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Bewertungen
Dank euch bin geheilt was "Fachwerkstätten" angeht. Service : traurig. Kein Kaffee, kein Wasser und dazu auch keine freundliche Begrüßung. Werkstatt : absolut zum fremdschämen. Bringst ne saubere Maschine hin und bekommst sie ölverschmiert und mit Kratzer auf dem Tank zurück. Noch viel trauriger - nicht ein Verkleidungsteil saß korrekt. Teilweise konnte ich sie vor Ort noch fest "klicken", teilweise nicht. Ich selber schraube an mehreren Maschin…
0 Sterne wären wohl besser. Motorrad hier gekauft, eigentlich alles Okay, aber dann der Service in meinen Augen eine totale Katastrophe. So wird man zahlende Kunden auch los. Nie wieder....
Wir wurden richtig herzlich empfangen. Der Mitarbeiter kam direkt auf uns zu, hat alles locker und verständlich erklärt. Man hat sofort gespürt, dass hier mit echter Leidenschaft gearbeitet wird. Die Atmosphäre war einfach angenehm und ehrlich. Ich und mein Kumpel sind mit einem dicken Lächeln im Herzen rausgegangen. So muss ein Besuch im Motorradhof sein, einfach stark🗿
Ich habe mein Motorrad bei Roewer gekauft, war auch zum Service immer hier und es war bis dato alles gut. Aber heute wurde ich in die Service Wüste geschickt und bin immer noch stinkig. 🧐 Ich hatte telefonisch für heute einen Werkstatt Termin zur Behebung eines technischen Defekts mit Ersatzfahrzeug für einen Tag vereinbart. Dafür habe ich mir die Zeit frei geschaufelt fahre 30 min in die Rhinstraße wo mir dann offeriert wird das eigentlich kein …
Sehr freundlich und außergewöhnlich kompetente Verkaufsberstung. Trotz des doch großen Kundenandrangs hat sich der Mitarbeiter Zeit genommen und gut strukturiert alle Kunden zufrieden beraten. Für mich auf jeden Fall ein Zeichen, dass es noch gute Beratung und kundenorientierten Service gibt.
Sehr freundliches Personal am Standort, man wird ehrlich begrüßt und kann sich in aller Ruhe umsehen ohne bedrängt zu werden. Als angehender Biker habe ich dort auch meine Wunschmaschine gefunden welche ich auf jeden Fall dort kaufen werde.
Kaufinteresse über 20.000 €, aber ignoriert und unfreundlich behandelt – so vergrault man Kunden. Ich kam mit meinem 8-jährigen Sohn, um mir eine BMW S1000 RR oder Kawasaki Ninja ZX-10R anzuschauen. Wir standen rund fünf Minuten im Verkaufsraum – kein Verkäufer kam auf uns zu. Stattdessen ging ein Mitarbeiter direkt zu meinem Sohn, ohne Begrüßung, und sagte in schroffem Ton, er solle kein Motorrad anfassen. Es gab kein Schild wie „Bitte nicht b…
Super dort. Sehr gute Beratung vor Ort und man kann vor Ort auf sehr vielen Motorrädern Probesitzen. Große Auswahl an einem Standort. Ducati, BMW und Kawasaki oder auch mal sehr gute Gebrauchte von anderen Herstellern
DUCATI was soll ich sagen. In der Kombination mit Riller und Schnauck als Service Partner einfach super !!!
Vor ca. 1 1/2 Monate spontan die neue Z900 angeschaut und super beraten worden. Ca. 2-3 Wochen später mich zum Kauf entschieden und eine sehr tolle unkomplizierte Abwicklung mit Max gehabt. Selbst mitgebrachte Teile für Umbauten wurden ohne wenn und aber angebaut und ich habe vorgestern meine schöne umgebaute Zetti abholen können. Nun mal schauen was der Service zu bieten hat in 3 Wochen.
Von der Beratung bis zur Übergabe lief alles super. Es wurde sich viel Zeit für mich genommen und das Team ist sehr sympathisch. Den Termin für den ersten Service habe ich über die Website unkompliziert buchen können. Ich freue mich auf viele Jahre als zufriedener Kunde bei Riller & Schnauck Motorrad Marzahn :-)