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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 2.86 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausreichend”). Grundlage hierfür sind 14 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
43%
Neutral
14%
Negativ
43%
Google
Google
13 Bewertungen
Jameda
Jameda
1 Bewertung
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Privater N

Telefonische Erreichbarkeit - Katastrophe. Freundlichkeit telefonisch (Fr.S) - Katastrophe Ärztliche Freundlichkeit - Katastrophe Es wurde Sonografie gewünscht und auch gebucht zum jährlichen Vorsorgetermin. Dies führte die Ärztin nicht durch mit den Worten “das brauchen sie nicht” … wenn ich das möchte und PRIVAT bezahle, muss dies durchgeführt werden. Ich werde mir einen anderen Gynäkologen suchen. Das geht gar nicht!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Michele Sophie, wir bedauern Ihre Schilderung und tauschen uns gerne im persönlichen Gespräch aus. Bitte senden Sie uns eine Nachricht an nadine.diller@regiomed-kliniken.de. Unsere MVZ-Managerin kümmert sich gerne. Ihr Sana Klinikum Coburg/MVZ Gyn.
K
Kerstin C

Ich war heute bei Herrn Zamalin in Behandlung, der die Nachfolge von Herrn Sammler übernommen hat, und bin sehr zufrieden. Er hat mir alles sehr gut erklärt, war einfühlsam und hat sich auch Zeit genommen für die Untersuchung. Ich bin sehr froh, dass die Praxis einen so kompetenten Arzt gefunden hat👍👍👍. Die Mitarbeiterinnen in der Praxis sind auch, wie immer, sehr freundlich und hilfsbereit gewesen. Ich war davor mehr als 20 Jahre bei Herrn Samml

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Werner, herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihr Lob, das wir direkt intern weitergeleitet haben. Es freut uns, dass Sie sich in guten Händen fühlen. Weiterhin alles Gute. Ihr Sana MVZ Coburg/Gyn.
A
Andrea K

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Knapke, leider haben Sie keinen Bewertungstext hinterlassen, der uns Rückschlüsse ziehen lassen könnte für Ihre unzufriedene Rezension. Wir sind immer dankbar für Hinweise zur Verbesserung unserer Abläufen und tauschen uns gerne im persönlichen Gespräch aus. Senden Sie uns dazu bitte eine Email an nadine.diller@regiomed-kliniken.de. Ihr REGIOMED Klinikum Coburg
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M.

Ich war viele Jahre bei Dr. Sammler und wirklich sehr zufrieden. Mit dem Nachfolger komme ich so gar nicht zu recht. Viele Leistungen die übernommen werden von der Kasse werden hier privat abgerechnet . Das ist eigentlich eine absolute Frechheit , auch steht der Arzt häufig da und zuckt die Schultern „ist halt so“ anstatt Lösungen zu finden. Aber die neuen Helferinnen topen das Ganze, evt mal neues Personal richtig ausbilden bevor man es auf di

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte M., wir bedauern Ihre Schilderung und sind immer dankbar für Hinweise zur Verbesserung unserer Abläufe. Gerne tauschen wir uns im persönlichen Gespräch aus. Senden Sie uns dazu bitte eine Email an nadine.diller@regiomed-kliniken.de. Ihr REGIOMED Klinikum Coburg/MVZ Gyn.
K
Katja L

Dr. Ibraheem ist ein sehr kompetenter, sehr freundlicher Gynäkologe mit hohem Einfühlungsvermögen. Sein Team ist unglaublich freundlich und ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Ich kann diesen Arzt mit Nachdruck weiterempfehlen! Vielen Dank an ihn und das Team

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre netten Worte, Frau Link. Wir leiten Ihr Lob gerne direkt ans Team weiter. Herzliche Grüße aus dem REGIOMED MVZ Coburg/Gyn.
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Silke H

Ich versuche seit Tagen telefonisch einen dringenden Termin zu vereinbaren ,leider komme ich zu keinster Zeit durch ! Hoffe , das auf meine Mail zwecks Terminvereinbarung geantwortet wird ! Leider war dies vor ein paar Jahren noch alles einfacher ,da war ein Patient noch ein Patient .Man fühlt sich hilflos!!!!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Hildner, wir bedauern die Wartezeit durch das hohe Anruferaufkommen und bitten um Ihre Geduld. Sie erreichen uns telefonisch MO - FR 08:00 - 11:00 Uhr. Alle Email-Nachrichten werden so schnell wie möglich bearbeitet. Ihr REGIOMED MVZ Coburg/Gyn.
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V M

Ich versuche seit heute Morgen um 8 Uhr telefonisch durchzukommen. Es klappt nicht.... Das ist eine bodenlose Frechheit.

