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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.12 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 33 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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Frank
Verifiziert

"Sahle Wohnen zufrieden wohnen" ist der Slogan von Fa. Sahle. Bedeutet u.a.: Möglichkeiten, welche der Gesetzgeber zur maximalen Erhöhung von z. B. Mieteinnahmen gibt, gerne werden diese genutzt, aber:Eine über 30 Jahre alte Badewanne mit Beschädigung durch Beauftragte der Fa. Sahle, während der Modernisierung, stark abgenutzte Emaille - Beschichtung sollte erneuert werden.Das sind jedoch Investitionen, also keine Einnahmen, also werden diese Leistungen nicht erbracht.Mieter, welche Jahrzehnte hier in derselben Mieteinheit leben werden "belohnt", mit denselben gesetzlichen Maximum an Kaltmiete, mit uralten, Jahrzehntealte "Papp" - Zimmertüren billigster Qualität, Fußböden aus den 50er "Jahren....im Gegensatz zu neu bezogenen Mieteinheiten, in deren neue Zimmertüren, neuer Fußbodenbelag usw. zum gleichen Mietzins übergeben werden. Somit hat hier ein langjähriger Mieter das Nachsehen.Selbst Einhebel-Mischbatterien in Bad & Küche scheinen zu teuer.... man verdient ja nichts daran.Wenn nun eine notwendige Instandhaltung/Erneuerung einer, wie in diesem Fall, defekten Badewanne durchgeführt werden soll, wird nun auch gespart.Hofft man evt., daß diese Mieter sich vielleicht eine modernere Wohnung suchen? Hofft man so, die dann frei gewordenen Wohnungen mit" angepassten" Mieten neu (und wirtschaftlich interessanter) zu vermieten?Auch ein weiteres Mal kann man sich dem Gefühl nicht entziehen bzw. muß man sich unweigerlich die Frage stellen, ist hier ein Mieter nur ein guter Mieter, wenn dieser brav pünktlich seine Miete zahlt, dabei jedoch möglichst wenig Ansprüche stellt, möglichst die zum abstellen von "Problemen" zuständigen Mitarbeiter nicht kontaktiert?Die Bitte nach schriftlicher Ablehnung dieser gewünschten Instandhaltung/Instandsetzung, um diese überprüfen zu lassen, selbstverständlich wurde diese, auch nach wiederholter Nachfrage, bis dato ignoriert.Wenigstens ein Trost:Auf den langjährigen Haustechniker (Leidener, Delfter etc.) konnte ich mich während seiner langen Zeit bei "Sahle Wohnen" stets verlassen.

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Frank H

Das Problem mit unzureichend gedämmten Laminat, welches sicher nicht in der Hauptsache wegen Steigerung von "Wohnqualität" verlegt wurde (in einem ohnehin äußerst hellhörigen Haus der 50er Jahre), der billigsten Sorte, sowie die daraus nachhaltig resultierenden Übertragung von Lauf- und sonstigen Geräusche in die unterhalb liegenden Wohnung, scheint auf Seiten der Mieter und Vermieter bekannt zu sein. Leider auch das offensichtliche Desinteresse

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U D

Hallo allerseits, Ich wohne schon seit 15 Jahren bei Sahle Wohnen (Buchheim Modemannstr.) . Ich machs kurz vor 10-15 Jahren wars super hier und in den letzten 10 Jahren ist es hier tag für tag schlechter geworden und so gehts auch weiter, was ich ehrlich traurig finde. Keine ruhe absolut keine Ruhe mehr hier keine Reinigung überall dreck Mülltüten über Gehwege uvm! Es wird immer asozialer hier! Also Sahle vor 2010 Super Sahle jetzt Katastrophe!!

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Onur K

Die Hausmeister sind die Besten, vor allem Herr Kritaric...

