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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.13 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 150 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
79%
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1%
Negativ
20%
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150 Bewertungen
D
D. F

Ich kann die schlechten Bewertungen völlig verstehen. Finger weg von der Firma....4 Minuten Besichtigung vor Ort...arrogantes und desinteressiertes Auftreten....aber am nächsten Tag war die Rechnung von knapp 80 Euro da.. Wenn man das 10 mal am Tag so macht sind das 800 Euro... Leider muss ich einen Punkt vergeben. Einfach unterirdisch.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Daniel Fischer , Tulpenweg, 3 in 91189 Rohr ! Sollte mein Auftreten arrogant und desinteressiert herüber gekommen sein so tut es mir wirklich leid . Das war bestimmt nicht meine Absicht . Da Sie in einem Fertighaus wohnen wusste ich aber sofort was an Ihrem Rollladen im Bad defekt ist , dazu reichen mir diese 4 Minuten ! Darauf habe ich Ihnen 2 Vorschläge für die Reparatur gemacht . Sie haben zu mir gesagt Sie melden sich !? Haben Sie aber nicht ! Warum und weshalb sollte ich also Ihnen meinen Aufwand für die von Ihnen gebuchte Stunde sowie die Anfahrt zu Ihnen nicht in Rechnung stellen ? Ich bin Ihnen mit der Rechnung sogar noch entgegengekommen mit einer halben Stunde . Warum eigentlich müssen Sie mich auch noch öffentlich beleidigen - ich werde diese Bewertung zur Prüfung meinem Anwalt übergeben. Mit freundlichen Grüßen
J
Joerg T

Terminvereinbarung Online einfach möglich. Ist aufgrund Verzögerung vorher später gekommen. Sollte man einplanen, das es später wird. Ansonsten schnelle Reparatur. War zufrieden.

S
Stefanie P

Völlig unzuverlässig. Hat sich nach Besichtigung nie wieder gemeldet, auch nicht auf Nachrichten geantwortet.

J
Jean-Luc P

Falsche Geräte-Beschaffung, unsaubere Installation, keinen Elektriker in der Hinterhand, der bei Problemen nachhelfen kann - nie wieder!!!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Picard , leider kann ich Sie nicht als einen Kunden von mir zuordnen ! Ich wüsste nicht wo ich ein falsches Gerät beschafft hätte bzw. einen Elektriker gebraucht hätte !? Bitte melden Sie sich bitte persönlich bei mir ansonsten werde ich ihre für mich ungerechtfertigte Bewertung meinen Anwalt übergeben. Mit freundlichen Grüßen
S
spacelord d

Kommt zu spät zum Termin, will alles Neu machen und schickt kein Angebot und keine Reaktion per Mail. Unfreundliches Auftreten, Handwerker zum Abgewöhnen.

G
Georg K

„Sollte es einmal später werden meldet sich unser Kundendiensttechniker rechtzeitig telefonisch bei Ihnen.“ Auf diesen Satz in der verbindlichen Terminbuchung von Herrn M. sollte man sich nicht verlassen! Keine Absage des Termins im Vorfeld, keine Reaktion im Laufe des Arbeitstages. Ein Anruf und eine verärgerte Mail von mir führten zu einer fadenscheinigen Entschuldigung per Mail (Zitat Müller…“wichtiger Grund meinerseits…“). Es kam zu keiner w

B
Bernhard H

Reparatur eines Rollladens, später Einbau eines neuen Rollladens in etwas komplizierter Umgebung - von der Auftragserteilung bis zur Ausführung alles zu unserer Zufriedenheit. Gerne wieder! Was mich wundert: es gibt entweder Bewertungen mit 5 Sternen oder mit einem, wobei die Rezensenten wohl am liebsten gar keinen vergeben hätten. Wie kann das sein? Vielleicht wird das Auftreten von Herrn Müller als unfreundlich empfunden, ich würde es "fränkisc

H
Henrik B

Unbegreiflich, dass jemand so kleinkarierte Rezensionen schreibt. Ich hatte einen Termin bei Herrn Müller über seinen Internet-Kalender gebucht. Er kam pünktlich und hat die Rollläden schnell und kompetent repariert. Kann ich nur weiterempfehlen.

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Francisca G

4 Rolladen in schwieriger Lage perfekt montiert..Herr Müller ist ein Meister seines Handwerks und mit seiner Ruhe strahlt er totales Vertrauen aus.. Superleistung!!! Werde gerne weiter empfehlen.. Danke.

K
Klaus R

Unbegreiflich uninterressiert an kleinerem Auftrag. ' Werde nichts tun, ohne Online Auftrag', so die telefonische Auskunft. Habe danach die Konkurrenz telefonisch dann beauftragt und die war echt freundlich😉 Keinen Stern für nichts

Antwort des Unternehmens
Unbegreiflich - Denken Sie doch erst einmal nach bevor Sie schreiben bzw. bewerten ! Ich habe Sie lediglich gebeten einen für Sie passenden Termin online zu Buchen auf meiner Webseite . da ich im Auto unterwegs war !
M
Melanie K

Eine Katastrophe!

S
Stefan R

Top Leistung absolut zuverlässig pünktlich kann man nix sagen außer Dankeschön

S
Stefan A

Alles einwandfrei. Termin online ausmachen funktioniert super. Termine werden pünktlich eingehalten. Alles zur vollsten Zufriedenheit. Sauber und zuverlässig.

A
alfagirl

Keinen Stern! Termin online vereinbart, mit 2 Erinnerungsmails zugesch..... und hält diesen nicht ein, geschweige denn, nicht einmal nötig diesen abzusagen! 2x angerufen, geht auch nicht ans Tel.! Super Service😶

A
Albert S

Sehr schnell und kompetent

O
Olaf S

Termin innerhalb von 3 Tagen bekommen und Rolladen funktioniert wieder! Sehr gut

K
Karin D

Zeitnah von der Online Buchung bis zur Reparatur. Schnelle, pünktliche und saubere Arbeit. Einfach ein top Preis- Leistungsverhältnis. Bei Bedarf immer wieder die erste Wahl.