Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Die Kundenbewertungen für das Unternehmen Samedi sind gemischt. Einige Kunden loben den engagierten Kundenservice und die freundlichen Mitarbeiter. Andere bemängeln fehlende Flexibilität und den Umgang mit Anliegen. Einige Kunden haben positive Erfahrungen mit der Videosprechstunde und dem Terminvereinbarungssystem gemacht. Es gibt jedoch auch Kunden, die Probleme mit dem System und Terminen hatten. Einige Kunden sind zufrieden mit der Unterstützung und dem Support von samedi, während andere enttäuscht sind über fehlende Stellungnahmen auf Anfragen. Das Team von samedi wird allgemein als nett und engagiert beschrieben. Es gibt positive Bewertungen für die Online-Terminbuchung, jedoch wird bemerkt, dass diese hauptsächlich in Großstädten verfügbar ist. Einige Kunden sind begeistert von der Software von samedi, während andere es als die beste Lösung in Deutschland für Termin- und Patientenverwaltung bezeichnen. Es wird auch positiv über die Strukturen für Praktika und das Arbeitsklima im Unternehmen berichtet. Insgesamt sind die Bewertungen für samedi gemischt.

Positive Punkte

  • Engagierter Kundenservice
  • Freundliche Mitarbeiter
  • Positive Erfahrungen mit Videosprechstunde und Terminvereinbarungssystem
  • Nette und engagierte Teammitglieder
  • Zufriedenstellende Online-Terminbuchung
  • Gute Strukturen für Praktika

Negative Punkte

  • Falsch verschickte SMS für nicht vereinbarte Termine
  • Fehlende Flexibilität
  • Probleme mit System und Terminen
  • Fehlende Stellungnahmen auf Anfragen
  • Online-Terminbuchung hauptsächlich in Großstädten verfügbar
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positiv
63%
Neutral
7%
Negativ
30%
Google
Google
15 Bewertungen
Facebook
Facebook
12 Bewertungen
K
Kai B

Kundenservice geht nicht auf Anliegen ein.

D
DiePixelspieler

Unfreundlich und flexibel wie ein Betonklotz.

M
Martin K

Termin für wichtige Video-Sprechstunde vereinbart. Vorher System-Check auf Smartphone gemacht -alles okay! Dann Termin-Start-Link betätigt. 15 Minuten leerer Bildschirm ohne irgendwelche Hinweise. Beim Verlassen der Seite dann der Hinweis, dass der Browser nicht kompatibel sei. Konnte diesen sehr wichtigen Termin somit nicht wahrnehmen. Absolut enttäuschend! Eigentlich null Sterne.

Avatar placeholder
Hannah P
Empfiehlt Nicht

Sehr geehrtes Samedi Team, Ich habe mich vor Monaten mit folgender privater Mail an sie gewandt: Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich mit folgender, meiner Meinung nach unmöglicher Angelegenheit an Sie. Ich habe nun zum zweiten Mal die Termin Bestätigung und Erinnerung meiner Kollegin auf mein Handy bekommen. Sie hat weder meiner Nummer irgendwo angegeben, noch haben wir uns jemals von dem gleichen Rechner eingeloggt oder irgendwas

J
Jan C

Alle Mitarbeiter sind sehr nett

A
Anke K

Aktuell bin ich gerade dabei ein Onlineanmeldesystem in meiner Hebammenpraxis zu installieren, um meine Arbeit professioneller und zeiteffizienter gestallten zu können. Zudem nutze ich schon die Videosprechstunden von samedi. Und ich muss sorgen: Ich bin begeistert von der Videosprechstunde, dem Terminvereinbarunghssystem und vor allem auch vom Service, der Freundlichkeit, dem Ideenreichtum und der Professionalität der Mitarbeiter und Berater. Di

Avatar placeholder
Anke K
Empfiehlt

Dank der Unterstützung und des großartigen Supports der Firma samedi GmbH war es mir innerhalb kürzester Zeit möglich für meine Hebammenbetreuung eine ortsunabhängige VIDEOSPRECHSTUNDE in Schwangerschaft und Wochenbett einzurichten. Meinen herzlichen Dank für die professionelle Umsetzung☺️

Avatar placeholder
Johannes F
Empfiehlt

😍

F
Felix B

Warum bekomme ich eine SMS von einem Termin der verschoben werden musste, obwohl ich nie einen Termin vereinbart hatte.

Avatar placeholder
Ulrike S
Empfiehlt

Engagiertes Team dass ich auf der DMEA in Berlin kennenlernen durfte. Keep the good work up!

Avatar placeholder
Stefan S
Empfiehlt

Als Patient einfache und schnellle Online Terminbuchung bei den angeschlossenen Ärzten und Praxen. Bei mir in der Umgebung jedoch keine zu finden. Leider meistens nur in der Großstadt genutzt.

C
Claudia R

Samedi ist prima! In unserem Vivantes-AVK-Kreißsaal können seit Oktober die Schwangeren sich selbst online terminieren. Dh 1700 Anrufe weniger im Kreißsaal. Wir können uns endlich unseren eigentlichen originären Hebammentätigkeiten widmen! Es wird prima angenommen!

Avatar placeholder
Francis T
Empfiehlt

Die mit Abstand beste Software in Deutschland, um Termine und Patienten zu steuern! Wenn Sie als Praxis oder MVZ aktiv Patientenströme steuern möchten und zugleich Ihr Marketing bewerten wollen, dann ist Samedi die einzige Lösung in Deutschland!

Avatar placeholder
Nico T
Empfiehlt

Samedi bietet die optimalen Strukturen für ein Praktikum. Das junge und internationale Team hat mich von Anfang an gut aufgenommen. Neben interessanten Tätigkeiten im Job war die Stimmung im Büro immer gut.

Avatar placeholder
Fade B
Empfiehlt Nicht

Trotz ter

Avatar placeholder
Lothar B
Empfiehlt

Super Produkt !!! Ich nutze den Kalender gerne und er vereinfacht den Praxisalltag deutlich :)

Avatar placeholder
Claudi B
Empfiehlt

Avatar placeholder
Hüseyin E
Empfiehlt Nicht