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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.25 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 125 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
85%
Neutral
5%
Negativ
10%
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125 Bewertungen
M
Michelle A

schlechtester matcha den ich je hatte… lernt entweder wie man den richtig macht und habt hochwertiges pulver oder verkauft den einfach garnicht. pures schmutzwasser für 4,19€

M
Ma J

Der Kaffee schmeckt sehr gut, die Mitarbeitenden sind sehr freundlich und aufmerksam. Der nächste Kaffeestop dort kommt ganz sicher

L
Luca

Ich hatte einen Iced Matcha Latte Strawberry und zweimal gesagt, dass ich gerne Hafermilch hätte und nach kurzem warten erhielt ich mein Getränk mit normaler Milch. Dazu kommt, dass das Getränk fade schmeckte und Ich sogar noch klumpen vom Matcha Pulver im Getränk hatte und das nicht wenig. Auf keinen Fall zu empfehlen.

H
Hari K

Staff don't know about Mobile Gutschein (Gutscheinbuch) at all. They rejected at first and confirmed after calling her boss. Worst experience is her attitude after that, she started asking impolitely "what do you want then I say coupon works on it." Unacceptable...

M
Makarewicz S

Ein Stern ist eigentlich zu viel. Ich war als Begleitung mit vor Ort (gezahlt hat jemand anderes) und habe eine Situation erlebt, die mich sprachlos gemacht hat. Vor meinen Augen hat eine Frau, offenbar in leitender Position, einem Mitarbeiter einen schmutzigen Lappen ins Gesicht geworfen. Das war schockierend und in meinen Augen absolut respektlos. Auch der Umgang mit den Kunden war aus meiner Sicht völlig unangemessen: Ich habe miterlebt, wie

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Makarewicz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern – auch wenn wir natürlich sehr bedauern, dass Ihr Besuch bei uns mit so negativen Erfahrungen verbunden war. Die von Ihnen geschilderte Situation macht uns betroffen, da Respekt und ein wertschätzender Umgang für uns eigentlich oberste Priorität haben – sowohl im Team als auch gegenüber unseren Gästen. Wir nehmen Ihre Beobachtungen sehr ernst und werden den Vorfall intern prüfen und mit den beteiligten Personen sprechen. Dass die Atmosphäre für Sie angespannt und der Ton gegenüber Gästen unfreundlich war, tut uns leid. Dies entspricht keinesfalls unserem Anspruch an einen guten Service oder eine angenehme Umgebung. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung – auch wenn sie schmerzhaft ist. Kritik wie Ihre gibt uns die Chance, Missstände zu erkennen und Veränderungen anzustoßen. Mit freundlichen Grüßen Julian Markenverantwortlicher
K
Karo O

Verschiedene leckere Kaffee- und Snackangebote (u.a. Kuchen, Muffins, belegte Bagel, Pancakes und Hotdogs), auch saisonbedingte Spezialitäten). Super netter Service. Kleiner aber gemütlicher Sitzbereich.

R
Rosalia K

Sehr gemütlich zum Kaffee trinken und kleiner Snack zwischendurch

M
M.

Ich habe eine Tüte über too good to go bestellt und war sehr zufrieden. Die Portion war gut für den Preis (ein Croissant und drei bagels). Die Mitarbeiterin war super freundlich. Sehr zu empfehlen 👍

P
Pia

Super leckerer Pumpkin Spiced Latte und Bagels. Der Service war ausgezeichnet. Sehr nettes und aufmerksames Personal. Wir kommen gerne wieder.

S
Sunny L

Sehr zentral vom Bahnhof aus gelegen. Wir hatten einen veganen Grillgemüse-Bagel und Espresso, war beides sehr gut und auch preislich in Ordnung. Freundliche und hilfsbereite Bedienung und gemütliche Einrichtung. Hier kann man gut die Wartezeit der Zugverspätung verbringen ;)

S
Susann S

Der Kaffee war schlecht

J
John K

Great atmosphere and great coffee. A chill place to grab a drink or snack between connections

B
Bastian A

Gute Kaffequalität, bequeme Sessel, nur die Tassen könnten optisch schöner sein