ein dringend benötigtes Hilfsmittel (Duschtoilettenstuhl), immer wieder wurden wir vertröstet. Erst sind's die Feiertage (okay, verständlich), dann ist der zuständige Mitarbeiter 3 Wochen krank, dann hieß es letzte Woche "Am Montag kommt der Stuhl, ganz bestimmt!" Heute dann angerufen, der Stuhl hätte heute morgen da sein sollen, und wenn er da ist, würde er sofort ausgeliefert. Also heißt das, mor…
Im Gegensatz zum unterirdischen Telefonkontakt mit der Reha-Abteilung war der Monteur/Auslieferungsfahrer des Rollators überaus freundlich und hilfsbereit. Danke dafür
Einfach nicht zu empfehlen. Es geht schon damit los, wenn man in den Laden kommt, wird man unfreundlich und halbherzig begrüßt. Dann werden Anträge ewig liegen gelassen und zu guter Letzt wird vollkommen fehlversorgt.
Mein Besuch hier war sehr angenehm! Parkplatz direkt vor dem Geschäft, sehr freundliche Beratung und problemloser Prozess mit Rezept und Abrechnung... Ich kann diesen Laden nur weiter empfehlen. Gerade jetzt während Corona ist es selten gute Kundenberatung zu bekommen daher war ich sehr glücklich und zufrieden als ich hier gut beraten und mit einem Lächeln begrüßt wurde. Das wollte ich jetzt einmal mit allen teilen.
Schlechte Beratung, unfreundlicher Kundenberater, nicht kooperativ, würde niemanden empfehlen hinzugehen