Ich bin sehr enttäuscht von Sanitätshaus C. Beuthel - Ronsdorf. Ich habe vor kurzem ein Paar Kompressionsstrümpfe erhalten, die eigentlich 6 Monate halten müssten. Bereits nach 3 Monaten zeigten sich deutliche Anzeichen von vorzeitigem Verschleiß - die Strümpfe waren an der Fußsohle durchgewetzt und löcherig. Leider zeigte sich der Kundenservice völlig unkooperativ und lehnte jegliche Art von Gewährleistung ab. Ich. Ich kann diesen Laden deshalb nicht empfehlen.
Modern gestalteter Laden mit sehr freundlichem Personal. Frau Heßel als Flachstrickexpertin macht einen sehr professionellen, großartigen und sehr emphatischen Job. Keine Frage blieb unbeantwortet. Vielen Dank, ich bleibe gerne Ihre Kundin.
Super Beratung, viel Zeit genommen.
Immer wieder gerne.
Trotz der netten und freundlichen Beratung, saßen meine Kompressionsstrümpfe nach Maß nicht richtig. Mit meiner Reklamation ist Frau Schleicher sehr gut umgegangen. Zügig und pünktlich zu meinem Urlaub hatte ich meine neuen Strümpfe und konnte sie vor allem auf der langen Autofahrt tragen. Vielen Dank
Sehr geehrte Frau Trappen,
herzlichen Dank für Ihre positive und wertschätzende Bewertung, die uns sehr freut. Wir empfinden Ihr Feedback als große Motivation, für unsere Kundinnen und Kunden weiterhin unser Bestes zu geben und unsere Leistung sowie unseren Service weiter zu verbessern. Wir werden auch das Team über Ihre Rückmeldung informieren. Gerne möchten wir uns für das von Ihnen entgegengebrachte Vertrauen bedanken – schön, dass Sie bei uns waren!
Ihr Team vom Sanitätshaus Beuthel
kompetent und freundlich ☺️
Sehr geehrte Frau Schneider,
herzlichen Dank für Ihre positive und wertschätzende Bewertung, die uns sehr freut. Wir empfinden Ihr Feedback als große Motivation, für unsere Kundinnen und Kunden weiterhin unser Bestes zu geben und unsere Leistung sowie unseren Service weiter zu verbessern. Wir werden auch das Team über Ihre Rückmeldung informieren. Gerne möchten wir uns für das von Ihnen entgegengebrachte Vertrauen bedanken – schön, dass Sie bei uns waren!
Ihr Team vom Sanitätshaus Beuthel
Das Team ist super! Sehr freundlich, sehr kompetent, Kompressionsstrümpfe nach Maß schon zwei Wochen nach Aufmaß abholbereit. Bitte lasst euch nicht von den negativen Rezensionen verunsichern, wie man in den Wald schreit, so schallt es heraus
Würde und werde ich weiterempfehlen
Sehr geehrter Herr Latacz,
herzlichen Dank für Ihre positive und wertschätzende Bewertung, die uns sehr freut. Wir empfinden Ihr Feedback als große Motivation, für unsere Kundinnen und Kunden weiterhin unser Bestes zu geben und unsere Leistung sowie unseren Service weiter zu verbessern. Wir werden auch das Team über Ihre Rückmeldung informieren. Gerne möchten wir uns für das von Ihnen entgegengebrachte Vertrauen bedanken – schön, dass Sie bei uns waren!
Ihr Team vom Sanitätshaus Beuthel
Ich wurde gut über verschiedene Artikel beraten.
Sehr geehrte Frau Plischke,
herzlichen Dank für Ihre positive und wertschätzende Bewertung, die uns sehr freut. Wir empfinden Ihr Feedback als große Motivation, für unsere Kundinnen und Kunden weiterhin unser Bestes zu geben und unsere Leistung sowie unseren Service weiter zu verbessern. Wir werden auch das Team über Ihre Rückmeldung informieren. Gerne möchten wir uns für das von Ihnen entgegengebrachte Vertrauen bedanken – schön, dass Sie bei uns waren!