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Suzuki

Was ich wissen wollte wurde mir alles 👍 erklärt

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Markus M

Haben im Dezember 2021 uns für eine Wohnung beworben. Wenige Tage später durften wir uns eine 3 Zimmer Wohnung anschauen, diese war uns allerdings zu groß. Am selben Tag wurde uns ein Termin für eine Besichtigung einer 2 Zimmer Wohnung angeboten. Diese hat uns sehr gefallen und haben zugesagt. Im Januar wurden wir dann zur Vertragsunterzeichnung eingeladen incl Kaffee. Nach der Sanierung haben wir im April dann die Schlüssel bekommen und die Wohn

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sevenxnb

Ich habe gestern einen Vertrag unterschrieben in dem Kundencenter Chorweiler. Ich hatte dafür insgesamt nur zwei Termine mit einer Frau Klaeser. Beide Male wurde ich freundlich empfangen und die Umgangsart war top. Alles wurde ohne große Umschweife schnell und effektiv erklärt.

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Roman

Guter Service

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Ivan s

Es geht um die Anlage in der Modemannstr.24 in Köln-Buchheim. Sahle Wohnen nimmt keine Rücksicht auf ruhige Mieter, stattdessen wird man jeden Morgen von den Nachbarn über einen geweckt weil die Stampfen wie Wilde. Sahle Wohnen reagiert nicht auf Beschwerden. Es ist teilweise Schimmel in der Wohnung,keine Reaktion von Sahle Wohnen. Vor allem weist aber Sahle Wohnen Neue Mieter nicht in den Mietvertrag ein, wie zb. Oben beschrieben auf den Lärmpeg

Antwort des Unternehmens
Danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir Sie als Vermieter nicht entsprechend zufrieden stellen können, was auf jeden Fall unser Anspruch ist. Um Mieterbeschwerden aufnehmen, beurteilen und gegebenenfalls bearbeiten zu können, stehen Ihnen unser Kundenbetreuer in Ihrem örtlichen Kundencenter gern zur Verfügung. Im persönlichen Gespräch lassen sich viele Anliegen leichter klären. Bitte vereinbaren Sie deshalb gern einen Gesprächstermin mit dem für Ihre Wohnanlage zuständigen Kundenbetreuer. Den entsprechenden Ansprechpartner finden Sie auf unserer Homepage www.sahle-wohnen.de. Freundliche Grüße, Ihr Sahle Wohnen-Team
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Sezen S

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Leider schreiben Sie nicht, warum Sie unzufrieden waren. Damit wir die Sache nachverfolgen können, bitten wir Sie um mehr Informationen. Dann kann das Kundencenter ggf. nochmals auf Sie zukommen und den Sachverhalt gemeinsam mit Ihnen klären. Herzlichen Dank und freundliche Grüße, Ihr Sahle Wohnen-Team
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Dia A

Selten so einen Saftladen erlebt. Wenn ich so arbeiten würde, könnte ich meinen Schreibtisch räumen. Hier weiß der eine nicht, was der andere tut, Emails werden nicht beantwortet. Rückrufbitten auf dem AB werden nicht erhört. Aber unfreundliche Mahnungen verschicken geht prima.

Antwort des Unternehmens
Hallo, danke für Ihr Feedback. Leider können wir Ihre Angaben keinem konkreten Fall zuordnen. Mahnungen versenden wir grundsätzlich nur bei Zahlungsverzug. Falls Sie also Zahlungsschwierigkeiten haben, wenden Sie sich gerne per E-Mail oder schriftlich an uns, oder vereinbaren einen Gesprächstermin mit unserem Kundencenter vor Ort. Gemeinsam finden wir auf jeden Fall eine Lösung! Freundliche Grüße Ihr Sahle Wohnen Team
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Dima M

Die Eltern wohnen bereits seit mehreren Jahren bei Sahle-Wohnen und sind sehr zufrieden. Demnächst werden auch wir Mieter einer Sahle-Wohnung und freuen uns sehr darüber. Alles was wir bis jetzt berichten können ist positiv. Mitarbeiter sind sehr nett, kompetent und hilfsbereit vor allem Frau Klaeser, welche im Kundencenter Chorweiler tätig ist.

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Tolga Y

Sehr freundliche Mitarbeiter, wohne in eines der Sahle Wohnungen. Probleme werden schnell gelöst und saubere Objekte👍🏻