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Ich habe selten so unfreundliche Mitarbeiter erlebt! Hier ist der Kunde nicht König, sondern Feind!
Mit dem Rollstuhl hin und innerhalb weniger Wochen zu Fuß raus. Eigentlich müsste gar nicht mehr erwähnt werden.. Alle, wirklich alle Mitarbeiter super freundlich, hilfsbereit und immer mit einem Lächeln im Gesicht. Vielen vielen Dank für eure Hilfe!!! Von der Anmeldung zum Erstgespräch bis hin zur Behandlung einfach TOP! Besonderer Dank an Nina, sie hat immer an mich geglaubt (selbst als ich Selbstzweifel hatte), der ein oder andere Arschtri…
Die Firma Kraft ist dermaßen unhöflich und inkompetent was ihre Mitarbeiter in Dortmund / Zentrale und in Lünen betrifft. In Lünen sind die Mitarbeiter so inkompetent das die noch niemals wissen das Kompressionstrümpfe die von einen Doktor verschrieben wurden für Lympdrainage auch angepasst werden müssen. Und nicht wie es die Mitarbeiterin, behauptet erst wenn das Bein dünner ist. Vorher ginge das nicht angeblich. Sind denn alle MItarbeiter bei d…
das sanitätshaus kraft kann ich nur weiterempfehlen die sind sehr nett und hilfsbereit
Ich war heute zur Anpassung von maßgefertigten Handorthesen dort. Die Fachkraft (Frau Fredrick) ist sehr kompetent, nett und freundlich. Die Orthesen wurden unter Berücksichtigung meiner Tätigkeit als Gitarrenlehrer passgenau gefertigt. Ich wurde pünktlich zum Termin empfangen und hatte keine Wartezeit. 👍 Ich sag mal, alles in Ordnung!
Der Filialleiter leistet und glaublivhe Arbeit, ist sehr freundlich und hat sich super um meine Anliegen gekümmert.
Oh Anfang Februar habe ich einen Rollstuhl leihweise verschrieben bekommen da ich mir das Bein gebrochen hatte. Jetzt, Mitte April,2 Monate nach Einreichung des Rezeptes bei Kraft, wo ich bereits seit Wochen wieder Laufen kann, erhalte ich Post, ich möge doch einen Termin zur Lieferung des Rollstuhls vereinbaren. Ich glaube, so etwas nennt man ReAlsatire. Wenn man also wirklich auf eine Leistung angewiesen ist, kann ich diese Sanitätshaus wirkli…
Mir wurde sehr schnell & freundlich mit einer notwendigen Knieorthese fürs Kreuzband geholfen
Das Personal ist nett und freundlich, ab die Firma stellt sich selbst ein Armutszeugnis aus, wenn eine Narbenbruchbandage -keine Maßanfertigung- innerhalb von 1 Woche nicht beschafft werden kann.
nette Beratung .nette kollegin usw selbst det Chef ist ab und an da hilft und berates gerne und was wichtig ist er oder alle Angestellten klären ein gut auf
als sozialschwachen und behinderter Mensch , wird man dort diskriminiert am Telefon. obwohl von der Krankenkasse die Zusage da ist wird erst eine Bestätigung vom Sozialamt gefordert wegen dem Eigenanteil das die s vom Amt übernommen wird vorliegt. vorher wird der diabetischer Schuh nicht bestellt, auch wenn der Auftrag erteilt wurde. das ist ein Armutszeugnis für die Firma Kraft
Absolut unter aller Kanone. Eine Hüftpatientin wartet mittlerweile 5 Wochen auf die verordneten Hilfsmittel (Haltegriffe für die Dusche, Schwenkstützgriff für die Toilette) und nichts passiert. Nicht mal eine kurze Info seitens dem Sanitätshaus Kraft. Ein Duschen ist für die Patientin aufgrund des hohen Einstiegs und der damit verbundenen Unfallgefahr nicht möglich. Ein quasi musterhaftes Beispiel wie Dienstleistung nicht verstanden werden soll …
Es wird von Jahr zu Jahr enttäuschender mit serviceorienten, kundenfreundlichen Dienstleistungsverhalten der Mitarbeiter. Man traut sich schon nichts zu fragen oder man möchte sich nichts erklären lassen, aus Angst das Gefühl zu bekommen, man ist hier nicht erwünscht. Zum Glück sind aber nicht alle Mitarbeiter so. Die Dame aus Unna aus der Filiale und der Herr vom Telefon vom Abholservice waren ok. Die Filialmitarbeiter in der Klinik Dortmund sin…
Herzlichen Dank für Ihren hervorragenden Kundendienst und Ihre Hilfsbereitschaft! Das zweite Rezept meiner schwerkranken Tochter für ihr dringendst benötigtes Hilfsmittel ist jetzt abgelaufen, ohne dass es die Damne oder Herren Ihres Teams für nötig gehalten haben, auch nur einen Handschlag zu rühren! Ganz im Gegenteil, die nette Dame am Telefon hat mich noch blöd angemacht, als ich nachhakte, ich hätte gefälligst zu warte, bis ich angerufen würd…