Ihr Team vom Sanitätshaus Beuthel
Ich bin sehr freundlich von dem Azubi David (war glaub ich sein Name ) beraten worden. Er war sehr lustig hat sich mit mir unterhalten hat die Stimmung somit gelockt was ich persönlich wichtig finde ich hatte den Eindruck das ihm sein Job Spaß macht und der Kontakt mit Kunden genauso. Die Beratung war gut er hat mir das Kassemodell von der Daumenschiene gezeigt und auch die etwas hochwertigere und hat mir persönlich die Entscheid…
Sehr geehrte Frau Hauser,
herzlichen Dank für Ihre positive und wertschätzende Bewertung, die uns sehr freut. Wir empfinden Ihr Feedback als große Motivation, für unsere Kundinnen und Kunden weiterhin unser Bestes zu geben und unsere Leistung sowie unseren Service weiter zu verbessern. Wir werden auch das Team über Ihre Rückmeldung informieren. Gerne möchten wir uns für das von Ihnen entgegengebrachte Vertrauen bedanken – schön, dass Sie bei uns waren!
Ihr Team vom Sanitätshaus Beuthel
Das schlechteste Sanitätshaus was ich bisher kennengelernt habe, nie mehr wieder. Wenn man direkt zum Verkäufer geht, Standort Ronsdorf kann man sich glücklich schätzen wenn man überhaupt Auskünfte erhält, egal ob man privat bezahlt oder über Krankenkasse abrechnen lässt. MAN KANN JA SCHON FROH SEIN WENN Die NICHT DIREKT WEGLAUFEN. Außendienst völlig unzuverlässig, weder pünktlich noch vernünftiger Dienstleister, Beratung okay, aber wenn sie was …
Sehr geehrte Frau Ernestus,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, zu hören, dass sie mit Ihrem Erlebnis in unserem Sanitätshaus nicht zufrieden sind. Das Vertrauen unserer Kundinnen und Kunden steht für uns an erster Stelle, weshalb wir Ihre Kritik ernstnehmen. Gerne möchten wir konkret auf die von Ihnen gemachten Erfahrungen eingehen.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung intern besprechen werden, um unsere Leistung sowie unseren Service weiter zu verbessern. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn wir Ihr Anliegen persönlich besprechen können – Sie erreichen unsere zuständige Mitarbeitende telefonisch unter +49 152 33968347 oder per E-Mail an qmplus@beuthel.de.
Ihr Team vom Sanitätshaus Beuthel
Ganz, ganz schlimm finde ich es, dass das Posten einer Bewertung, nur nach der "aufgezwungenen" Vergabe, mindestens eines Sternchen, möglich ist!
Nachdem ich gestern, am Mittwoch, den 22.05.2025 mal wieder einen absolut nicht nachvollziehbaren Anruf vom Sanitätshaus C. Beuthel aus Wuppertal - Barmen, von einer Mitarbeiterin dort, erhalten hatte, habe ich mich nunmehr dazu entschlossen, dass ich das Sanitätshaus C. Beuthel in Wuppertal - Barmen …
Sehr geehrte Frau Badziag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, zu hören, dass sie mit Ihrem Erlebnis in unserem Sanitätshaus nicht zufrieden sind. Das Vertrauen unserer Kundinnen und Kunden steht für uns an erster Stelle, weshalb wir Ihre Kritik ernstnehmen. Gerne möchten wir konkret auf die von Ihnen gemachten Erfahrungen eingehen.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung intern besprechen werden, um unsere Leistung sowie unseren Service weiter zu verbessern. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn wir Ihr Anliegen persönlich besprechen können – Sie erreichen unsere zuständige Mitarbeitende telefonisch unter +49 152 33968347 oder per E-Mail an qmplus@beuthel.de.
Ihr Team vom Sanitätshaus Beuthel
Ich wurde freundlich, höflich und kompetent bedient.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sanitätshaus Beuthel
Nicht zu empfehlen haben über 3Wochen auf einen Rollator gewartet kein Bescheid bekommen warum es so lange dauert. Mein Mann ist 4mal dagewesen erst hieß es er kommt Montag gewartet nichts passiert mein Mann wieder aber erst Freitags hin und Rollator vergessen zubestellt. Ok kann passieren wir sind ja nett .Sollte dann Donnerstags kommen vor Karfreitag wieder gewartet bis Samstag wieder nicht da .So ging es gute3 Wochen. Dann war Rollator da h…
Guten Tag Frau Rosenbaum, es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck bei uns gewonnen haben. Um einer Beschwerde nachgehen zu können, würde ich mich über Details freuen, gerne an carolin.brinkmann@beuthel.de. Mit freundlichen Grüßen, das Sanitätshaus Beuthel
Offenbar bin ich nicht der Einzige, der sich beim Kauf von Kompressionsstrümpfen getäuscht fühlt.
