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Bewertungen
Das Sanitätshaus Brockers GmbH hält, was es verspricht und übertrifft es sogar noch. Bei meinem Besuch wurde ich von den Mitarbeitern mit großer Gelassenheit und Freundlichkeit empfangen, auch als ich mit zahlreichen Fragen und Modellwünschen auf sie zukam. Dank ihrer professionellen Beratung, die sowohl fachliche als auch praktische Fragen vollumfänglich beantwortete, konnte ich das Geschäft dankbar und äußerst zufrieden verlassen. Ihre Geduld u…
Sehr gute Beratung! Telefonisch wie Vorort. Habe mir eine Fingerschiene gekauft ohne Rezept, da meine Ärzte es kurzfristig nicht geschafft haben mir ein Rezept auszustellen. Mir wurde kostenfrei ein frankierter Umschlag dazu gegeben sodass ich das Rezept sobald ich es dann bald habe zum Sanitätshaus schicken kann und mein Geld abzüglich dem gesetzlichen Eigenanteil zurück bekomme. Nachträglich wurde ich sogar kontaktiert ob ich mit meinem Kauf zu…
sehr freundlichen und kompetente Beratung, vielen Dank auch für die guten Ratschläge!
Sehr gute Beratung und Dank der Laufanalyse habe ich jetzt die besten Einlagen, die ich jemals hatte! Außerdem gibt es nach einigen Wochen das Angebot einer erneuten kostenlosen Laufanalyse! Prima!
Wir haben mit der Fa. Brockers im Rahmen der Versorgung einer pflegebedürftigen Angehörigen zu tun, die Pflegestufe 5 hat und einiges an Hilfsmittel braucht. Service bei Brockers sieht so aus: Nur besonders berechtigte Mitarbeiter gehen ans Telefon, die haben vom Sachverhalt aber keine Ahnung. Man hängt da auch schon mal 10 min in der Warteschleife. Die Telefonisten sind aber nicht identisch mit den Ansprechpartnern für die verschiedenen Abteilun…
Ich war heute bei Brockers zum Venenmessen. Meine Frau und ich fanden den Service vor Ort sehr angenehm und freundlich. Wir kommen immer gerne wieder.
Ich habe letztens für meinen Vater einen Rollator gekauft. Ich kann Brockers Meerbusch nur weiterempfehlen. Die Beratung der beiden anwesenden Kollegen war kompetent und freundlich. Zum Schluss hat sich Herr Blömacher trotz der überschrittenen Öffnungszeit noch die Zeit genommen, auf die Besonderheiten wie Gewicht, Krankenkassenzuzahlung, Ersatzteilgarantie, etc. einzugehen und uns in Ruhe verschiedene Modelle zu zeigen und ausprobieren zu lassen…
Kompetente und sehr freundliche Beratung. Die Mitarbeitenden haben sich sehr nett um meine Mutter bemüht und waren sehr serviceorientiert. Wir kommen gerne wieder.
Habe Frau Pütz als eine kompetente und überaus hilfsbereite, freundliche und liebe Mitarbeiterin der Firma Brockers kennengelernt . Ist zu jeder Zeit erreichbar und steht mir mit großem Sachverstand immer zur Seite. Dankeschön dafür. Weiter so. 👍
Super tolle freundliche Mitarbeiter man fühlt sich sehr gut aufgehoben und super beraten also kurz gesagt einfach spitze
Ich bin mit einem Aktiv-Rollstuhl und einen Zusatzantrieb versorgt worden und fühlte mich vom ersten Kontakt an sehr gut aufgehoben. Der gesamte Vorgang von der Beantragung bis zu Auslieferung hat sehr gut funktioniert. Auch später aufgetretene Probleme mit der ausgelieferten "Hardware" wurden schnell und kompetent behoben. Insbesondere der tolle Vor-Ort Service muss hervorgehoben werden. Update vom 27.11.2023 Den Rolli habe ich jetzt seit gut 2…
Perfekt! Gewünschtes Produkt sofort lieferbar! Dabei ausgesprochen hilfsbereit, kompetent und freundlich durch Hr. Hensen versorgt worden! Danke dafür!
Wir waren wegen einem kaputten Rollstuhl vor Ort. Ein super netter Mitarbeiter Herr Breuer hat uns mit viel Kompetenz über die Reparatur aufgeklärt. Der Rollstuhl wurde wieder repariert. Herr Breuer hat sich um uns gekümmert und geholfen. Einfach super Kundenservice Wolfgang
Perfekter und kompetenter Service. Sehr freundlich und alles unkompliziert, und das an einem Samstag kurz vor Feierabend. Tolle Mitarbeiter und die Retter in der Not 🙂. Glücklicher Treffer nachdem wir es bei vielen anderen Sanitätshäusern versucht haben. Dafür fahren wir auf jeden Fall auch gerne mal ein Stück weiter von Zuhause 🙃 Vielen, Vielen Dank für den Rollstuhl in der Not.😀
Sehr schade, aber Brockers ist einfach nicht zu empfehlen! Wir wollten zweimal Artikel dort beziehen (einmal Rollstuhl für meinen Sohn, zweites Mal ein paar Kompressionsstrümpfe). Wir haben bewusst vorher angerufen, und eine telefonische Auskunft bekommen, hin gefahren, und vor Ort hieß es: nicht möglich, nicht verfügbar, man kann uns nicht helfen… Das ist schade um die Zeit und macht einfach das Vertrauen als Kunde völlig kaputt.
Bereits kurz nach der OP und noch im Krankenhaus sehr aufmerksame, fachkundige und professionelle Unterstützung durch Frau Sabine Pütz. Gute Erreichbarkeit von Frau Pütz auch bei weiteren Fragen und der Abstimmung der nächsten Schritte und Materialen. Darüber hinaus, das Team sowohl in Meerbusch als auch in Strümp immer freundlich und kompetent.