Antwort des Unternehmens
Liebe FM, wir bedauern, dass Sie uns heute früh nicht direkt erreichen konnten. Aufgrund des hohen Anruferaufkommens kommt es leider zu unvermeidbaren Wartezeiten. Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 08:00 - 11:00 Uhr unter Tel. 09561 99390. Bitte versuchen Sie es morgen erneut. Gerne tauschen wir uns im persönlichen Gespräch aus, senden Sie dazu bitte eine Email an unsere MVZ-Managerin: nadine.diller@regiomed-kliniken.de Ihr REGIOMED MVZ Coburg/Gyn.
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kathi k

Dr. Vitz ist die sympathischste freundlichste und einfühlsamste Ärztin die ich kenne. Ganz tolle Begleitung in meiner 1. und jetzt 2. Schwangerschaft. Sie erklärt einem alles ganz genau und in Ruhe. Das Personal ist auch immer freundlich gewesen. Bitte achtet aber darauf, dass ihr Ärzte wie Dr. Gavriel nie wieder einstellt. Ich war bei ihr zur Vertretung. Sie hat mir nur vorwürfe an den Kopf geworfen und war gar nicht einfühlsam als wir die Diagn

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung, kathi kn.! Wir danken für Ihr Lob, das wir gerne direkt intern weiterleiten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Frau Dr. Vitz in guten Händen fühlen. Gerne nehmen wir auch Ihre weiteren Hinweise auf. Uns ist sehr wichtig, dass sich unsere Patientinnen wohlfühlen und wir danken für Ihr offenes Feedback. Weiterhin alles Gute für Sie und und Ihre Familie! Herzliche Grüße aus dem MVZ Coburg/Gyn.
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Dominik G

Katastrophe! Diese Ärztin hat gegenüber den Patienten keinen Respekt und Einfühlungsvermögen. Beleidigt die Patienten mit..... Wort wörtlich als "Lügner" .Ebenso läßt die Dokumentation zu Wünschen übrig. Es sind Unterlagen nicht mehr auffindbar, obwohl diese 3Tage vorher zum Einlesen abgegeben wurden. Befund einer MRT war positiv und sollte besprochen werden,doch als Antwort bekam die Patientin " ich weiß nicht warum sie da sind" Diese Praxis wir

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Günther, wir bedauern Ihre Schilderung und bitten um Kontaktaufnahme unter 09561 22-7430 (Montag bis Donnerstag, jeweils von 08:00 - 15:00 Uhr und freitags 08:00 - 13:00 Uhr) oder per Email an beschwerdemanagement.co@regiomed-kliniken.de. Aus Datenschutzgründen können Details nur in einem persönlichen Gespräch ausgetauscht werden. Unsere Klinikleitung und das Qualitätsmanagement kümmern sich umgehend, um die Hintergründe zu verstehen und Ihren Fall zu besprechen. Ihr REGIOMED Klinikum Coburg
M
Monique B

Antwort des Unternehmens
Wir nehmen Ihren Hinweis gerne auf, vielen Dank. Uns liegt sehr daran, dass sich unsere Patientinnen rundum wohl fühlen in unserer Praxis. Dazu gehört natürlich ein netter Umgangston des ganzen Teams. Weiterhin alles Gute für Sie. Ihre REGIOMED Kliniken
Anonymer Bewerter

Mit Herrn dr. Sammler bin ich seit 17 Jahren rundum zufrieden!! Allerdings ist die Dame am Empfang und am Telefon so unfreundlich! Man muss sich ja fast entschuldigen dafür dass man einen Termin hat oder ausmachen möchte. Auf Nachfragen bekommt man von ihr nur patzige und unfreundliche Antworten. Informationen über extra Untersuchungen (im Alter) Fehlanzeige. Da hier mehrere Kommentare über diese Dame vorhanden sind nehme ich es nicht persönlich

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AB S

Sehr nette Ärzte und tolle Betreuung. Leider ist es eine Zumutung, wenn man Frau Sammler am Telefon hat - sie ist sehr unfreundlich, unhöflich und kommuniziert kaum bis gar nicht. Sie nimmt einen und die Beschwerden, die man hat, nicht Ernst! Es wäre besser, wenn sie keinen Patientenkontakt hätte - weder telefonisch noch persönlich.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Hinweis, den wir gerne aufnehmen. Wir freuen uns, dass Sie sich fachlich gut betreut fühlen. Alles Gute weiterhin!
L
Löckchen

An sich bin ich mit dem Personal und den Ärzten sehr zufrieden. Leider 1 Stern Abzug, weil es immer wieder eine Zumutung ist, wenn man Frau Sammler am Telefon erwischt.. Sehr unfreundlich und nicht kommunikativ.

Antwort des Unternehmens
Liebe ItsJulez26, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir geben Ihren Hinweis gerne weiter. Ihre REGIOMED Kliniken
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Nadine R

Seit Jahren super zufrieden, tolle Ärzte sowie freundliches Personal. :-)

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung, Frau Romming! Das geben wir gerne direkt intern weiter. Bis zu Ihrem nächsten Termin alles Gute! Ihre REGIOMED Kliniken