So sind auf der Verpackung sowie beim Öffnen während der Anprobe 1 Paar (=2 Stk.) im Karton.
Damit wird jeder vernüfig und normal Denkende nicht auf die Idee kommen,
dass die Strümpfe im Einzelpreis auf der Verpackung ausgezeichnet sind, oder es Verordnungen nur für ein Bein gibt und der eine Strumpf zum Tragen während des Waschvorgangs des anderen…
Wir waren heute wegen einen Rollator Kauf vor Ort. Wir sind sehr gut beraten worden.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Bewertung, Frau Liebscher! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sanitätshaus Beuthel
Unverschämtheit!!!
Ich habe das falsche Produkt verkauft bekommen. Mehrfach habe ich mir versichern lassen, dass das Inhalierset welches ich für meinen neugeborenen Sohn kaufen wollte auch für ihn geeignet ist. Leider wurde mir jedoch das Junior Set verkauft. Damit kann ich nun nichts anfangen und sie nehmen es dort auch nicht zurück. Ich bin frisch Mutter und habe mich auf die Fachberatung verlassen. Ich bin sehr enttäuscht und werde in Zukunft …
Sehr geehrte Frau Berchner, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass sie das falsche Produkt erhalten haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Leider haben wir keine Kontaktdaten von Ihnen. Bitte kontaktieren Sie mich per Mail oder Telefon, damit wir das Produkt austauschen können. Mit freundlichen Grüßen, Carolin Brinkmann E-Mail: carolin.brinkmann@beuthel.de, Telefon: 0202 430 46 800
Am liebsten würde ich 0,00 Sterne geben! So eine Unverschämtheit habe ich lange nicht mehr erlebt! Sie lügen dort, reden/lästern hinter dem Rücken anderer Kunden und lassen einen obendrein noch auflaufen!!! NIE WIEDER!!!! Ich kann keine der guten Bewertungen nachvollziehen!
Sehr geehrte Frau Keil, vielen Dank für ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserem Sanitätshaus unzufrieden waren. Nach interner Rücksprache möchten wir klarstellen, dass unser Team stets bemüht ist, bestmögliche Lösungen anzubieten. In Ihrem Fall wurde Ihnen eine erneute Beratung mit möglichen Alternativen angeboten, die Sie leider nicht in Anspruch nehmen konnten. Zudem versichern wir Ihnen, dass es nicht unserer Unternehmenskultur entspricht, über Kundinnen und Kunden zu lästern. Mit freundlichen Grüßen, das Sanitätshaus Beuthel
Ich werde seit vielen Jahren von Frau Dietrich (Stomatherapeutin) begleitet und weiß daher die menschliche, kompetente und immer sehr schnelle Hilfe und Unterstützung sehr zu schätzen. Für mich ist dieser persönliche Umgang sehr wichtig und ich kann nur einfach sagen: weiter so! Eine absolute Empfehlung für "alte Hasen" wie mich, aber auch für jede Person, die neu dazu kommt.
Herzlichen Dank Frau Eggerts für Ihre Bewertung! Diese wurde natürlich auch an Frau Dietrich weitergeleitet. Ihnen weiterhin alles Gute. Ihr Team vom Sanitätshaus Beuthel
Vielen Dank Herr Kröner für ihre positive Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sanitätshaus Beuthel
SEHR UNFREUNDLICH GANZE PERSONAL
UND AROGANT !!!!!!!
Sehr geehrte Kundin, mit dieser Verallgemeinerung tue ich mir schwer. Um einer Beschwerde nachgehen zu können, würde ich mich über Details freuen, gerne an julia.bister@beuthel.de
Mit freundlichen Grüßen, Bister
Nachdem ich schon am Telefon gut beraten wurde, war die Erfahrung 2 bei der Lieferung der CPM Kniebewegungsschiene mit Roland Kröner ebenso super! Danke euch. Guter Kundenservice
Vielen Dank Herr Schöneberg für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Sanitätshaus Beuthel
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