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Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte eine Beschwerde gegen einen Uber-Fahrer einreichen. Wir haben unser Handy versehentlich im Uber-Taxi vergessen. Nachdem wir den Fahrer angerufen hatten, kam er zunächst zurück, verlangte jedoch Geld für die Rückgabe des Handys. Da wir damit nicht einverstanden waren, fuhr er wieder weg, ohne uns das Handy zurückzugeben. Danach haben wir mehrmals versucht, ihn zu erreichen. Schließlich nannte er uns ein…
ENNOO verstößt gegen Datenschutz- und Transparenzpflichten. Trotz formeller Anfragen wurde mir meine personenbezogene Datenauskunft nicht zur Verfügung gestellt, was ernsthafte Bedenken hinsichtlich der Einhaltung der DSGVO in Deutschland aufwirft. Dies deutet auf mögliche fehlerhafte Verarbeitung oder sogar ein Datenleck hin. Darüber hinaus besteht ein erheblicher Mangel an Preistransparenz, da deutliche Unterschiede zwischen den Preisstrukturen…
Vorsicht bei diesem Anbieter! Nach einer Fahrt wurde mir von Uber eine angebliche Verunreinigung des Fahrzeugs vorgeworfen. Tatsächlich hat keine Verschmutzung stattgefunden. Mehrere Zeugen können bestätigen, dass weder etwas ausgelaufen noch das Fahrzeug in irgendeiner Weise verunreinigt wurde. Zudem wurde während der Fahrt angeboten, die Buchung zu stornieren und stattdessen bar zu zahlen, was wir abgelehnt haben. Kurz darauf erfolgte der Vorw…
Via Uber mit euch gefahren (Fahrer Emre), sichere und entspannte Fahrt. Vielen Dank.
Mega korrekter Fahrer, der mich zügig aber sicher und keinesfalls rasant (we so manche) ans Ziel brachte. Wagen zwar kein Benz aber ein sehr gepflegter und recht bequemer Toyota. So ne gute Uber fahrt hatte ich noch nie!
Das Fahrzeug, das wir über Uber gerufen hatten, war am Sonntagabend innerhalb weniger Minuten am Kölner Flughafen. Der Fahrer (Erkan) war supernett und hat unsere 4 Koffer perfekt verstaut und uns anschließend sicher nach Hause gebracht. Und das alles zu einem Preis, der deutlich unter den zu erwartenden Parkgebühren am Flughafen lag und auch nur ca. 50 % der Taxikosten entsprach. Tolle Leistung - dafür gibt´s 5 Sterne!
