RE1 Schienenersatzverkehr:
-pünktlich
-sauberes und modernes Fahrzeug
USB-Steckdosen, angenehme Sitze
weiter so! 👍
Sehr geehrter Herr Robi,
als Busunternehmer und Fahrer stehen Freundlichkeit und der Umgang mit Menschen doch sicher an erster Stelle – sollte man das dann nicht auch auf das eigene Leben übertragen?
Ja, es handelte sich um mein Fahrzeug, das für 15 Minuten einen Meter in die Einfahrt ragte – ohne dass dadurch ein einziges Fahrzeug behindert wurde.ca 20m waren noch frei. Wenn das bereits für eine öffentliche Beschwerde reicht, scheint es wenige…
Wie kann es sein das eine Buslinie (38) die jahrelang immer auf die Sekunde pünktlich war seit September so extreme Verspätungen aufweist das man seine Anschlüsse verpasst?!
Sehr geehrte/r V L,
aufgrund eines Personalmangels in unserer Firma bedient seit September 2024 die SWA/AVG einen Kurswagen der Linie 38.
Wir, die Firma Schäffler sind stets bemüht den ohnehin schon sehr knappen Fahrplan der SWA/AVG aufrechtzuerhalten, dies gelingt uns leider aufgrund der sich wandelnden Verkehrsverhältnisse (vermehrt zulässige Höchstgeschwindigkeit 30km/h) auch nicht immer.
Mit freundlichen Grüßen
Robert Schäffler
Immer gute Leistung und sehr freundliches Personal.
Hallo uferlos88MUC,
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Unfreundlichstes Personal, sehr unprofessionell und keine Moralvorstellung.
Sehr nette und angenehme Tagesfahrt nach Memmingen. Wir hatten einen super netten & sympathischen Busfahrer! Großes Lob von uns
Hallo Georg,
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Meiden Sie dieses Unternehmen. 0% Kundenorientierung!
Dieses Unternehmen ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie respektlos Mitarbeiter mit Menschen umgehen können! Wir wurden sehr schnell aufs schärfste grundlos beleidigt und es wurde mit Gewalt gedroht. Der sehr stark übergewichtige Mitarbeiter beging beinahe vorsätzliche Beschädigung an fremden Eigentum, ist wohl sehr gefrustet der Mann...
Zumindest weiß man jetzt welchem Unternehmen kein…
Sehr geehrter Herr Unknown,
wir bedauern Ihre negative Bewertung, da wir es leider nicht nachvollziehen können, dass Sie es als Beleidigung empfinden, wenn Mitarbeiter unseres Betriebs Sie darauf hinweisen, den Beschilderungen, die auf dem gesamten Betriebsgelände angebracht sind, Folge zu leisten und nicht unsere Firmeneinfahrt mit Ihrem PKW zu blockieren.
Zudem ist anzufügen, dass Sie nicht unser Unternehmen als Kunde besucht haben, sondern das nebenan gelegene Motorradgeschäft. Ein mündlicher Verweis diesbezüglich sowie auf unser Hausrecht stellt hierbei keinerlei Beleidigung dar. Denn unser Firmengelände dient nicht als Kundenparkplatz des nebenan gelegenen Motorradgeschäfts. Wenn Sie als Kunde das Motorradgeschäft besuchen, nutzen Sie doch bitte dessen Kundenparkplätze und nicht unser Firmengelände. Zudem empfinden wir es als sehr schade, dass Sie binnen Ihrer Rezession den gesamten Sachverhalt leider nicht beschrieben haben, sondern lediglich negativ über unser Unternehmen wie auch unsere Mitarbeiter ohne jeglichen sachdienlichen Zusammenhang geschrieben haben.
Mit freundlichen Grüßen
Schäffler Omnibus
PS: Das Firmengrundstück wird videoüberwacht.
Sehr freundliche Familie
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Bevor ich mit diesem Unternehmen fahren würde, würde ich lieber laufen.
Ich kann mich nicht daran erinnern, jemals von einer Person einer Firma die ja eigentlich von ihren Kunden lebt, derart unfreundlich, unempatisch und unhöflich behandelt wurden zu sein, wie gerade hier.
Aber wer drauf steht, ist hier genau richtig.
Sehr geehrter Herr Windirsch,
bitte schildern Sie uns den Vorfall per Mail (robert-schaeffler@arcor.de).
Mit freundlichen Grüßen
Schäffler Omnibus
Top Service!
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Sehr nette Familie, alle Mitarbeiter super nett, absoluter freundlicher Betrieb die sich auch an Corona Vorschriften halten ☺️, sehr zu empfehlen
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Ein absoluter Vorzeigebetrieb! Sehr freundliches Personal!
Halten sich auch trotz betteln von Herr Schneider an bestehende Coronavorschriften! Weiter so!
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Frau und Sohn des Chefs sind beide äußerst unhöflich und reagierten fast schon aggressiv, als ich sie nach einem Ihrer Reiseangebote fragte.
Sehr geehrter Herr Schneider,
wir bedauern Ihre negative Bewertung, da wir Sie binnen des Gesprächs freundlich darauf hingewiesen haben, dass wir aufgrund der aktuellen Corona- Pandemie keine Reiseangebote offerieren können. Dies ist zudem unserer Homepage unter dem Punkt Fahrtenprogramm zu entnehmen. Auf unseren Bussen werden wir jedoch zum aktuellen Zeitpunkt die Werbung hinischtlich unseres Fahrtenprogramms nicht entfernen, da wir natürlich hoffen nach der Pandemie erneut Reisen anbieten zu können. Falls Sie jedoch noch weitere Rückfragen haben, stehen wir Ihnen gerne während den Geschäftszeiten zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Schäffler Omnibus
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